Vtiger CRM : en résumé

CRM Open Source Gratuit

Vtiger est un CRM Open Source principalement d'origine indienne (Bangalore) largement inspiré d'autres CRM comme SugarCRM. Il peut donc être installé gratuitement sur vos serveurs pour votre utilisation professionnelle. Vous pouvez par ailleurs souscrire à un abonnement mensuel qui vous permettra de vous passer de l'hébergement du logiciel et des données, de la sécurisation des données, et de la maintenance. Vtiger est composé de modules spécialisés "activables" par l'administrateur du logiciel. Celui-ci pourra également personnaliser les vues, les champs, les étapes de vente et créer les utilisateurs du CRM. Vtiger est un CRM dont 100% des fonctionnalités sont accessible depuis un terminal fixe ou mobile grâce à un navigateur Web. 

Les fonctionnalités de Vtiger CRM

Sa couverture fonctionnelle est très large et permet, entre autre, de :

  • Automatiser les actions marketing : personnalisation du catalogue de produits, gestion des inventaires, devis, factures, support client.
  • Support et service client : centre d'aide, gestion des tickets, etc.
  • Automatisation des actions marketing : génération de leads, gestion de campagnes, gestion du savoir
  • Gestion des inventaires
  • Rapports et tableaux de bord

Un CRM qui s'intègre facilement

L'ouverture de Vtiger simplifie énormément son intégration avec votre environnement informatique existant. La communauté mondiale qui travaille au développement de cet outil de GRC complet ajoute fréquemment de nouvelles fonctionnalités :

  • Intégration avec les messageries professionnelles (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, etc.)
  • Synchronisation des agendas
  • Abonnements aux flux RSS
  • Génération de documents PDF
  • Intégration avec le logiciel de comptabilité QuickBooks
appvizer logo

L'avis d'Appvizer

Vtiger CRM est un outil extrêmement complet, bien que d'apparence complexe, sa division sous forme de modules permet de disposer de prime abord d'un logiciel simple, qui restera évolutif au gré des besoins des équipes.
Vtiger CRM - Vidéo
null
Vtiger CRM - Vtiger CRM: Site Web (plugin, formulaire), Visualisation et suivi des projets, Prévision des ventes
Vtiger CRM - Vtiger CRM: Gestion de comptes, Mailing de masse, Paiement en ligne
Vtiger CRM - Vtiger CRM: Gestion de plusieurs devises, Prévision des ventes, Gestion de contacts

Vtiger CRM : Ses tarifs et fonctionnalités

Sales Starter
10,00 $US
/mois /utilisateur
Sales Professional
20,00 $US
/mois /utilisateur
Ultimate
30,00 $US
/mois /utilisateur

Alternatives clients sur Vtiger CRM

Avis clients sur Vtiger CRM

4.3
Basé sur +200 avis
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.

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Vtiger CRM
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