Avis Bitrix24 : CRM et gestion de projet gratuit jusqu'à 12 utilisateurs - Appvizer
Présentation de Bitrix24

Vous ne connaissez pas encore Bitrix24 ? Il est pourtant utilisée par 5 millions d'entreprises à travers le monde. C'est une plateforme collaborative gratuite avec la gestion de projet et de tâches, la Gestion de la Relation Client (CRM), les nombreuses outils de communication. Elle s'adresse aux entreprises de toute taille ayant pour objectif la croissance des ventes pour maximiser le chiffre f'affaires. 

CRM et Gestion de Projet Pour Votre Entreprise

Bitrix24 sera le plus adapté à vos besoins. Choisir Bitrix24 c'est adopter le CRM gratuit et complet pour 12 utilisateurs de manière illimitée. Vous pouvez créer un nombre illimité de prospects, contacts, transactions, entreprises, devis et factures afin d'améliorer au mieux votre activité commerciale. Voici quelques-unes des fonctionnalités du CRM de Bitrix24 :

  • Cycle de vente complet
  • Rapports CRM 
  • Affichage des clients à 360 degrés
  • Ventes répétées
  • Outils de CRM Marketing
  • Sales Intelligence
  • PABX en ligne et téléphonie VoIP et bien plus

Bitrix24 permet de générer efficacement les prospects et de les convertir en clients. Grâce aux funnels de vente et aux pipelines il est possible de gérer les prospects actuels et futurs notamment grâce à l'amélioration de la fidélisation client. 

Le centre de contact est un outil CRM intégré au Bitrix24 permettant de fournir une assistance client via le live chat, les réseaux sociaux, le téléphone, l'e-mail ou les SMS. Ces actions permettent d'optimiser considérablement la satisfaction client. 

Commencez à vendre en peu de temps ! Il suffit d'importer les données, de définir les droits d'accès, de créer des modèles de devis et factures. Avec Bitrix24, vous disposez de plus de 20 outils d'automatisation des ventes, y compris l'automatisation du workflow. Cela permet aux entreprises de mieux gérer leur processus de vente.

Planification de projet efficace - avec Bitrix24, vous pouvez planifier de manière visuelle la communication client dans les projets : les diagrammes de Gantt sont disponibles ainsi que les calendriers en ligne avec fonction de planification. Des tableaux de bord permettent de visualiser rapidement les indicateurs clés de succés pour vos prochains projets. 

Bitrix24 inclut une API REST, il est donc facile de personnaliser et d'intégrer notre système avec d'autres solutions de gestion des ressources humaines et les services de paie que vous utilisez.

Si vous souhaitez installer Bitrix24 sur votre propre serveur ou si vous avez besoin d'accéder au code source, vous pouvez également le faire. La version cloud de Bitrix24 n’a pas de limite, à part 12 utilisateurs gratuits et 5 Go de stockage en ligne.

Bitrix24 offre un véritable outil collaboratif qui permet aux membres de votre équipe de connecter rapidement et facilement.

En résumant, Bitrix24 est une solution complète de gestion :

  • Intégration avec un grand nombre d'applications
  • Gestion du temps et diagrammes de Gantt
  • Centre de contact et tâches en ligne
  • Centralisation de la communication
  • Créateur de pages Web
  • Boutiques en ligne

Avantages de Bitrix24

  • Le CRM gratuit pour les petites entreprises
  • Version sur cloud et sur site
  • Outils d'automatisation
  • Certifications : GDPR
information sur Bitrix24
Logiciel édité par Bitrix24
Données hébergées dans les pays suivants : Allemagne, Etats-Unis d'Amérique
Liste des langues disponibles : Allemand, Anglais, Chinois, Espagnol, Français, Indonésien, Italien, Polonais, Portugais, Russe, Thaï, Turc, Ukrainien, Vietnamien
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Créateur de sites web gratuit
Appels dans le CRM
Kanban dans les tâches
Formulaires en ligne
Tableau de bord CRM
Automatisation CRM
Gantt

Tarifs et fonctionnalités de Bitrix24

Free
Gratuit

Suite pour les petites entreprises

Collaboration

Agendas partagés
Extranet
Fil d'actualités
Gestion de tâches
Gestion des réunions
Gestion des temps
Planification
+ 34 autres fonctionnalités
CRM+
69,00 €

/mois /6 utilisateurs

CRM solide

Collaboration

Agendas partagés
Extranet
Fil d'actualités
Gestion de tâches
Gestion des réunions
Gestion des temps
Planification
+ 34 autres fonctionnalités
Project+
69,00 €

/mois /24 utilisateurs

Gestion de projet complète

Collaboration

Agendas partagés
Extranet
Fil d'actualités
Gestion de tâches
Gestion des réunions
Gestion des temps
Planification
+ 34 autres fonctionnalités
Standard
99,00 €

/mois /50 utilisateurs

Suite professionnelle des outils de l’entreprise

Collaboration

Agendas partagés
Extranet
Fil d'actualités
Gestion de tâches
Gestion des réunions
Gestion des temps
Planification
+ 34 autres fonctionnalités
Professional
199,00 €

/mois /0 utilisateurs

Suite des outils de l’entreprise illimitée

Collaboration

Agendas partagés
Extranet
Fil d'actualités
Gestion de tâches
Gestion des réunions
Gestion des temps
Planification
+ 34 autres fonctionnalités

Alternatives clients sur Bitrix24

Avis clients sur Bitrix24 (1)

Très bon outil

JM

Très bon outil

Julie Mangeat, Gîtes de France Finistère, publié le 12/09/2019 Avis certifié

Outil complet et très intuitif, offre de nombreuses possibilités, évolutif : nous n'avons pas encore tout utilisé mais cela va venir petit à petit... Toute l'équipe s'est bien approprié l'outil, l'ergonomie est agréable et comme tout est paramétrable on peut faire du sur-mesure très facilement.

Merci à Metaweb et plus particulièrement Denis pour l'assistance et la disponibilité tout au long du développement de la solution dans notre entreprise.

Je recommande vivement.

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Réponse de l'éditeur

Besoin de contact pour échanger sur les conditions d'acquisition, le support à apporter pour le déploiement.

samuel.lorougnon@mtn.com