Top des logiciels de GMAO gratuits pour une maintenance optimisée

par Maëlys De Santis. Article mis à jour le 18 juin 2020, publié initialement en juin 2019
Top des logiciels de GMAO gratuits pour une maintenance optimisée

En GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur), la question de l’outil est primordiale.

Faut-il opter pour une solution standard, personnalisable, gratuite ? Quels sont les meilleurs logiciels GMAO gratuits ?

Comparatif GMAO en détails.

Pourquoi utiliser un logiciel de GMAO pour la gestion de sa maintenance ?

La GMAO est un outil de planification et d’organisation pour la maintenance de vos services

Son objectif ?

Permettre à l’activité de se dérouler sans heurts. Pour ce faire, les fonctionnalités d'un outil de GMAO apportent leur lot de bénéfices :

  • Traçabilité des interventions et de toutes les informations de manière générale. Vous pilotez alors l'entreprise avec efficacité et garantissez le respect des normes, même en cas de sous-traitance.
     
  • Gain de temps dans la planification et dans la gestion des interventions, ce qui améliore la productivité globale de l'entreprise.
     
  • Fluidification de la communication et partage des connaissances entre les différents acteurs et services de l'organisation.
     
  • Analyse et portée long terme. Elles apportent une visibilité précieuse pour anticiper les aléas. Vous évitez ainsi les ruptures de stock surprises ou les pannes liées à une obsolescence non surveillée.
     
  • Enjeux stratégiques pour le pilotage de l’activité : les indicateurs KPI (Key Performance Indicators) éclairent les actions de maintenance corrective et préventive à déployer, tout en apportant une vision d’aide à la décision plus globale pour la direction.
     
  • Optimisation des coûts, grâce à une meilleure gestion des activités et des actions et dépenses à venir.

Gérer sa maintenance avec Excel

Pour gérer sa maintenance, nombre d'entreprises ont encore recours à Excel.

Et pour cause, l'outil présente de nombreux avantages :

  • des fonctionnalités permettant :
    • de créer des plannings d'intervention,
    • d'établir des listes d'équipements ou d'intervenants,
    • de produire des tableaux de bord,
    • de croiser des données, etc. ;
  • sa présence dans la majorité des entreprises, ce qui évite de devoir investir dans un logiciel supplémentaire ;
  • la maîtrise d'Excel par nombre de collaborateurs. De plus, il existe beaucoup de tutoriels en ligne pour qui souhaiterait approfondir sa connaissance de l'outil.

Exemple de gestion de la maintenance avec Excel :

GMAO gratuit : visuel Excel

© Bob ! Desk

Mais attention, le célèbre tableur révèle vite ses limites lorsqu'il s'agit de GMAO :

  • l'aspect collaboratif limité d'Excel, qui entrave le partage de fichiers et d'informations ;
  • le caractère chronophage de son utilisation : peu d'actions peuvent être automatisées et les équipes perdent en productivité ;
  • le manque de traçabilité des données ;
  • le risque d'erreurs lié à la saisie manuelle ;
  • Excel n'est pas mobile, alors que la GMAO implique de coordonner des équipes souvent en déplacement.

C'est pourquoi les entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions dédiées à la GMAO. Et bonne nouvelle, il existe des versions gratuites !

Comparatif : top 3 des logiciels GMAO gratuits

Fiix Lite

Fiix Lite : logiciel de GMAO en version gratuite

© Fiix

Fiix fait partie d'un des meilleurs logiciels gratuits de GMAO américain qui permet d’organiser, traquer et planifier différents niveaux de maintenance. Les offres Basic, Professional, Enterprise et Performance sont toutes payantes, mais l’éditeur a créé une version légère gratuite : Fiix Lite.

Cette version, bien que moins riche par rapport aux autres éditions payantes, est relativement complète : fonctionnalités professionnelles, application mobile, gestion des bons de commande.

Avantages :

  • Prise en main facile et rapide,
  • pas de carte de crédit demandée,
  • application mobile.

Inconvénients :

  • Fonctionnalités dégradées par rapport aux éditions payantes,
  • pas de version française.

