SAP S/4 ou Infor M3 : quelle solution ERP pour des opérations globales et complexes ?

Quand on parle de transformation digitale, de supply chain ou encore de gestion financière à l’échelle mondiale, les ERP Infor M3 et SAP S/4HANA sont au cœur des décisions stratégiques des entreprises industrielles. Mais derrière leurs promesses de performance, d’intégration cloud et de robustesse fonctionnelle, leurs modèles et fonctionnalités diffèrent… parfois radicalement.

Infor M3 s’adresse particulièrement aux entreprises industrielles à forte complexité opérationnelle. En face, SAP S/4, le pilier de l’écosystème SAP se positionne comme une solution ERP globale, massivement adoptée par les multinationales et les groupes aux process complexes.

📌 Dans cet article, on vous propose une comparaison détaillée de ces deux ERP de référence. Fonctionnalités, prix, expérience utilisateur, intégrations, cas d’usage… on met les mains dans le moteur pour vous aider à choisir la suite qui propulsera votre entreprise dans une nouvelle ère.

Voir tous les logiciels Enterprise resource planning (ERP)

Qu’est-ce que Infor M3 ?

Présentation générale de Infor M3

Infor M3, composant clé de la suite Infor CloudSuite, est un ERP cloud développé pour les entreprises industrielles, en particulier dans les secteurs de la fabrication, de la supply chain, de la mode, de l’agroalimentaire et de la distribution.

🎯 Pensé pour accompagner des opérations complexes à l’échelle mondiale, M3 propose une approche modulaire et sectorielle. Sa force réside dans son modèle métier intégré par industrie, qui permet une adaptation rapide aux spécificités du terrain sans recourir à des développements lourds.

Déployé majoritairement en mode SaaS, Infor M3 fait partie de la transformation cloud avec une infrastructure hébergée sur Amazon Web Services (AWS). Cela en fait une solution robuste, sécurisée, et hautement scalable, particulièrement adaptée aux entreprises globales.

Fonctionnalités principales de Infor M3

Avant d’entrer dans les détails, on doit le dire : Infor M3 n’est pas un ERP “généraliste”. Son approche est très orientée industrie, avec une attention particulière portée aux besoins des secteurs manufacturiers et de la supply chain.

⚒️ Voici les fonctionnalités clés qui font d’Infor M3 un ERP solide et spécialisé :

• gestion avancée de la chaîne d’approvisionnement (Supply Chain Management) : gestion des flux complexes, planification de la demande, optimisation des stocks, suivi des fournisseurs ;
• production et planification industrielle : prise en charge des processus de fabrication discrets, à l’affaire ou en flux continu, avec capacités de planification multi-sites ;

• gestion des opérations financières globales : comptabilité multi-entité, multi-devises, conformité fiscale internationale, suivi budgétaire ;

• ERP modulaire et spécifique à l’industrie : modules prédéfinis par secteur : mode, agro, équipement, chimie… avec modèles préconfigurés ;

• interface utilisateur modernisée (H5 UI) : expérience utilisateur web responsive, personnalisable selon les rôles, et accessible sur mobile ;

• automatisation et intégration via Infor ION : plateforme de middleware pour connecter M3 à d'autres outils (CRM, WMS, etc.), avec flux automatisés ;

• business Intelligence intégrée (Infor Birst) : reporting en temps réel, visualisations interactives, analyse prédictive basée sur les données opérationnelles.

Avantages et inconvénients de Infor M3

On ne choisit pas un ERP sans analyser le rapport avantages / contraintes. Infor M3 brille sur certains aspects mais montre aussi des limites, notamment face à un mastodonte comme SAP.

✅ Infor M3 séduit particulièrement les entreprises industrielles en quête d’une solution métier flexible et préconfigurée. Voici ce qui ressort des retours d’expérience :

• adaptation forte aux processus métier industriels, avec des modèles spécifiques clés en main ;

• déploiement cloud natif via Infor CloudSuite, rapide et moins coûteux qu’un ERP on-premise ;

• interface moderne et agréable à utiliser, même pour les non-technophiles ;

• flexibilité de configuration sans code, via les outils Infor OS ;

• excellente gestion de la supply chain, reconnue comme l’une des plus complètes du marché ;

• écosystème cloud bien intégré grâce à la plateforme ION, facilitant les échanges avec d'autres outils.

