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BOTNATION AI : Améliorez votre parcours client avec un chatbot

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BOTNATION AI : en résumé

Découvrez la référence 100% française de chatbot dopé à l'intelligence artificielle

BOTNATION.AI est une solution de création de chatbot dédiée aussi bien aux PME qu'aux grands groupes sur plusieurs canaux : Facebook Messenger, Web (Internet et Intranet), Mobile, Messenger, Téléphone (callbot) et Assistants vocaux (Google Home).

Aujourd'hui BOTNATION s'inscrit dans le virage de la transformation digitale. il est facile à prendre en main, sans une seule ligne de programmation. Elle permet d'aménager une nouvelle expérience client et à améliorer la relation client au sein d'une entreprise. En effet, il est simple de réaliser la personnalisation de son chatbot afin qu'il corresponde au mieux comme assistant virtuel du marketing d'une entreprise.

Celui-ci bénéficie de nombreuses fonctionnalités qui lui offrent une bonne valeur ajoutée parmi les assistants virtuels existants. L'inscription et le développement sont gratuits. De nombreux modèles et guides en ligne sont mis à disposition.

Un assistant personnel en charge de l'E-réputation 

Le chatbot BOTNATION donne comme Slack et Wechat la possibilité de créer un chatbot avec ensuite la possibilité de réaliser des conversations via des social média tels que messenger par exemple. L'outil utilise une automatisation intelligente qui lui permet de choisir entre plusieurs scénarios. BOTNATION se sert des réseaux sociaux pour utiliser son outil. Ce qui lui donne une plus grande productivité dans le nombre de personnes potentiellement touché par l'outil. La solution peut fonctionner dans différents secteurs comme l'E-commerce. Il soutient le service après-vente et service client et contribue à enrichir la base de données de l'entreprise. 

BOTNATION est aussi bien utilisée par Cdiscount, NRJ, le Bon Marché que des centaines de PME qui considèrent que la gestion de leur messagerie instantanée est aussi importante que l'emailing. La solution est utilisée de manière récurrente en premier niveau de support client. Ce bot est automatiquement un outil indispensable pour la gestion de la relation, fidélisation et conversion client. Il permet d'échanger avec le client en utilisant les mots clés et s'insère parfaitement dans l'écosystème de l'entreprise. 

L'audience est engagée instantanément sur les applications de messagerie ou votre site 24/7. Botnation permet de construire facilement des chatbots intelligents et personnalisés.

  • Capturez les informations clés des conversations grâce à la puissance de l'intelligence artificielle
  • Le machine learning permet de s'adapter au langage naturel conversationnel de l'utilisateur. Il est alors possible de personnaliser les échanges des utilisateurs et prospects.
  • L'analyse et l'optimisation en temps réel les flux de conversations avec les outils d'Analytics permet de visualiser plus rapidement les retours sur investissements.
  • Exportation des informations collectées vers les outils CRM ou e-mailing de l'entreprise grâce aux nombreux connecteurs et webhooks proposés par BOTNATION et enrichissement de la database de l'entreprise.

 Cet assistant virtuel sous forme de chatbot est disponible gratuitement avec BOTNATION.AI 

Ses avantages

check 100% made in France

check Modèle gratuit ou payant

check Services complets d'assistance client

check GDPR

BOTNATION AI - Vidéo 1
BOTNATION AI - Dashboard Botnation BOTNATION AI - Dashboard Botnation
BOTNATION AI - Interface Botnation de création de chatbot BOTNATION AI - Interface Botnation de création de chatbot
BOTNATION AI - Escalade du chatbot vers le service client avec Botnation. BOTNATION AI - Escalade du chatbot vers le service client avec Botnation.
BOTNATION AI - Fonctions disponibles pour votre chatbot BOTNATION AI - Fonctions disponibles pour votre chatbot
BOTNATION AI - Statistiques en temps réel de votre chatbot. BOTNATION AI - Statistiques en temps réel de votre chatbot.

BOTNATION AI : Ses tarifs

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Alternatives clients sur BOTNATION AI

Landbot

Révolutionnez vos interactions clients avec des chatbots

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4.6
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Tarif sur demande

Logiciel de chatbot avec une interface intuitive et des intégrations de messagerie populaires.

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Landbot vous permet de créer des chatbots personnalisés sans compétences en codage. Il s'intègre facilement avec des plateformes de messagerie telles que WhatsApp, Facebook Messenger et Slack.

Lire notre analyse sur Landbot
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Vers fiche produit de Landbot

Freshchat

Solution de messagerie instantanée performante pour les entreprises

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4.4
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Solution de chat en direct pour améliorer la communication client. Fonctionnalités de chatbot, messagerie mobile et intégration de CRM.

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Freshchat est un logiciel de chat et chatbot qui permet une communication en temps réel avec les clients. Il offre des fonctionnalités de messagerie mobile et d'intégration de CRM pour une meilleure gestion des interactions client. Les chatbots permettent une automatisation de certaines tâches pour une expérience utilisateur améliorée.

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Vizir

Optimisez la gestion de vos processus RH avec intelligence

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Logiciel de chat et chatbot avec IA pour optimiser l'expérience client. Gestion de flux de conversation, automatisation des réponses, et analyse de données.

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Vizir est un outil puissant pour améliorer la communication avec les clients. Il permet de personnaliser les réponses, de créer des scénarios de conversation et de suivre les statistiques pour améliorer la performance. La solution est facile à utiliser et peut être intégrée à d'autres logiciels.

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Avis clients sur BOTNATION AI

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Avis de la communauté Appvizer (1)
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JL

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Simple et costaud

Jean-François Lefèbvre, 00, Freelance, publié le 31/05/2019 check-circle-outline Avis certifié

J'ai testé pas ma de solutions de ce type et je dois avouer que Botnation a ma préférence pour plein de raisons :

  • Facile de démarrer un chatbot simple sur Facebook ou sur son site
  • Evolution vers du plus complexe : connexion à Google Sheet, RSS, Webhook JSON...
  • Utilisation intégrée de variables (déclaration, incrémentation, opérations...)
  • Intégration de chatbase et dashbot pour les stats
  • Possibilité de faire un bot pour Facebook, un site web, un callbot par téléphone, par borne intelligente type hey Google
  • Module de sondage
  • Transfert vers l'humain
  • Mail (Google, MailGun...)

Bref, que du bon.

Cerise sur le gâteau, c'est français, la doc aussi, les tutos vidéos et surtout la hotline toujours dispo.