MaintenanceCare.com

MaintenanceCare

© MaintenanceCare

MaintenanceCare est un top logiciel de gestion des interventions gratuit canadien qui offre une version gratuite pour 1 seul utilisateur et 1 seule entité.

Ce logiciel est certainement le plus connu dans sa catégorie en version gratuite, mais présente un inconvénient majeur : il n’est disponible qu’en anglais. 

MaintenanceCare vous permettra cependant de réaliser des bons de commande, des prestations de maintenance préventive ainsi qu’une gestion de vos actifs.

Avantages :

  • Application mobile,
  • couverture fonctionnelle.

Inconvénients :

  • Pas de version française,
  • beaucoup de limitations pour la version gratuite : 1 utilisateur, 1 société, moins de fonctionnalités et fonctionnalités dépréciées.

ManageMaint 4

ManageMaint : logiciel de GMAO gratuit

© ManageMaint4

ManageMaint 4 est un top des GMAO de maintenance industrielle proposant une version gratuite (la version complète étant payante). L’éditeur présente d'ailleurs un tableau comparatif transparent entre les deux versions sur son site.

L'interface claire de ManageMaint4, et son utilisation simple, en font un logiciel de maintenance correct. Définissez simplement vos équipements et paramétrez les interventions et leur fréquence pour être guidé par le logiciel de maintenance. L’outil s’est enrichi de mises à jour et propose aujourd’hui à l’utilisateur d’établir une base de données détaillée : type de machine, emplacement (ou secteur), liaisons entre les machines et les différentes pièces détachées, type d’alarme pour chaque machine, état de la machine, etc.

Avantages :

  • Permet de démarrer une activité de petite envergure sans engager de frais,
  • logiciel en français.

Inconvénients :

  • La version gratuite est très limitée. Elle permet principalement de tester les fonctionnalités du logiciel ;
  • ManageMaint n’est disponible que sur PC. Pas de version Cloud ;
  • pas de fonctions collaboratives.

Quid des logiciels GMAO open source

Si vous, ou votre entourage, avez des compétences en développement informatique, les meilleurs logiciels GMAO open source peuvent vous intéresser. En accédant au code, vous êtes à même de personnaliser le programme afin qu’il corresponde à vos attentes.

Et pour les néophytes, de nombreux éditeurs proposent leur produit assorti d’une formation. C’est le cas de CapiLog par exemple. Le support propose également de fournir des développements spécifiques.

Limites des logiciels GMAO gratuits et open source

Un bon logiciel GMAO est crucial pour la maintenance et la performance de vos services. De ce fait, au moment du choix, considérez la situation sous tous les angles. 

En effet, l’option d’un logiciel gratuit peut paraître moins concluante sur la durée, et ce à cause d'un certain nombre de limites évoquées plus haut :

  • nombre de fonctionnalités restreint,
  • version française souvent indisponible,
  • nombre d'utilisateurs limité.

Quant aux logiciels GMAO open source, nous avons vu qu'ils nécessitaient des compétences techniques en interne, pour le déploiement, mais également pour la maintenance de la solution.

Par conséquent, même s'il est tout à fait possible de s'orienter vers du gratuit ou de l'open source, nombre d'entreprises finissent par recourir à des meilleurs logiciels GMAO professionnels payants, notamment quand l'activité gagne en intensité.

Logiciels GMAO professionnels : profitez des essais gratuits

Avantages des solutions GMAO professionnelles payantes

  • les logiciels GMAO payants disposent d'une couverture fonctionnelle beaucoup plus étendue ;
  • ils sont flexibles et modulaires, pour s'adapter au mieux à votre activité ;
  • ils offrent un support et un accompagnement facilitant la prise en main de l'outil ;
  • ils assurent la sécurité de vos données ;
  • ils sont sans cesse améliorés grâce à des mises à jour régulières ;
  • ils sont disponibles en mode SaaS (Software as a Service) : la formule d'abonnement permet donc de maîtriser les coûts ;
  • ils proposent souvent des essais gratuits, afin de vérifier si la solution correspond vraiment à vos besoins. C'est d'ailleurs de cette catégorie de logiciels dont il sera question dans le comparatif ci-dessous.