❌ Aucune solution n’est parfaite. Malgré ses qualités, Infor M3 peut montrer des limites, particulièrement sur certains types de projets :

• moins adapté aux très grande s entreprises multi-sectorielles que SAP S/4 ;

• moins de partenaires certifiés et d’experts disponibles sur le marché par rapport à SAP ou Oracle ;

• montée en compétences parfois complexe, notamment pour les équipes internes non familières d’Infor ;

• évolutivité fonctionnelle plus limitée hors des secteurs industriels cibles ;

• certaines intégrations tierces nécessitent des développements spécifiques, malgré la plateforme ION.

Infor M3

+200 avis

VOIR LE LOGICIEL

Une solution cloud puissante pour les entreprises

En savoir plus sur Infor M3

Qu’est-ce que SAP S/4 ?

Présentation générale de SAP S/4

SAP S/4HANA, ou plus simplement SAP S/4, est la solution ERP nouvelle génération développée par SAP, leader mondial des logiciels de gestion d’entreprise. Conçu pour succéder à SAP ECC, S/4 s’appuie sur la base de données in-memory HANA, ce qui lui permet d’exécuter des opérations en temps réel, même sur des volumes de données massifs.

🎯 Déployable en cloud, en mode hybride ou on-premise, SAP S/4 s’adresse aux entreprises internationales, souvent de grande taille ou opérant dans des environnements complexes. Son architecture modulaire et sa couverture fonctionnelle très large en font une suite particulièrement robuste pour gérer tous les aspects d’un business global : finance, supply chain, manufacturing, RH, achats, ventes, etc.

SAP S/4 est aussi au cœur de l’ambition SAP en matière de transformation digitale, avec un accent mis sur l’intelligence artificielle, l’automatisation, les workflows intelligents et les intégrations avec l’écosystème SAP (SuccessFactors, Ariba, Concur…).

Fonctionnalités principales de SAP S/4

SAP S/4 propose un éventail impressionnant de fonctionnalités métiers. Bien qu’il puisse sembler surdimensionné pour certaines PME, il reste une référence sur le marché des ERP pour sa puissance fonctionnelle et sa scalabilité.

⚒️ Avant de plonger dans les détails du comparatif, voici un aperçu des fonctionnalités clés de SAP S/4 :

• gestion financière globale (SAP FI/CO) : consolidation, contrôle de gestion, multi-entité, conformité réglementaire internationale ;

• Supply Chain Management avancé (SAP SCM) : planification intégrée, logistique, gestion des entrepôts, suivi en temps réel ;

• production et gestion des opérations (SAP PP/MM) : fabrication discrète, en process ou à la commande, avec MRP intégré et simulation de scénarios ;

• suite cloud modulaire et connectée : modules connectés à SuccessFactors (RH), Ariba (achats), Fieldglass (services externes), etc. ;

• expérience utilisateur Fiori : interface intuitive, responsive, et personnalisable, pensée pour le cloud et les usages mobiles ;

• intelligence artificielle et automatisation : processus automatisés, recommandations intelligentes, analyse prédictive en temps réel ;

• plateforme d’intégration via SAP BTP : connexion facile à d’autres outils internes ou tiers via API, SAP Integration Suite, etc.

Avantages et inconvénients de SAP S/4

Avant de trancher entre Infor et SAP, il est essentiel de comprendre où SAP S/4 excelle… et où il peut poser problème. On vous résume ici les forces et faiblesses de l’ERP phare de SAP, selon les retours d’expérience du marché.

✅ SAP S/4 est conçu pour les entreprises exigeantes, cherchant une solution complète, intégrée, et évolutive. Voici ce que les utilisateurs mettent en avant :

• couverture fonctionnelle extrêmement large, avec des modules métiers très aboutis ;

• adapté aux grandes entreprises internationales, avec gestion multi-entité, multi-devises, multi-normes ;

• performance élevée grâce à la technologie HANA, même sur des volumes de données complexes ;

• écosystème étendu et cohérent, facilitant l’intégration avec d’autres solutions SAP ou tierces ;

• sécurité et conformité de niveau entreprise, régulièrement mise à jour ;

• expérience utilisateur modernisée via Fiori, avec accès web et mobile fluide ;

• support et communauté très développés, avec des milliers de partenaires certifiés dans le monde.

