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Alternatives à SysAid

4.6
Basé sur +200 avis

ManageEngine Servicedesk PlusLogiciel ITSM complet pour les entreprises de toutes tailles

4.5
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Version payante dès 10,00 $US /mois

Gérez facilement vos tickets d'assistance avec un portail personnalisable, un suivi des temps et un reporting intégré.

Le logiciel ITSM ManageEngine Servicedesk Plus vous permet de gérer efficacement les demandes d'assistance grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la personnalisation du portail, le suivi des temps et la génération de rapports intégrée. Vous pouvez facilement suivre l'état des tickets, prioriser les demandes et résoudre les problèmes rapidement.

Lire notre analyse sur ManageEngine Servicedesk Plus Les points forts de ManageEngine Servicedesk Plus

Meilleurs pratiques ITSM

ITAM

Forte orientation client

Vers site web de ManageEngine Servicedesk Plus

Zoho AssistLe logiciel pour les entreprises qui ont besoin d'assistance

4.7
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Tarif sur demande

Accédez à distance à des ordinateurs en toute sécurité avec ce logiciel. Fonctionnalités de partage d'écran, de transfert de fichiers et de chat en direct incluses.

Zoho Assist est un logiciel de contrôle à distance qui permet aux utilisateurs d'accéder à des ordinateurs à distance en toute sécurité. Les fonctionnalités clés incluent le partage d'écran, le transfert de fichiers et le chat en direct, ce qui permet une collaboration en temps réel.

Lire notre analyse sur Zoho Assist Les points forts de Zoho Assist

Contrôle à distance

Interface fluide

Compatible avec d'autres appareils

Vers site web de Zoho Assist

NinjaOne (formerly NinjaRMM)Logiciel tout-en-un de gestion des parcs informatiques

4.8
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Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Solution complète pour les MSP avec des fonctionnalités de gestion de projet, de facturation et de suivi des tickets.

NinjaOne offre une plateforme centralisée pour gérer les projets, les contrats et les factures, ainsi qu'un système de tickets avec des niveaux de priorité et des SLA personnalisables.

Lire notre analyse sur NinjaOne (formerly NinjaRMM) Les points forts de NinjaOne (formerly NinjaRMM)

Logiciel unifié et intégré

Simple d’utilisation, moderne et rapide

Automatisation des tâches répétitives

Vers site web de NinjaOne (formerly NinjaRMM)
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Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 19,00 € /mois

Solution ITSM pour la gestion des services informatiques avec une interface intuitive et des fonctionnalités de gestion d'incidents, de problèmes et de changements.

GLPI Network offre également des fonctionnalités de gestion des actifs, des contrats et des stocks, ainsi que des rapports personnalisables et une intégration facile avec d'autres outils d'entreprise.

Lire notre analyse sur GLPI Network Les points forts de GLPI Network

Native inventory, helpdesk, project management

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Tarif sur demande

IWS air design se distingue par sa convivialité et sa flexibilité, offrant une approche intuitive à la gestion des services informatiques. Son interface ergonomique simplifie la collaboration entre équipes et favorise une meilleure productivité. De plus, IWS air design se démarque par sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise, assurant une personnalisation optimale.

En comparaison avec SysAid, IWS air design se distingue par sa facilité d'utilisation et sa capacité à s'adapter rapidement aux évolutions du marché. Son approche centrée sur l'utilisateur en fait un outil privilégié pour optimiser la gestion des services informatiques. Avec IWS air design, les entreprises bénéficient d'une solution agile et performante répondant efficacement à leurs besoins en constante évolution. En résumé, IWS air design se positionne comme une alternative de choix à SysAid, offrant une expérience utilisateur fluide et une personnalisation poussée pour une gestion optimale des services informatiques. Son adaptabilité et sa convivialité en font un atout majeur pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle.

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Logiciel de gestion des services informatiques pour optimiser la qualité des services rendus. Gestion des incidents, des problèmes, des changements et des demandes de service.

FootPrints est un logiciel de gestion des services informatiques qui permet de gérer les incidents, les problèmes, les changements et les demandes de service. Il améliore la qualité des services rendus en optimisant leur gestion.

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Tarif sur demande

Gérez votre service informatique avec facilité grâce à ce logiciel de gestion de services informatiques.

Freshservice est une solution cloud qui facilite la gestion des demandes, des incidents, des problèmes et des changements. Elle permet également de suivre les actifs et de créer des workflows personnalisés pour améliorer l'efficacité de l'équipe informatique.

Lire notre analyse sur Freshservice Les points forts de Freshservice

Gestion des actifs

Service à la clientèle

Rapports et analyses

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Gérez facilement vos services informatiques avec un logiciel ITSM. Automatisez les tâches répétitives et suivez les demandes de service en temps réel.

ITSM vous permet de définir des processus de gestion de service, de surveiller la performance de votre infrastructure et de générer des rapports personnalisés pour suivre votre productivité. Facilitez la communication entre les équipes et améliorez la satisfaction des utilisateurs grâce à cette solution complète.

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Gérez efficacement vos services informatiques avec un logiciel de gestion d'ITSM. Suivez les tickets d'incident, gérez les changements et surveillez les performances en temps réel.

LANDESK Service Desk offre une solution complète pour gérer les services informatiques. Il permet la gestion des incidents, des problèmes et des changements. Il offre également des fonctionnalités de surveillance en temps réel pour améliorer la performance des services.

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Self Service attrayant

Rapidité de mise en oeuvre

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Solution complète de gestion de services IT. Intégration facile, automatisation des processus, reporting personnalisé.

Matrix42 Service Management offre une solution complète pour la gestion de services IT. Les processus sont automatisés pour une meilleure efficacité, et le reporting personnalisé permet une vue claire de l'ensemble. L'intégration facile avec d'autres outils permet une utilisation fluide.

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Ergonomie

Automatisation

Simplicité

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