
Big Change
BigChange édite le logiciel de gestion des interventions le plus complet pour les PME
BigChange édite un logiciel intégré de gestion des interventions disponible en ligne et sous forme d'application mobile qui s'adresse aux entreprises réalisant des interventions de terrain.
Les avantages du logiciel BigChange
BigChange révolutionne les organisations en permettant :
- de développer son activité grâce à un outil intégré de gestion de la relation commerciale (CRM) : intégrant le suivi du portefeuille clients et la relation contractuelle
- d'augmenter l'efficacité de l'organisation en planifiant précisément les interventions, en suivant le déroulement en temps réel et en informant les clients
- d'accroître la productivité en évitant des tâches administratives redondantes grâce à la numérisation des échanges d'information
- d'améliorer la satisfaction des clients en respectant encore mieux les engagements de l'entreprise et en facilitant au client la relation contractuelle
- d'augmenter la rentabilité en permettant de facturer toutes les prestations au plus juste et au plus tôt, grâce à un suivi analytique et exhaustif des interventions.
Les principales fonctionnalités
Concrètement, BigChange intègre dans son offre :
- un outil permettant de planifier les interventions et de suivre le temps de travail des salariés grâce à une application mobile (fonctionnant sous Androïd et iOS) et un suivi géolocalisé en temps réel des équipes
- des alertes relatives à la conduite et à l'entretien des véhicules ainsi qu'à d'éventuels retards sur les trajets
- une solution de dématérialisation des documents relatifs aux interventions (ordres de mission, bordereaux, comptes rendus d'intervention). La signature du client pouvant être recueillie sur une tablette.
- un outil de gestion des clients CRM avec la possibilité d'émettre des factures et d'autres documents financiers créées selon les formats pré-définis par l'entreprise.
- des reporting intégrés produisant statistiques, rapports et tableaux de bord
Mise en service simplifiée du logiciel
Une équipe est dédiée pour l’accompagnement à la mise en service et la prise en main de la solution BigChange.
Tous les moyens sont mis en place par Big Change pour faciliter la mise en service de la solution chez le client : support technique, formation, connexion aux logiciels déjà existants. La démonstration (gratuite) permet aux entreprises en cours de réflexion de mieux se projeter avec la solution et sa mise en service.
BigChange facture chaque mois en fonction du nombre d'utilisateurs.
Pour un devis plus précis et une démonstration de l’outil, contactez l’équipe Big Change en demandant une démonstration ou en visitant leur site internet. La solution BigChange est aujourd'hui utilisée dans plus d’une cinquantaine de PME qui ont vu une baisse de leurs coûts et une augmentation importante de leur chiffre d'affaires grâce à cet outil.
Avantages de Big Change
- Logiciel complet et modulable selon les besoins
- Application mobile (Android/iOS) 100% paramétrable
- Equipe dédiée pour la mise en service du logiciel
- Certifications : GDPR
Ressources liées à Big Change
Tarifs et fonctionnalités de Big Change
Avis clients sur Big Change (5)
Digitalisation réussie de notre activité de reporting

Digitalisation réussie de notre activité de reporting
Laure Gosset, publié le 13/12/2021
Voir plus
Le logiciel que je cherchais
FB
Le logiciel que je cherchais
Fabien BOVAGNET, 2 savoie boissons installations, publié le 24/10/2021
Après de longues recherches de logiciels suivi et gestion interventions, de comparaison entre la plupart des logiciels, de webinar et de rendez-vous Visio infructueux, Big Change est celui qui a retenu toute mon attention.
De part la présentation et un Visio ultra complet par une personne compétente, qui m'a donné les moyens enfin de me structurer, il a su écouter mes attentes, mes demandes et mes besoins, m'a même conseillé une personne afin de structurer mon entreprise. Ces personnes sont très rares de nos jours, car généralement nous avons juste affaire à un simple vendeur.
Le logiciel Job Watch après multiples comparaisons avec d'autre concurrents est celui qui apporte une vraie solution complète à tout les niveaux.
Actuellement seul dans mon entreprise, ce dernier me donne la possibilité et la vision d'un développement à long terme tout en ayant un contrôle à distance sur les interventions et un suivi rigoureux.
Job watch est pour moi la solution que je cherchais depuis le début de mon activité.
Voir plus
Un logiciel intuitif
MD
Un logiciel intuitif
Marion Debiesse, publié le 20/10/2021
Notre entreprise souhaitait développer son offre en proposant des contrats d entretien et un service après vente a nos clients.
BigChange permet de gérer l ensemble de nos opérations facilement. Ceci est bien plus intuitif et rapide que lorsque nous utilisions Exel et des classeurs pour ranger les documents clients.
Je rajoute par ailleurs que le succès d'un tel changement est possible grâce à un accompagnement humain dont l'expérience des Ingénieurs BigChange nous aura permis d'aller plus loin dans le déploiement des fonctionnalités et la finesse des paramétrages.
Voir plus
Logiciel performant, équipe compétente et disponible
FB
Logiciel performant, équipe compétente et disponible
Fabrice Bonassera, publié le 10/01/2020
Voir plus
Un logiciel complet et une équipe réactive !
DB
Un logiciel complet et une équipe réactive !
Dorian Berthier, publié le 03/12/2019
Voir plus
Pour une license smartphone ou back-office