❌ Mais SAP S/4 n’est pas sans contraintes, notamment en termes de coût, de complexité et de temps de déploiement :

• coûts élevés de licence, de déploiement et de maintenance, souvent au-dessus de la moyenne du marché ;

• projet de mise en œuvre long et lourd, nécessitant un accompagnement expert ;

• complexité de l’interface et des paramétrages, malgré les efforts UX récents ;

• moins accessible aux PME, notamment sur le plan budgétaire et organisationne ;

• flexibilité limitée sans customisation, ce qui peut engendrer des développements spécifiques ;

• migration depuis ECC encore délicate pour certaines entreprises (projets S/4 souvent lourds).

SAP S/4HANA

+200 avis

VOIR LE LOGICIEL

Solution ERP avancée pour gestion intelligente

En savoir plus sur SAP S/4HANA

Infor M3 vs SAP S/4 : comparez les fonctionnalités

Quand on compare deux ERP comme Infor M3 et SAP S/4, ce n’est pas une question de “plus de fonctionnalités”, mais de cohérence avec vos besoins métiers. L’un brille par sa spécialisation industrielle, l’autre par sa puissance globale et sa couverture fonctionnelle.

Fonctionnalité	Infor M3 (CloudSuite)	SAP S/4 (SAP S/4HANA)
Déploiement cloud natif	Oui (Infor CloudSuite via AWS)	Oui (SAP Cloud, RISE with SAP)
Spécialisation industrie	Très forte (modèles métiers intégrés)	⚠️ Moyenne (nécessite paramétrage ou add-ons)
Supply chain & logistique	Excellente, très détaillée	Excellente, mais plus complexe à configurer
Gestion financière globale	Solide, avec multi-sociétés	Très robuste et complète
Production & planification	Modules spécifiques aux process industriels	Ultra complète mais plus générique
Expérience utilisateur (UX)	Interface H5 moderne	Fiori UX fluide mais parfois technique
Business Intelligence intégrée	Infor Birst inclus	SAP Analytics Cloud ou BOBJ en option
Automatisation / workflows	Via Infor OS et ION	Avec SAP BTP / AI intégrée
Marketplace & connecteurs	⚠️ Plus limité	Très vaste écosystème
Adapté aux grandes entreprises	⚠️ Moyennement (mieux pour mid-market industriel)	Oui, clairement conçu pour le global

1. Focus sur la gestion de la chaîne d’approvisionnement (Supply Chain)

Infor M3 se démarque dans les secteurs à flux complexes :

• agroalimentaire,
• mode,
• fabrication à l’affaire…

Les processus sont préconfigurés pour ces industries.

SAP S/4 propose une supply chain extrêmement complète (via SAP SCM), intégrée nativement avec :

• la planification,
• les achats,
• la logistique,
• et la production.

Mais cette richesse nécessite souvent une implémentation personnalisée.

💡 Verdict : Infor M3 est plus rapide à mettre en place dans une logique métier. SAP S/4 est plus puissant à grande échelle, mais plus coûteux à configurer.

2. Focus sur la gestion financière globale

SAP S/4 intègre des modules très matures (FI/CO) couvrant tout :

• consolidation,
• fiscalité multi-pays,
• gestion budgétaire,
• analyse financière en temps réel.

C’est une référence du marché.

Infor M3 propose une gestion financière solide, mais davantage pensée pour les groupes mid-market internationaux que pour les conglomérats multi-activités.

💡 Verdict : SAP S/4 est à privilégier pour des environnements financiers complexes ou multinationaux. Infor M3 est suffisant pour des groupes industriels structurés mais moins diversifiés.

3. Focus sur les intégrations et interopérabilité

SAP S/4 propose une plateforme très puissante avec SAP BTP, son Business Technology Platform, et une large gamme de connecteurs certifiés. L’intégration est poussée, mais peut demander des compétences pointues.

Infor M3 mise sur Infor ION, un middleware qui facilite les échanges de données entre applications, mais avec un écosystème moins étendu que celui de SAP.

💡 Verdict : SAP est en avance pour les entreprises ayant besoin d’une interopérabilité complexe. Infor reste performant si le périmètre reste maîtrisé.

