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Alternatives à osTicket

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Vous cherchez des alternatives à osTicket ? Découvrez ci-dessous une liste de recommandations pour vous aider à trouver le meilleur outil de remplacement :

InvGate

Solution ITSM : Optimisation de la gestion des services

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Tarif sur demande

InvGate est une solution logicielle qui se démarque dans le domaine de la gestion des services informatiques. Conçue pour améliorer l'efficacité et la productivité, InvGate offre une plateforme intuitive permettant aux équipes de mieux répondre aux besoins des utilisateurs tout en optimisant les processus opérationnels. Cette alternative s'adresse à toutes les entreprises à la recherche d'une approche moderne et efficace de la gestion informatique.

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Avec InvGate, les utilisateurs bénéficient d'outils puissants pour la gestion des incidents, des demandes de service et des changements. Son interface conviviale facilite l'adoption par les membres de l'équipe, tandis que ses fonctionnalités avancées permettent une personnalisation adaptée aux exigences spécifiques de chaque organisation. De plus, InvGate propose des intégrations avec d'autres systèmes, renforçant ainsi la synergie au sein des équipes et garantissant un flux de travail harmonieux.

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Helpdesk Office

Optimisez votre support client avec un logiciel de helpdesk

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Découvrez Helpdesk Office comme une solution alternative à osTicket.

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Helpdesk Office offre une approche innovante et efficace pour la gestion des demandes d'assistance et des tickets, facilitant ainsi la gestion de votre service client de manière transparente et organisée.

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Helpy

Solution d'assistance client efficace et intuitive

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Découvrez Helpy comme une alternative à osTicket.

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Helpy offre une approche innovante pour la gestion des tickets d'assistance et la satisfaction des clients, tout comme osTicket. Avec ses fonctionnalités conviviales et sa facilité d'utilisation, Helpy permet de fournir un support client efficace et personnalisé.

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HESK

Support client performant pour PME et indépendants

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Avec HESK, vous bénéficierez d'une solution efficace sans les inconvénients souvent rencontrés avec osTicket. Sa simplicité d'utilisation et ses fonctionnalités avancées en font un choix idéal pour la gestion de tickets et le support client.

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OneDesk

Solution complète de gestion de projet et support client

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Version payante dès 11,00 $US /mois

Introduisez-vous à OneDesk, une solution logicielle innovante pour la gestion des tâches et projets, offrant une alternative de qualité à osTicket.

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Avec OneDesk, vous pourrez profiter d'une interface conviviale, de fonctionnalités avancées de collaboration en équipe et de la gestion efficace de vos projets, sans les inconvénients souvent rencontrés avec osTicket.

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Les points forts de OneDesk

check Assistance complète et gestion de projet combinées

check Toutes les fonctionnalités sont incluses dans tous les plan

check Chat en direct, KB, port client, formulaires Web inclus

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Oracle Right Now

Solution de Service Client Polyvalente en Ligne

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Oracle Right Now est une solution sophistiquée de gestion des interactions avec les clients, offrant une alternative de premier plan à osTicket.

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Avec Oracle Right Now, les utilisateurs bénéficient d'une plateforme robuste et intégrée pour répondre aux demandes des clients de manière efficace et personnalisée, sans les inconvénients associés à osTicket. Grâce à ses fonctionnalités avancées de suivi des cas et de reporting, Oracle Right Now permet aux entreprises d'améliorer leur service client et leur satisfaction globale.

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SmarterTrack

Service client optimisé avec logiciel de helpdesk

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Basé sur 21 avis
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Découvrez SmarterTrack comme une alternative à osTicket.

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SmarterTrack offre une interface conviviale et des fonctionnalités avancées pour la gestion des tickets, des e-mails et du support client, sans les inconvénients rencontrés avec osTicket. Avec SmarterTrack, vous pouvez bénéficier d'une solution plus efficace et intuitive pour répondre aux besoins de votre service client.

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Talkus

Optimisez votre support client avec une messagerie intégrée

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Découvrez Talkus, une solution innovante pour la gestion des conversations en ligne, en remplacement de osTicket.

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Talkus offre une interface conviviale, une intégration transparente avec les outils existants et une gestion efficace des interactions clients, sans les inconvénients rencontrés avec osTicket.

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USU Valuemation (ITSDM)

Optimisez la gestion des services IT avec efficacité

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Découvrez une solution alternative à osTicket avec USU Valuemation (ITSDM).

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USU Valuemation (ITSDM) offre une approche innovante pour la gestion des services informatiques, offrant une gamme complète de fonctionnalités pour répondre aux besoins des entreprises. Avec sa convivialité et sa flexibilité, cette solution propose une approche complète de la gestion des services IT, de la gestion des actifs, à la gestion des configurations, en passant par la gestion des changements et des problèmes.

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SupportCenter Plus

Optimisez la Gestion du Support Technique avancé

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SupportCenter Plus est une solution de gestion des tickets et de support client qui se distingue par ses fonctionnalités complètes et son interface conviviale. Ce logiciel est conçu pour améliorer l'efficacité des équipes de support tout en offrant une expérience utilisateur optimisée. Avec un large éventail d'outils intégrés, SupportCenter Plus s'adresse aux entreprises qui recherchent une plateforme robuste pour gérer leurs demandes de support et assurer la satisfaction client.

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L'application SupportCenter Plus propose des fonctionnalités avancées telles que la gestion des incidents, le suivi des demandes et la création de rapports personnalisés. De plus, elle inclut un système d'automatisation qui permet de réduire le temps passé sur les tâches répétitives, tout en améliorant la collaboration entre les équipes. Ces outils sont conçus pour s'adapter aux besoins spécifiques des utilisateurs, facilitant ainsi la gestion des interactions avec les clients dans un environnement professionnel dynamique.

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