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Logiciel de service client complet avec fonctionnalités de téléphonie, chat, email et réseaux sociaux pour une expérience client fluide et personnalisée.

Diabolocom permet la gestion centralisée de tous les canaux de communication avec les clients, l'intégration de solutions tierces et l'analyse des données pour améliorer la qualité de service.

Lire notre analyse sur Diabolocom Les points forts de Diabolocom

Des solutions déployées en temps record

Un centre de contact agile, intuitif, connecté à votre CRM

Des interlocuteurs dédiés sur toute la vie du projet

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Version payante dès 75,00 € /mois

Solution de centre d'appels cloud pour améliorer l'expérience client. Fonctionnalités avancées de routage d'appels, de gestion des agents et de reporting.

Ubicentrex offre une plateforme de centre d'appels cloud complète pour améliorer la satisfaction client. Des fonctionnalités avancées de routage d'appels assurent une distribution efficace des appels, tandis que la gestion des agents permet une productivité accrue. Des rapports détaillés permettent une mesure précise de la performance.

Lire notre analyse sur Ubicentrex Les points forts de Ubicentrex

Logiciel SaaS

Logiciel et téléphonie fournis par Ubicentrex

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Logiciel de centre d'appels avec des fonctionnalités de numérotation automatique et de distribution des appels pour améliorer la productivité.

Dialfire offre une interface conviviale pour gérer les campagnes d'appels sortants et entrants, des rapports détaillés pour mesurer les performances, ainsi que des fonctionnalités de personnalisation et de routage avancées pour optimiser l'expérience client.

Lire notre analyse sur Dialfire Les points forts de Dialfire

Le plus rapide: votre campagne en 3 minutes

Une personnalisation totale des campagnes sans programmation

Automatisation et flexibilité des tâches

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Solution tout-en-un pour votre centre d'appels. Gérez les appels, les emails et les messages en un seul endroit.

Avec Cloud Call Center, vous pouvez facilement gérer tous les canaux de communication de votre centre d'appels. Le logiciel vous permet de suivre les appels, les emails et les messages en un seul endroit, ce qui vous permet de gagner du temps et de l'efficacité. Vous pouvez également personnaliser les flux de travail pour répondre aux besoins de votre entreprise.

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Solution de centre d'appels dans le cloud avec des fonctionnalités avancées pour une gestion efficace des appels entrants et sortants.

La solution de centre d'appels dans le cloud offre un routage intelligent des appels, un enregistrement des appels, une analyse en temps réel, des rapports détaillés et une intégration facile avec les systèmes CRM pour une expérience client optimale.

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Solution complète pour centres d'appels avec des fonctionnalités avancées telles que la numérotation automatique et la gestion des files d'attente.

ContactNow est un logiciel de centre d'appels qui offre une solution complète pour gérer efficacement les appels entrants et sortants. Il comprend des fonctionnalités avancées telles que la numérotation automatique, la gestion des files d'attente, la surveillance en temps réel et la génération de rapports détaillés.

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Solution de centre d'appels avec des fonctionnalités de routage intelligent, de reporting et d'enregistrement des appels.

Avaya est une solution de centre d'appels complète qui permet aux entreprises de gérer efficacement leur service client. Avec des fonctionnalités de routage intelligent, de reporting avancé et d'enregistrement des appels, cette solution offre une expérience client de qualité supérieure.

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Solution de centre d'appels avec fonctionnalités de voix, de vidéo, de messagerie et de conférence. Intégration facile avec les outils de productivité tels que G Suite et Salesforce.

Dialpad offre une expérience client de qualité supérieure avec une interface utilisateur intuitive et des fonctionnalités de gestion des appels avancées telles que la distribution automatique des appels et l'enregistrement des appels. Les rapports analytiques et les options de personnalisation en font un choix idéal pour les entreprises en pleine croissance.

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Solution pour centres d'appels. Gestion des appels entrants/sortants, enregistrement, statistiques.

Easycall Cloud est un logiciel de centre d'appels complet. Il permet une gestion efficace des appels entrants et sortants, enregistre tous les appels et fournit des statistiques détaillées pour améliorer la productivité.

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Solution de centre d'appels offrant des fonctionnalités de routage intelligent, de scripts de conversation et de reporting.

Five9 est une solution de centre d'appels cloud qui permet aux entreprises de fournir une expérience client exceptionnelle grâce à ses fonctions de routage intelligent, de scripts de conversation personnalisables et de reporting en temps réel.

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