4. Focus sur l’expérience utilisateur et ergonomie

Infor M3 propose une interface H5 moderne, fluide, et responsive, facile à customiser selon les rôles métiers.

SAP S/4 a fait de gros efforts avec Fiori UX, mais certains utilisateurs évoquent encore une courbe d’apprentissage technique, surtout lors des configurations initiales.

💡 Verdict : Infor M3 gagne des points côté simplicité. SAP est plus complet, mais moins accessible sans formation.

5. Focus sur le Business Intelligence et analytique

Infor M3 intègre Birst, une plateforme BI cloud-native. Résultat : des dashboards accessibles, personnalisables, et orientés métier.

SAP S/4 s’appuie sur SAP Analytics Cloud ou BOBJ, plus puissants mais souvent vendus en modules séparés.

💡 Verdict : Infor offre une BI simple et intégrée par défaut. SAP permet plus de puissance analytique, au prix de la complexité (et du budget).

Infor M3 vs SAP S/4 : comparez les prix

📌 Les tarifs des solutions Infor M3 et SAP S/4 ne sont pas affichés publiquement. Pour plus d’informations sur leurs prix, contactez leur business team.

Plans	Infor M3	SAP S/4HANA
Entrée	Sur devis	Sur devis
Intermédiaire	Sur devis	Sur devis
Enterprise	Sur devis	Sur devis

Infor M3 vs SAP S/4 : quelle interface est la plus intuitive ?

On peut avoir le meilleur ERP du monde… si l’interface donne l’impression de piloter un satellite russe en 1986, ça ne tiendra pas. Aujourd’hui, l’expérience utilisateur (UX) est devenue un critère décisif pour l’adoption d’un logiciel ERP.

Critère	Infor M3 (CloudSuite)	SAP S/4 (SAP Fiori)
Interface utilisateur (UI)	Web H5 UI moderne et responsive	SAP Fiori : design clean, modulaire
Personnalisation	Personnalisation par rôle/metier	Très personnalisable via Fiori apps
Courbe d’apprentissage	⚠️ Faible pour utilisateurs métiers	⚠️ Moyenne à élevée selon modules
Navigation & ergonomie	Simple et fluide, UX intuitive	⚠️ Navigation parfois complexe
Mobile / responsive	Mobile-friendly, sans appli dédiée	App mobile Fiori (SAP Mobile Start)
Temps de prise en main moyen	Quelques jours à 2 semaines	De 2 semaines à plusieurs mois
Expérience “métier” intégrée	Très contextualisée selon l’industrie	Nécessite paramétrage ou add-ons

Prise en main et navigation :

• Infor M3 propose une interface H5 web responsive, conçue pour être accessible depuis n’importe quel navigateur moderne, sans nécessiter d’installation lourde. L’UX est pensée par rôle métier, avec une navigation rapide et fluide, bien adaptée aux utilisateurs industriels non techniques.

• SAP S/4, via SAP Fiori, propose une interface plus riche mais aussi plus complexe. Fiori permet de créer des “apps” personnalisées pour chaque usage, mais leur paramétrage peut demander l’intervention de consultants. Résultat : l’expérience peut varier fortement selon l’entreprise et le niveau de personnalisation.

Personnalisation de l’interface

Les deux solutions permettent une customisation de l’interface par utilisateur, rôle ou service.

• SAP va plus loin avec Fiori Launchpad, un cockpit personnalisable de type portail métier. Mais cela implique souvent une équipe IT dédiée ou l’intervention d’un intégrateur.

• Infor M3, de son côté, propose des tableaux de bord modulaires, simples à adapter sans coder, via des outils comme Infor OS et Homepages Designer.

Accessibilité mobile

Les deux éditeurs misent sur le cloud et la mobilité, mais avec des approches différentes :

• Infor M3 est nativement mobile-friendly, via l’interface H5 responsive. L’utilisateur accède à toutes ses fonctions via navigateur mobile.

• SAP S/4 propose une app mobile dédiée (SAP Mobile Start), avec des fonctions Fiori intégrées. L’expérience est optimisée mais dépend du bon déploiement de l’environnement Fiori.

Infor M3 vs SAP S/4 : comparez les intégrations

Plus un ERP s’intègre naturellement à votre stack IT ou CRM, plus il devient un levier stratégique pour la performance globale de l’entreprise. Pour les DSI, CTO ou responsables de la transformation digitale, les connecteurs natifs, la richesse de l’API et le niveau d’automatisation sont des critères déterminants.

