Logiciels de Agence de voyage

Grâce à la diversification des outils de loisirs, les agences de voyage peuvent désormais bénéficier d’une assistance informatisée pour gagner du temps.

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Agence de voyage
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Notre sélection de 14 logiciels de agence de voyage

Optimisez votre agence de voyage avec Ezus. Gagnez du temps grâce à une gestion simplifiée des réservations et paiements.

Ezus est un logiciel de gestion tout-en-un pour les agences de voyage. Il permet de suivre les réservations, les paiements et les remboursements en temps réel. Ezus offre également une interface conviviale pour les clients finaux, ce qui facilite la réservation en ligne.

Lire notre analyse sur Ezus Les points forts de Ezus

Génération Automatique de Documents de Voyages Personnalisés

Budgétisation intéractive & Itinéraire/Programme simplifié

Centralisation Infos Clients/Fournisseurs (Gestion Projet)

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Gérez vos voyages d'affaires en toute simplicité avec une solution de gestion de voyages d'entreprise complète. Optimisez vos processus et réduisez les coûts.

SAP Concur est une solution SaaS de gestion de voyages d'entreprise qui permet une réservation facile de vols, hôtels et voitures de location. Elle offre également un outil de reporting pour suivre les dépenses et les remboursements. Gagnez du temps et de l'argent grâce à SAP Concur.

Lire notre analyse sur Concur Expense Les points forts de Concur Expense

Communauté de plus de 12,5M d'utilisateurs

Automatisation des processus de gestion des dépenses

Éliminez le papier des processus de voyage et de dépenses

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Optimisez votre agence de voyage avec un logiciel tout-en-un : réservations, facturation, suivi de la clientèle, et plus encore.

Toogo est un logiciel de gestion de voyage facile à utiliser qui vous permet de gérer toutes les opérations de votre agence de voyage en un seul endroit. Gagnez du temps et de l'argent en automatisant les réservations, la facturation, le suivi de la clientèle et bien plus encore.

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Tarif sur demande

Gérez votre agence de voyage en ligne avec des outils de réservation, de facturation et de gestion de clients intégrés.

Front Office est un logiciel SaaS spécialisé pour les agences de voyage. Il permet de gérer facilement les réservations, la facturation et la gestion de clients depuis une seule plateforme en ligne. Économisez du temps et de l'argent tout en améliorant l'expérience de vos clients grâce à Front Office.

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Version payante dès 19,00 € /mois

Logiciel de gestion de voyages pour agences de voyage. Gérez les réservations, les paiements et les itinéraires.

Addock simplifie la gestion de vos voyages. Suivez les réservations, les paiements et les itinéraires en un seul endroit. Gagnez du temps et de l'argent en évitant les erreurs de double réservation et en ayant une vue d'ensemble de toutes les opérations.

Lire notre analyse sur Addock Les points forts de Addock

Channel Manager

Gestion en temps réel

+ 180 devices

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Version payante dès 39,00 € /mois

Logiciel pour agences de voyage avec fonctionnalités de réservation, de gestion de clients et de facturation.

Tropingo est un logiciel SaaS qui permet aux agences de voyage de gérer facilement les réservations, les clients et la facturation. Les fonctionnalités incluent l'intégration de paiement en ligne, la gestion de calendrier, et la génération de rapports personnalisés.

Lire notre analyse sur Tropingo Les points forts de Tropingo

Intuitif

Complet

Personnalisable

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Optimisez vos voyages avec des itinéraires personnalisés, des guides touristiques et des cartes hors ligne.

Avec mTrip, vous pouvez créer des itinéraires sur mesure pour chaque voyage, accéder à des guides touristiques locaux et télécharger des cartes hors ligne pour une utilisation sans connexion Internet.

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Gérez vos voyages en toute simplicité avec un logiciel spécialisé pour les agences de voyage. Réservations, paiements, facturation, tout en un seul endroit.

eTrip est parfait pour les agences de voyage qui veulent une solution complète. Avec ce logiciel, vous pouvez facilement gérer les réservations, les paiements et la facturation. Tout est centralisé pour une meilleure organisation.

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Tarif sur demande

Gérez votre agence de voyage en ligne avec facilité grâce à un logiciel. Planifiez des voyages, gérez des réservations et des paiements avec une interface conviviale.

EZAgent est un logiciel de gestion d'agence de voyage qui vous permet de gérer tous les aspects de votre entreprise en ligne. Créez des itinéraires personnalisés, gérez les réservations et les paiements en un seul endroit, et suivez vos ventes avec des rapports détaillés.

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Logiciel de réservation en ligne pour agences de voyage. Gérez vos disponibilités, paiements, et offres promotionnelles facilement.

