Bitrix24 : en résumé
Vous ne connaissez pas encore Bitrix24 ? Il est pourtant utilisé par 5 millions d'entreprises à travers le monde. C'est une plateforme collaborative gratuite avec la gestion de projet et de tâches, la Gestion de la Relation Client (CRM), les nombreux outils de communication. Elle s'adresse aux entreprises de toute taille d'entreprise ayant pour objectif la croissance des ventes pour maximiser le chiffre d'affaires.
CRM et Gestion de Projet Pour Votre Entreprise
Bitrix24 sera le plus adapté à vos besoins. Choisir Bitrix24 c'est adopter le CRM gratuit et complet pour 12 utilisateurs de manière illimitée. Vous pouvez créer un nombre illimité de prospects, contacts, transactions, entreprises, devis et factures afin d'améliorer au mieux votre activité commerciale.
Voici quelques-unes des fonctionnalités du CRM de Bitrix24 :
- Rapports CRM
- Outils de CRM Marketing
- Sales Intelligences
- PABX en ligne et téléphonie VoIP et bien plus
- Pointage en ligne
Bitrix24 permet de générer efficacement les prospects et de les convertir en clients. Grâce aux funnels de vente et aux pipelines il est possible de gérer les prospects actuels et futurs notamment grâce à l'amélioration de la fidélisation client.
Le centre de contact est un outil CRM intégré au Bitrix24 permettant de fournir une assistance client via le live chat, les réseaux sociaux, le téléphone, l'e-mail ou les SMS. Ces actions permettent d'optimiser considérablement la satisfaction client.
Planification de projet et système de gestion RH efficace
Avec Bitrix24, vous pouvez planifier de manière visuelle la communication client dans les projets : les diagrammes de Gantt sont disponibles ainsi que les calendriers en ligne avec fonction de planification. Des tableaux de bord permettent de visualiser rapidement les indicateurs clés de succès pour vos prochains projets.
Bitrix24 inclut une API REST, il est donc facile de personnaliser et d'intégrer notre système avec d'autres solutions de gestion des ressources humaines et les services de paie que vous utilisez.
Ses avantages
Bitrix24 : Ses tarifs et fonctionnalités
Free Gratuit | Basic 49,00 € /mois /5 utilisateurs | Standard 99,00 € /mois /50 utilisateurs | Professional 199,00 € /mois /utilisateurs illimités |
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Alternatives clients sur Bitrix24
Avis de la communauté Appvizer (2)
Logiciel riche en fonctionnalités
JB
Logiciel riche en fonctionnalités
J'apprécie la version gratuite de Bitrix24 facilement disponible sur le site web et la possibilité d'essayer tous les outils avant de l’acheter. Parmi les avantages : modules d'automatisation des processus et de gestion des tâches intuitifs, avec l’appli mobile on a de meilleurs temps de réponse et un meilleur service aux clients, le CRM est super personnalisable.Par contre, la diversité des modules exige une formation pour certains utilisateurs.
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Très bon outil
JM
Très bon outil
Outil complet et très intuitif, offre de nombreuses possibilités, évolutif : nous n'avons pas encore tout utilisé mais cela va venir petit à petit... Toute l'équipe s'est bien approprié l'outil, l'ergonomie est agréable et comme tout est paramétrable on peut faire du sur-mesure très facilement.
Merci à Metaweb et plus particulièrement Denis pour l'assistance et la disponibilité tout au long du développement de la solution dans notre entreprise.
Je recommande vivement.
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