👉 Nombre d’intégrations disponibles

• Infor M3 (via Infor ION) : ⭐⭐⭐⭐☆
  Infor propose plusieurs centaines d’intégrations via sa plateforme ION et son écosystème CloudSuite. Connexions prêtes à l’emploi avec des outils comme Salesforce, Microsoft 365, Shopify, DocuSign, AWS, ou encore des logiciels métiers (MES, WMS). L’approche reste centrée sur les secteurs industriels, avec une compatibilité pensée pour des outils de gestion de production, logistique ou finance.

• SAP S/4 (via SAP BTP + Integration Suite) : ⭐⭐⭐⭐⭐
  SAP affiche une couverture d’intégration parmi les plus vastes du marché. Plus de 1 500 connecteurs via SAP Integration Suite (anciennement CPI), avec des intégrations natives SAP (SuccessFactors, Ariba, Concur, etc.) mais aussi tierces : Salesforce, Oracle, Google Cloud, Microsoft Azure, HubSpot, Jira… La solution s’adresse clairement aux environnements globaux et hétérogènes.

👉 Facilité de configuration

• Infor M3 : ⭐⭐⭐⭐☆
  Avec Infor ION, la mise en place des intégrations est relativement intuitive. La logique par flux, couplée à une interface graphique, permet de connecter des systèmes sans coder. De nombreux scénarios d’intégration sont préconfigurés, ce qui réduit les temps de déploiement et facilite la maintenance.

• SAP S/4 : ⭐⭐☆☆☆
  La puissance est là, mais la complexité aussi. Pour configurer les intégrations via SAP BTP, il faut souvent passer par des consultants SAP spécialisés. La documentation est dense, l’architecture modulaire demande une vision technique pointue. L’investissement initial est conséquent.

👉 Personnalisation et automatisation

• Infor M3 : ⭐⭐⭐⭐☆
  Grâce à Infor OS et ses outils d’automatisation (workflows, alertes, triggers métier), les intégrations peuvent être finement personnalisées. On peut, par exemple, synchroniser des données entre ERP, CRM et outils logistiques, déclencher des actions conditionnelles, ou surveiller les écarts de production.

• SAP S/4 : ⭐⭐⭐⭐⭐
  On est ici dans la ligue des ERP ultra-puissants. Les intégrations peuvent piloter des processus complexes inter-systèmes : approvisionnement automatisé, synchronisation RH entre entités, règles financières multi-normes… Le potentiel d’orchestration des flux métier est quasi illimité, à condition d’avoir l’expertise nécessaire.

💡 Conclusion

• Infor M3 marque des points pour sa simplicité de déploiement et sa logique métier prête à l’emploi. Son middleware ION rend l’intégration accessible aux équipes IT sans forcément recourir à une armée de consultants.

• SAP S/4, de son côté, est un poids lourd des architectures d’entreprise : rien ne lui résiste côté intégration, mais il faut être prêt à y investir du temps, des compétences et du budget.

Quand choisir Infor M3 ou SAP S/4 ?

Même si ces deux ERP partagent un objectif commun… optimiser les opérations globales des entreprises, leurs philosophies et cas d’usage ne sont pas interchangeables. Tout dépend de votre secteur d’activité, de votre taille, de la complexité de vos opérations, et bien sûr, de vos ressources internes.

Cas d’usage typiques pour Infor M3

Infor M3 s’impose comme un choix pertinent pour les entreprises industrielles cherchant une solution métier, agile et déployable rapidement. Sa spécialisation sectorielle et ses modèles prédéfinis en font un ERP puissant pour les structures qui veulent éviter les projets ERP à rallonge.

📌 Voici les cas où Infor M3 excelle :

• entreprises industrielles de taille moyenne à grande, avec des flux complexes (agroalimentaire, textile, chimie, etc.) ;

• groupes multisites opérant dans plusieurs pays, sans vouloir une architecture SAP complète ;

• fabricants en mode ETO, MTO ou MTS (Engineer-to-order, Make-to-order, Make-to-stock) ;

• structures ayant besoin d’un ERP cloud natif avec une mise en œuvre rapide et sectorielle ;

• entreprises avec un besoin fort en supply chain, logistique et production ;

• organisations recherchant une expérience utilisateur simple et une intégration rapide avec des outils existants ;

• entreprises souhaitant moderniser leur SI sans exploser les budgets et les délais.