Rezdy est un logiciel de réservation en ligne conçu pour les agences de voyage. Il permet de gérer les disponibilités, les paiements, et les offres promotionnelles facilement, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide. Rezdy simplifie la gestion de votre activité et vous permet de vous concentrer sur l'essentiel : vos clients.

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Tarif sur demande

Gérez facilement vos réservations, paiements et factures avec le logiciel pour agences de voyage. Planifiez des itinéraires et suivez les dépenses en un seul endroit.

Le logiciel pour agences de voyage vous permet de créer des réservations personnalisées pour vos clients et d'envoyer des confirmations automatiques. Obtenez des rapports détaillés sur les ventes et les marges bénéficiaires pour améliorer votre entreprise.

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Logiciel de voyage pour agences. Gérez facilement réservations, itinéraires et paiements.

TravelBox facilite la gestion des voyages pour les agences grâce à une interface intuitive. Suivez les réservations, créez des itinéraires personnalisés et gérez les paiements en toute simplicité.

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Gérez votre agence de voyage efficacement avec un logiciel. Planifiez des voyages, gérez les réservations et facturez facilement.

TravelWorks est un logiciel tout-en-un pour les agences de voyage. Suivez les paiements, les commissions et les dépenses. Accédez à des rapports détaillés pour une gestion optimale de votre entreprise.

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Solution de gestion pour agences de voyage offrant des fonctionnalités complètes pour gérer les réservations, les paiements et les rapports financiers.

Zeus Travel Office facilite la gestion des réservations de voyage en centralisant les informations clients, les devis, les factures et les paiements. Les outils de reporting intégrés permettent de suivre les performances financières de l'agence en temps réel.

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Logiciels de Agence de voyage : guide d'achat

Qu’est-ce qu’un logiciel d’agence de voyage en ligne ?

Définition

Les tour opérateurs utilisent les applications d'agence de voyages pour gérer leurs services. Elles utilisent ce type de logiciel pour promouvoir leurs offres auprès des clients actuels et potentiels. Ce dernier s'étend sur le cycle complet d'engagement du client, des réservations à la facturation ainsi qu’aux commentaires des clients. 

Comment ça marche ?

Ces solutions disposent d’une interface intuitive permettant d’une part de gérer le côté financier de l’agence de voyage et d’autre part d'améliorer la relation client avec entre autres la gestion d'annulation. Les fonctionnalités nécessaires à la bonne organisation du tour operator sont mises à disposition des agents. L’outil y affiche en temps réel les données relatives aux activités de la compagnie sur un tableau de bord à destination des agents de voyage.

La plupart des solutions s'intègrent également aux sites de réservation en ligne ou aux solutions de tour opérateur et de location de vacances.

Lorsque les outils financiers ne sont pas inclus dans la solution, l'intégration du logiciel de comptabilité est nécessaire pour traiter les factures et les paiements.

Dans la majorité des cas, les développeurs proposent des modules au choix permettant aux agences de voyage d'obtenir une solution sur-mesure suivant leurs besoins et de gagner du temps. Cette solution de gestion est personnalisable puisque suivant la taille et les besoins de l'entreprise, les entreprises peuvent choisir les fonctionnalités du prologiciel. 

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel d’agence de voyage SaaS ?

En matière de fonctionnalités, ce genre de programme doit proposer les solutions suivantes : 

La gestion et le suivi des réservations 

Cette plateforme d’agence de voyage fait partie des solutions technologiques permettant d’enregistrer et de gérer les réservations des clients. Ils permettent, pour cela, de connaître les disponibilités en temps réel en fonction de la destination, la date et du nombre de participants. Cette fonctionnalité du logiciel permet également la réservation et l’achat de billets d’avion, train ou bateau. Le logiciel peut aussi être utilisé pour la réservation de chambres d’hôtel pour une courte ou longue durée de séjour. 

Comptabilité et gestion financière 

Cette solution permet de faciliter la comptabilité et est en mesure d’enregistrer les frais et les dépenses de l’entreprise ainsi que les encaisssements. Toutes les opérations comme les clôtures de mois ou les réconciliations bancaires sont sauvegardées sur la base de données. Cet outil de gestion offre la possibilité de dresser différents documents comptables comme le grand livre et le bilan annuel.

Facturation

L’envoi des factures fait également partie des fonctionnalités de base d’un logiciel d’agence de voyage. L’utilisateur peut définir la mise en forme et le contenu du document à partir des paramètres. La création de factures se fait rapidement. Le fichier se met à jour automatiquement à chaque ajout de produit ou service. Une fois édité, le document peut directement être envoyé par mail.

