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Alternatives à BMC Helix ITSM

4.0
Basé sur +200 avis

Vous cherchez des alternatives au logiciel BMC Helix ITSM ? Découvrez ci-dessous une liste de recommandations pour les meilleurs outils de remplacement qui pourraient répondre à vos besoins.

Vous cherchez des alternatives au logiciel BMC Helix ITSM ? Découvrez ci-dessous une liste de recommandations pour les meilleurs outils de remplacement qui pourraient répondre à vos besoins.

ManageEngine Servicedesk PlusLogiciel ITSM complet pour les entreprises de toutes tailles

4.5
Basé sur +200 avis
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 10,00 $US /mois

Présentation de ManageEngine Servicedesk Plus comme une alternative à BMC Helix ITSM.

ManageEngine Servicedesk Plus offre une interface conviviale, une gestion efficace des tickets et des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques, ce qui en fait une option supérieure à BMC Helix ITSM. En outre, ManageEngine Servicedesk Plus propose des fonctionnalités de personnalisation étendues et un support client réactif pour répondre aux besoins des utilisateurs dans la gestion des services informatiques.

Lire notre analyse sur ManageEngine Servicedesk Plus Les points forts de ManageEngine Servicedesk Plus

Meilleurs pratiques ITSM

ITAM

Forte orientation client

Vers site web de ManageEngine Servicedesk Plus

HiverLogiciel de gestion de tâches

4.7
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Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Découvrez Hiver, une solution de gestion de projet innovante qui offre une approche efficace pour améliorer la collaboration en équipe.

Avec Hiver, vous pouvez centraliser toutes vos communications, tâches et délais de projet au même endroit, simplifiant ainsi la coordination et augmentant la productivité de votre équipe. Ne cherchez pas plus loin que Hiver pour une gestion de projet transparente et efficace.

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Vers site web de Hiver

Service CloudLogiciel service client pour fidéliser ses clients - TPE/PME

Aucun avis utilisateurs
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 75,00 € /mois

Service Cloud est une excellente option pour la gestion de services clientèle, offrant une gamme de fonctionnalités avancées pour améliorer l'expérience client.

Service Cloud se distingue par sa facilité d'utilisation, sa personnalisation avancée et ses capacités de reporting puissantes, tout en évitant les limites et les contraintes souvent rencontrées avec BMC Helix ITSM.

Lire notre analyse sur Service Cloud Les points forts de Service Cloud

Historique client complet grâce à l'intégration Salesforce

Intelligence artificielle permet d'anticiper une activité

Plateforme scalable de 1 à 10 000 utilisateurs

Vers site web de Service Cloud

Help ScoutLogiciel de support client

4.3
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Version payante dès 15,00 $US /mois

Découvrez Help Scout, une solution SaaS incontournable dans l'écosystème des logiciels de service client. Conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle, Help Scout se démarque par ses fonctionnalités innovantes. Sa plateforme intuitive permet une gestion efficace des tickets d'assistance, favorisant ainsi une communication fluide entre vos équipes et vos clients.

Avec des outils de personnalisation avancés, Help Scout vous permet d'adapter l'interface à l'image de votre marque. De plus, sa fonction de suivi des performances vous offre des données précieuses pour améliorer la qualité de votre service client. Gagnez en efficacité et en satisfaction client avec Help Scout, l'alternative de choix à BMC Helix ITSM.

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Vers site web de Help Scout

Mobile Service CloudLa solution omnicanale de Service Client

Aucun avis utilisateurs
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Mobile Service Cloud offre une solution complète pour la gestion de la relation client, se démarquant ainsi de BMC Helix ITSM.

Avec Mobile Service Cloud, vous bénéficiez d'une plateforme intuitive et flexible permettant de gérer efficacement les interactions avec vos clients sur tous les canaux, sans les limitations rencontrées avec BMC Helix ITSM.

Lire notre analyse sur Mobile Service Cloud Les points forts de Mobile Service Cloud

Tarification par agent

Interface UX

Intégration aux solutions e-commerce

Vers site web de Mobile Service Cloud

ManageEngine ADSelfServicePlusLa solution pour tous vos besoins de sécurité de l'identité

4.6
Basé sur +200 avis
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Découvrez ManageEngine ADSelfServicePlus comme une alternative à BMC Helix ITSM.

ManageEngine ADSelfServicePlus offre une solution complète de gestion des mots de passe et de l'authentification des utilisateurs, sans les inconvénients de BMC Helix ITSM. Avec des fonctionnalités avancées de libre-service et de réinitialisation des mots de passe, ManageEngine ADSelfServicePlus permet aux utilisateurs de gérer efficacement leurs propres comptes, améliorant ainsi la productivité et la sécurité des données de l'entreprise.

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Vers site web de ManageEngine ADSelfServicePlus

ManageEngine ADManager PlusGestion performante d'AD, d'Exchange et de Microsoft 365

4.4
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Version payante dès 595,00 $US /an

Découvrez ManageEngine ADManager Plus comme une alternative à BMC Helix ITSM.

ManageEngine ADManager Plus offre une interface conviviale et des fonctionnalités avancées de gestion des utilisateurs, des groupes et des ressources, sans les inconvénients de BMC Helix ITSM. Avec ADManager Plus, vous pouvez automatiser les tâches courantes de gestion Active Directory et garantir la conformité des politiques de sécurité en quelques clics seulement.

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ManageEngine ADAudit PlusUne solution complète d'audit de l'Active Directory

4.3
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Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Découvrez ManageEngine ADAudit Plus comme une alternative à BMC Helix ITSM.

ManageEngine ADAudit Plus offre une solution complète de gestion des journaux d'audit sans les inconvénients de BMC Helix ITSM. Cette plateforme permet une surveillance en temps réel, des rapports détaillés et une conformité aux réglementations, assurant ainsi la sécurité et l'intégrité des données de votre entreprise.

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Vers site web de ManageEngine ADAudit Plus

ManageEngine Log360Solution complète de gestion des logs et de SIEM

4.5
Basé sur 53 avis
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Découvrez ManageEngine Log360 comme une solution de gestion des journaux efficace pour remplacer BMC Helix ITSM.

ManageEngine Log360 offre une interface conviviale, une analyse avancée des journaux, une corrélation intelligente des événements et une gestion des menaces en temps réel, sans les limitations rencontrées avec BMC Helix ITSM.

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Vers site web de ManageEngine Log360
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EventLog AnalyzerGestion en temps réel des journaux de sécurité du réseau

4.8
Basé sur 12 avis
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Découvrez EventLog Analyzer comme solution alternative à BMC Helix ITSM.

EventLog Analyzer offre une interface conviviale et des fonctionnalités avancées de gestion des journaux d'événements, sans les inconvénients souvent rencontrés avec BMC Helix ITSM. Son analyse en temps réel des journaux permet une détection proactive des menaces et une conformité aux normes de sécurité, faisant de EventLog Analyzer un choix fiable pour la surveillance et la gestion des journaux.

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Vers site web de EventLog Analyzer