🗣️ Témoignage client :

Après avoir intégré Infor M3 au cœur de nos opérations, nous sommes maintenant fermement déterminés à nous hisser à la pointe du secteur en matière de service client et de développement de nouvelles offres.

Richard Calder, Directeur Informatique, Reynolds Catering Supplies LTD

Cas d’usage typiques pour SAP S/4

SAP S/4, de son côté, est pensé pour les entreprises qui recherchent une couverture fonctionnelle complète, une capacité à gérer des opérations ultra-complexes, et une scalabilité sans limite. C’est un ERP qui brille dans les environnements multi-activités, multi-marchés, et régulés.

📌 Voici les cas où SAP S/4 est clairement à privilégier :

• grandes entreprises internationales opérant dans plusieurs secteurs d’activité ;

• groupes multi-entités avec des exigences de reporting consolidé, conformité réglementaire et auditabilité ;

• entreprises nécessitant une intégration poussée avec d’autres outils SAP (SuccessFactors, Ariba, Concur…) ;

• organisations avec des processus métier hautement personnalisés ou pilotés par des workflows complexes ;

• entreprises ayant des exigences fortes en matière de sécurité, conformité et gouvernance IT ;

• structures devant orchestrer des opérations à grande échelle, avec des volumes de données massifs ;

• projets ERP gérés avec des partenaires SAP certifiés, disposant du budget et du temps pour le faire bien.

🗣️ Témoignage client :

Our digital twin gave us useful insights on how to be more efficient. The results were exciting: 100% accurate remote recognition of production losses and a systematic evaluation of the impact of maintenance activities on plant performance.

Gabriel Marcuz, COO, ENGIE Energía Chile

Infor M3 ou SAP S/4 : faites le bon choix, pas le plus gros

On l’a vu : Infor M3 et SAP S/4 ne jouent pas tout à fait dans la même catégorie et ce n’est pas une question de puissance brute, mais de pertinence par rapport à vos besoins métiers.

• Infor M3 brille par sa spécialisation industrielle, sa rapidité de déploiement, et son approche sectorielle prête à l’emploi. Si vous êtes une entreprise manufacturière, agroalimentaire ou mode, avec des flux complexes mais sans structure IT titanesque, M3 peut être la meilleure décision stratégique, plus accessible et ciblée.

• SAP S/4, quant à lui, reste l’ERP roi pour les grandes entreprises internationales, avec une couverture fonctionnelle inégalée, des intégrations puissantes et une capacité à orchestrer des opérations globales. Il exige un certain niveau d’engagement (temps, budget, expertise), mais il peut accompagner la croissance à très grande échelle.

Voir tous les logiciels Enterprise resource planning (ERP)

FAQ – ERP, SAP S/4 et Infor M3

Quelle est la principale différence entre Infor M3 et SAP S/4 ?

Infor M3 est un ERP industriel prêt à l’emploi, idéal pour des secteurs comme l’agroalimentaire, la mode ou la fabrication. SAP S/4, lui, est une plateforme ERP modulaire, conçue pour gérer des opérations complexes à l’échelle mondiale avec un haut niveau de personnalisation.

Infor M3 est-il plus simple à déployer que SAP S/4 ?

Oui. Grâce à ses modèles sectoriels intégrés et à son déploiement cloud natif via Infor CloudSuite, M3 offre des délais de mise en œuvre plus courts. À l’inverse, SAP S/4 demande souvent un projet long, avec des intégrateurs spécialisés.

Quel ERP est le plus adapté à une entreprise en croissance rapide ?

Cela dépend. Infor M3 est bien adapté aux PME et ETI industrielles en forte croissance. Si vous visez une expansion internationale multi-marchés, SAP S/4 offre une meilleure évolutivité à long terme.

Peut-on connecter facilement SAP S/4 ou Infor M3 à d'autres logiciels ?

Oui pour les deux, mais de manière différente :

• Infor M3 utilise ION, une plateforme d’intégration simple et efficace ;
• SAP S/4 exploite SAP BTP, beaucoup plus puissant mais aussi plus complexe à configurer.