
Twimm
Twimm est une plateforme de GMAO full web, une solution digitale délivrée en mode Saas, qui optimise l’activité de maintenance et de travaux des entreprises prestataires de service :
- Exploitants en génie climatique
- Spécialistes en électricité
- Ascensoristes
- Spécialistes en détection incendie
- Spécialistes en plomberie et sanitaire
- Spécialistes en entretien d'espaces verts
- Spécialistes en Facility Management
- Sociétés de maintenance Multitechnique
- Spécialistes en Fermeture Sécurité Automatismes
- Sociétés de maintenance Multiservices
- Sociétés de nettoyage
- Sociétés spécialistes en 3D
- Sociétés de déménagement, ...
Les différentes fonctionnalités de la solution Twimm permettent de gérer les multiples facettes de ces différents métiers et facilitent le quotidien de tous les collaborateurs :
- Les équipes d'encadrement, les managers et les assistantes depuis le bureau ou back office
- Les techniciens ou les intervenants depuis le terrain ou en mobilité
Depuis le bureau, sur votre ordinateur, vous pouvez avec Twimm :
- Organiser votre entreprise et ses métiers
- Digitaliser le patrimoine et les équipements de vos clients
- Suivre vos contrats de maintenance
- Envoyer des SMS aux clients directement depuis la plateforme (en plus des mails)
- Planifier vos interventions en toute simplicitié
- Analyser la rentabilité de vos contrats et chantiers
- Optimiser vos achats et votre gestion de stock
- Accélerer l'édition et la transmission de vos factures
- Personnaliser vos rapports d'activité et tableaux de bord
- Gérer vos fluides frigorigènes
- Gérer le management énergétique des sites (pour les entreprises de CVC) grâce à un module Energy Watching spécifique
En mobilité, sur leur smartphone ou tablette, les équipes terrain peuvent :
- Visualiser et modifier leur planning
- Accéder à leurs interventions simplement et à toutes les informations nécessaires
- Consulter et mettre à jour la base de données depuis leur smartphone ou tablette
- Suivre l'état du stock et réaliser des inventaires
- Digitaliser les formulaires et attestations réglementaires
- Créer des devis simples et facturer sur place si habilitation
- Rester connectés on line et off line
Vous pouvez également ouvrir un portail extranet à vos clients afin qu'ils puissent :
- Superviser la base patrimoniale et les interventions
- Suivre les opérations de maintenance
- Vérifier les commandes et les devis
- Éditer leurs rapports d'activité selon la durée et les KPI choisis
Twimm, c’est aussi …
Une solution digitale fonctionnant dans le cloud, ne nécessitant aucune installation logicielle chez le client.
Des actions de formations régulières, certifiées Qualiopi et un accompagnement personnalisé tout au long du contrat.
Un stockage illimité sur notre serveur en Belgique qui fonctionne en miroir avec son homologue situé en région parisienne pour assurer une continuité dans le service.
Une grande scalabilité permettant d’équiper des entreprises de toutes tailles. Aussi, nous avons une typologie de clients très large.
Une plateforme multi supports, afin que nos clients choisissent leurs périphériques et évitent ainsi de changer d’équipements lors de l’implémentation de Twimm.
Un grand nombre d’API ou connecteurs vers divers logiciels et solutions (comptabilité, facturation, RH, géolocalisation de véhicules…). Entre 200 à 300 connexions à ce jour.
Des objets connectés, incontournables dans le secteur du BIM, et de plus en plus présents dans nos développements à venir, constituant l’un des nombreux challenges de Twipi Group.
Une solution multilingue (FR, EN, ES)
Une solution compatible avec tous les systèmes d’exploitation du marché (iOS, Android, Windows…)
Avantages de Twimm
- Expertise des métiers de la maintenance
- Application technicien la plus adaptée du marché
- Accompagnement dédié pour paramétrage/formation/interfaces
- Certifications : GDPR
Ressources liées à Twimm
Tarifs et fonctionnalités de Twimm
Avis clients sur Twimm (48)
Productivité accrue et accompagnement efficace
SA
Productivité accrue et accompagnement efficace
Saad Abbad, Reolian Multitech, publié le 30/03/2022
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Logiciel adapté, équipe de qualité
JP
Logiciel adapté, équipe de qualité
Joël Pelissier, Fluide Energie Services, publié le 30/03/2022
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Meilleur suivi et meilleure organisation
AK
Meilleur suivi et meilleure organisation
Adeline Kowal, AJC Energies, publié le 30/03/2022
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Twimm, un outil de persuasion pour obtenir de nouveaux clients
MK
Twimm, un outil de persuasion pour obtenir de nouveaux clients
Malika Keskas, JP Energies, publié le 30/03/2022
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Digitalisation réussie grâce à Twimm
CSM
Digitalisation réussie grâce à Twimm
Cécile Saint Marcel, Seicar, publié le 10/02/2022
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