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Alternatives à SupportCenter Plus

SupportCenter Plus est un logiciel populaire de gestion de support client, mais il existe plusieurs alternatives intéressantes qui peuvent répondre à des besoins variés. Que vous recherchiez des fonctionnalités spécifiques, une interface utilisateur différente ou un tarif plus abordable, ces outils peuvent offrir des solutions adaptées à votre entreprise. Dans la liste suivante, nous présenterons quelques-unes des meilleures alternatives à SupportCenter Plus, en mettant en avant leurs caractéristiques clés et leurs avantages.

InvGate

Solution ITSM : Optimisation de la gestion des services

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Tarif sur demande

InvGate est une solution logicielle qui se démarque dans le domaine de la gestion des services informatiques. Conçue pour améliorer l'efficacité et la productivité, InvGate offre une plateforme intuitive permettant aux équipes de mieux répondre aux besoins des utilisateurs tout en optimisant les processus opérationnels. Cette alternative s'adresse à toutes les entreprises à la recherche d'une approche moderne et efficace de la gestion informatique.

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Avec InvGate, les utilisateurs bénéficient d'outils puissants pour la gestion des incidents, des demandes de service et des changements. Son interface conviviale facilite l'adoption par les membres de l'équipe, tandis que ses fonctionnalités avancées permettent une personnalisation adaptée aux exigences spécifiques de chaque organisation. De plus, InvGate propose des intégrations avec d'autres systèmes, renforçant ainsi la synergie au sein des équipes et garantissant un flux de travail harmonieux.

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Helpdesk Office

Optimisez votre support client avec un logiciel de helpdesk

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4.7
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Tarif sur demande

Découvrez Helpdesk Office comme une solution alternative à SupportCenter Plus.

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Helpdesk Office offre une approche innovante et efficace pour la gestion des demandes d'assistance et des tickets, facilitant ainsi la gestion de votre service client de manière transparente et organisée.

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Helpy

Solution d'assistance client efficace et intuitive

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4.5
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Helpy offre une approche innovante pour la gestion des tickets d'assistance et la satisfaction des clients, tout comme SupportCenter Plus. Avec ses fonctionnalités conviviales et sa facilité d'utilisation, Helpy permet de fournir un support client efficace et personnalisé.

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HESK

Support client performant pour PME et indépendants

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4.4
Basé sur 24 avis
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Avec HESK, vous bénéficierez d'une solution efficace sans les inconvénients souvent rencontrés avec SupportCenter Plus. Sa simplicité d'utilisation et ses fonctionnalités avancées en font un choix idéal pour la gestion de tickets et le support client.

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OneDesk

Solution complète de gestion de projet et support client

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4.5
Basé sur 97 avis
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Version payante dès 11,00 $US /mois

Introduisez-vous à OneDesk, une solution logicielle innovante pour la gestion des tâches et projets, offrant une alternative de qualité à SupportCenter Plus.

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Avec OneDesk, vous pourrez profiter d'une interface conviviale, de fonctionnalités avancées de collaboration en équipe et de la gestion efficace de vos projets, sans les inconvénients souvent rencontrés avec SupportCenter Plus.

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Les points forts de OneDesk

check Assistance complète et gestion de projet combinées

check Toutes les fonctionnalités sont incluses dans tous les plan

check Chat en direct, KB, port client, formulaires Web inclus

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Oracle Right Now

Solution de Service Client Polyvalente en Ligne

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Tarif sur demande

Oracle Right Now est une solution sophistiquée de gestion des interactions avec les clients, offrant une alternative de premier plan à SupportCenter Plus.

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Avec Oracle Right Now, les utilisateurs bénéficient d'une plateforme robuste et intégrée pour répondre aux demandes des clients de manière efficace et personnalisée, sans les inconvénients associés à SupportCenter Plus. Grâce à ses fonctionnalités avancées de suivi des cas et de reporting, Oracle Right Now permet aux entreprises d'améliorer leur service client et leur satisfaction globale.

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osTicket

Gestion Efficace de Tickets Support Logiciel

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4.5
Basé sur +200 avis
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Pour une alternative à SupportCenter Plus, vous pouvez opter pour osTicket.

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osTicket offre une interface conviviale et intuitive pour la gestion des tickets de support client, sans les inconvénients rencontrés avec SupportCenter Plus. Avec osTicket, vous bénéficierez d'une solution efficace et facile à utiliser pour répondre aux demandes de vos clients de manière rapide et organisée.

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SmarterTrack

Service client optimisé avec logiciel de helpdesk

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4.5
Basé sur 21 avis
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SmarterTrack offre une interface conviviale et des fonctionnalités avancées pour la gestion des tickets, des e-mails et du support client, sans les inconvénients rencontrés avec SupportCenter Plus. Avec SmarterTrack, vous pouvez bénéficier d'une solution plus efficace et intuitive pour répondre aux besoins de votre service client.

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Talkus

Optimisez votre support client avec une messagerie intégrée

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5.0
Basé sur 1 avis
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Découvrez Talkus, une solution innovante pour la gestion des conversations en ligne, en remplacement de SupportCenter Plus.

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Talkus offre une interface conviviale, une intégration transparente avec les outils existants et une gestion efficace des interactions clients, sans les inconvénients rencontrés avec SupportCenter Plus.

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USU Valuemation (ITSDM)

Optimisez la gestion des services IT avec efficacité

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Découvrez une solution alternative à SupportCenter Plus avec USU Valuemation (ITSDM).

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USU Valuemation (ITSDM) offre une approche innovante pour la gestion des services informatiques, offrant une gamme complète de fonctionnalités pour répondre aux besoins des entreprises. Avec sa convivialité et sa flexibilité, cette solution propose une approche complète de la gestion des services IT, de la gestion des actifs, à la gestion des configurations, en passant par la gestion des changements et des problèmes.

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