CRM

Certains systèmes privilégient la relation client, ils offrent pour cela des options marketing comme la prospection par mailing. Les CRM composant ces solutions peuvent être paramétrés pour lancer des réponses automatiques. 

Tableau de bord

Le logiciel constitue la base des opérations au sein d’une agence Tour operator. À partir de son back office, il permet de gérer l’arrivée ou le départ des clients ainsi que les voyages en cours. 

Qui utilise un logiciel d’agence de voyage ?

Il est conçu pour faciliter toutes les tâches au sein d’un Tour operator. Toutes les organisations du secteur du voyage et du tourisme peuvent faire appel à cet outil, notamment les résidences hôtelières, les agences de voyage et même les guides touristiques. 

Pourquoi utiliser un logiciel d’agence de voyage en entreprise ?

Plusieurs raisons peuvent amener les compagnies de voyage à utiliser un programme de ce genre.

Avantages

  • Automatisation de la majorité des tâches au sein de l’établissement 
  • Meilleur suivi que ce soit du point de vue administratif ou financier
  • Toutes les informations concernant l’entreprise sont sauvegardées sur une base de données sécurisée
  • Service d’assistance en ligne en cas de panne ou de défaillance du système

Inconvénients

  • La version gratuite du logiciel est limitée en terme de fonctionnalités

Comment choisir un logiciel d’agence de voyage  ?

  • Les fonctionnalités intégrées : le choix varie d’un système à un autre en fonction des besoins de l’entreprise et surtout des fonctionnalités proposées dans le programme. Une petite entreprise peut se contenter d’un logiciel simple permettant de réaliser les plannings des départs et des arrivées des clients, sans les options de comptabilité et de marketing. Pour les compagnies de grande envergure, il est nécessaire de disposer d’un outil complet avec toutes les options de gestion et d'information.
  • L’interface graphique du logiciel : Il est essentiel de disposer d’un programme avec une interface ergonomique et facile à prendre en main. Les fonctionnalités du logiciel doivent être rapidement accessibles sans avoir à passer par de longs menus contextuels. Tous les modules doivent être facilement utilisables : excursions, circuits, transferts, facturation, etc.
  • Le cout : les éditeurs offrent une tarification différente en fonction de l’envergure de l’agence qui loue leurs services. Chaque forfait est alors mis en place afin d’offrir un programme personnalisé, adapté aux besoins de chaque entreprise. Il existe toutefois des logiciels d’agence de voyage, avec des fonctionnalités basiques, gratuits et open source.

Liste des meilleurs logiciels d’agence de voyage gratuits et open source : 

  • BookSecure
  • TravelPerk
  • Travel Agence CMS

Les logiciels d’agence de voyage les plus connus

Pour autoentrepreneur, freelance et indépendant

  • EZAgent 
  • eTrip

Pour start up

  • Go tour Online
  • Rezopia
  • CruiseBase

Pour TPE

  • Teenyoffice 
  • Rezdy

Pour PME

  • TravelWorks
  • Front Office 

Les logiciels d'agence de voyage facilitent et optimisent les tâches au sein des tours operator. Il est alors essentiel de bien définir les fonctionnalités attendues et les besoins en matière de numérisation avant d’en choisir un pour sa structure.

Logiciels de Agence de voyage : FAQ

Un logiciel d'agence de voyage aide à gérer les réservations, les paiements, les contrats de voyage et les itinéraires. Il peut également aider à la gestion des clients et à la génération de rapports. Par exemple, Amadeus est un logiciel populaire utilisé par de nombreuses agences de voyage.

Les fonctionnalités clés incluent la gestion des réservations, la gestion des paiements, la gestion des contrats de voyage et des itinéraires, la gestion des clients et la génération de rapports. Assurez-vous également que le logiciel est facile à utiliser et convivial pour vos employés. Par exemple, TravelWorks offre une interface conviviale pour les utilisateurs.

Les avantages incluent une meilleure efficacité opérationnelle, une gestion plus efficace des réservations et des paiements, une gestion des clients plus facile et une amélioration de la productivité globale. Par exemple, Galileo est un logiciel d'agence de voyage qui peut améliorer l'efficacité et la productivité de votre entreprise.

Les meilleures options incluent Amadeus, Sabre, Galileo et TravelWorks. Ces logiciels offrent une large gamme de fonctionnalités pour répondre aux besoins variés des agences de voyage.

Il existe plusieurs options de logiciels d'agence de voyage gratuits tels que Mews, Freetobook et Clock PMS. Cependant, il est important de noter que ces logiciels peuvent offrir des fonctionnalités limitées par rapport aux options payantes.