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Alternatives à everything HelpDesk

4.3
Basé sur 39 avis
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Tarif sur demande

Helpdesk Office se distingue par sa simplicité d'utilisation et sa polyvalence dans la gestion des demandes des clients. Grâce à une interface conviviale et intuitive, les agents peuvent facilement suivre, prioriser et résoudre les tickets en un temps record. De plus, la fonctionnalité de personnalisation permet d'adapter le logiciel aux besoins spécifiques de chaque entreprise, offrant ainsi une solution sur mesure.

Contrairement à everything HelpDesk, Helpdesk Office se démarque par son système de reporting avancé qui fournit des données précieuses pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Les outils d'automatisation intégrés permettent également d'optimiser les processus et de réduire les délais de résolution, garantissant ainsi une expérience client fluide et efficace. Enfin, la compatibilité de Helpdesk Office avec les principaux canaux de communication tels que les e-mails, les réseaux sociaux et les chats en direct en fait une solution complète pour répondre aux besoins de support client de manière proactive et efficace.

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Tarif sur demande

Logiciel de gestion des demandes d'assistance pour les entreprises. Suivi des tickets, gestion des utilisateurs, et personnalisation de l'interface.

Helpy permet aux entreprises de mieux gérer les demandes d'assistance grâce à ses fonctionnalités de suivi des tickets, de gestion des utilisateurs et de personnalisation de l'interface. Les entreprises peuvent ainsi offrir un service client de qualité supérieure.

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Tarif sur demande

Solution de Help Desk pour gérer les demandes des clients. Permet de suivre les tickets, de personnaliser les formulaires et de générer des rapports.

HESK est un logiciel SaaS de Help Desk puissant qui permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients. Avec HESK, vous pouvez suivre les tickets, personnaliser les formulaires pour répondre aux besoins de votre entreprise et générer des rapports pour suivre les performances de votre service client.

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Version payante dès 11,00 $US /mois

Gérez facilement vos demandes clients avec le logiciel de Help Desk. Automatisez les tâches répétitives, suivez les demandes et collaborez avec votre équipe.

OneDesk vous permet de personnaliser votre flux de travail en fonction de vos besoins. Vous pouvez également intégrer vos emails et réseaux sociaux pour centraliser toutes vos demandes clients. Les rapports et analyses vous aident à améliorer votre service client.

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Assistance complète et gestion de projet combinées

Toutes les fonctionnalités sont incluses dans tous les plan

Chat en direct, KB, port client, formulaires Web inclus

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Tarif sur demande

Gérez efficacement vos demandes d'assistance avec ce logiciel de centre d'assistance. Automatisez les réponses et suivez les performances.

Oracle Right Now est un logiciel de centre d'assistance qui automatise les réponses aux demandes d'assistance, permettant une gestion plus efficace. Il suit également les performances pour une amélioration continue.

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Tarif sur demande

Solution de Help Desk pour gérer les requêtes des clients et améliorer l'expérience utilisateur. Suivi des tickets, gestion des priorités, et bien plus encore.

osTicket est une solution de Help Desk facile à utiliser et personnalisable pour répondre aux besoins de chaque entreprise. Elle offre des fonctionnalités avancées telles que des modèles de réponse automatique, des notifications par e-mail, et une intégration avec les réseaux sociaux pour une communication efficace avec les clients.

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Tarif sur demande

Gérez facilement les demandes de support client avec un logiciel de Help Desk. Suivez vos tickets, chattez en direct et créez des rapports personnalisés.

SmarterTrack offre une plateforme tout-en-un pour gérer les interactions client. Le système de ticketing permet de suivre les demandes facilement, tandis que le chat en direct offre une communication instantanée. Les rapports personnalisables permettent une analyse détaillée des performances.

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Tarif sur demande

Logiciel de service client avec chat en direct, e-mail, téléphone et réseaux sociaux. Gestion des tickets, automatisation et reporting.

Talkus est un logiciel de Help Desk complet qui permet de gérer toutes les interactions avec les clients en un seul endroit. Avec une interface facile à utiliser, Talkus offre des fonctionnalités telles que le chat en direct, l'e-mail, le téléphone et les réseaux sociaux pour répondre aux besoins variés des clients.

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Tarif sur demande

Logiciel de Help Desk pour la gestion des incidents et des demandes. Intègre des outils de suivi des actifs et des SLA pour une meilleure organisation.

USU Valuemation (ITSDM) est un logiciel de gestion de Help Desk qui permet de gérer efficacement les incidents et les demandes. Il offre des outils de suivi des actifs et des SLA pour une meilleure organisation. Ce logiciel est idéal pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur gestion de Help Desk.

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Version payante dès 15,00 $US /mois

Gérez vos demandes d'assistance en un seul endroit avec un tableau de bord personnalisable et des fonctionnalités de collaboration et de suivi des tickets.

Freshdesk Support Desk est un logiciel de Help Desk qui vous permet de répondre rapidement et efficacement aux demandes de vos clients. Avec des fonctionnalités comme la gestion des SLA, la création de rapports personnalisés et l'intégration avec d'autres outils de productivité, Freshdesk Support Desk est la solution idéale pour les entreprises de toutes tailles.

Lire notre analyse sur Freshdesk Support Desk Les points forts de Freshdesk Support Desk

Répondez rapidement aux clients grâce à une assistance

Profitez de l'IA pour automatiser et accélérer vos processus

Différents plans avec des prix adaptés à chaque entreprise

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