Bob ! Desk

interface logiciel GMAO Bob! Desk

© Bob ! Desk

Bob ! Desk, c’est le logiciel de GMAO nouvelle génération : 100 % en ligne, doté d’une interface agréable et simple à utiliser, il centralise vos données clients et toutes les informations liées aux interventions.

L’outil s’adapte au métier (retail, hôtellerie et restaurant, agences de locations, bureaux, etc.) pour offrir une maintenance sur mesure à ses utilisateurs. Sa valeur ajoutée ? L’assistance applicative 7j/7 par des experts métiers : en cas de problème, vous n’êtes jamais seul·e !

CARL Source

CARL Source est la solution logicielle éditée par l’entreprise CARL Software, leader européen de la gestion d’équipements et de la maintenance. Elle propose un logiciel faisant partie des meilleurs logiciels de maintenance.

L’outil se décline en quatre versions pour répondre aux spécificités de quatre grands secteurs. Il existe ainsi CARL Source Factory pour l’industrie, CARL Facility pour l’immobilier, CARL Source Transport et CARL Source Santé.

Le logiciel est disponible en application mobile : CARL Touch. Celle-ci accompagne les gestionnaires de stocks ainsi que les techniciens de maintenance et de SAV (Service Après Vente) sur le terrain.

Elle sert aussi d’outil de pilotage pour les managers et favorise la communication entre l’entreprise et ses clients ou prestataires.

IWS air design

IWS air design offre une autre approche de GMAO. Axée sur la fluidité et la représentation visuelle, elle apporte une lecture pointue et ergonomique des tâches. D’un point de vue usage, un glisser-déposer permet de concevoir des écrans et des workflows graphiques simplement. Une modélisation de requêtes et de graphes est également possible, et ce sans aucune connaissance informatique nécessaire.

En maintenance préventive, l’outil est prévu pour générer automatiquement ou manuellement des dossiers d’entretien sur la base de règles de maintenance et de contrôle réglementaire définis en amont. Il fait partie des meilleurs logiciels maintenance préventive.

Une gestion des bâtiments et des installations techniques permet d’obtenir une lecture des compteurs propres à chacun : consommation d’eau, de gaz, heures d’utilisation, etc. Le suivi des fluides est parfaitement intégré dans le module de gestion du patrimoine, permettant un pilotage en temps réel et pointu des différents indicateurs.

Mainti4

GMAO gratuit Mainti4

© Mainti4

La solution de GMAO Mainti4 a été conçue pour les secteurs de l’industrie, du tertiaire et des institutions publiques. Elle existe en sept langues, ce qui en fait un outil tout indiqué pour les entreprises multi-sites avec des unités réparties dans différents pays.

Le logiciel est capable de s’adapter à l’environnement de votre entreprise. Dotée d’une technologie de scan pour les codes barres et de la technologie RFId (Radio Frequency Identification), la solution permet une traçabilité et une saisie des informations en temps réel pour les techniciens.

Son utilisation en mobilité facilite leurs tâches au quotidien, grâce à la disponibilité du logiciel sur tablettes, PDA (Personal Digital Assistant) et smartphones.

openGST

openGST est une solution GMAO 100 % en ligne qui s’adapte aux besoins actuels de toutes les structures, qu’elles soient privées ou publiques. Conçue en collaboration avec ces dernières, elle réussit à pallier les faiblesses de certains logiciels présents sur le marché, comme la difficulté de prise en main ou d’installation, la rendant adaptable et très facile d’utilisation.

Ses deux points forts sont sans aucun doute le nombre illimité d’utilisateurs sans surcoût, ainsi que son ingénieuse interopérabilité avec d’autres logiciels (RH, finance, GED, etc.).

Ce service full web permet une utilisation immédiate et est accessible partout grâce à deux applications dédiées, permettant d’agir sur le terrain via un smartphone ou une tablette.

L’interface et les fonctionnalités ont été soigneusement étudiées afin d’offrir une expérience fluide, intuitive et ergonomique à ses utilisateurs.

Enfin, grâce à un catalogue complet de modules métiers (gestion des stocks, gestion du parc auto, gestion des réservations, etc.) et un suivi personnalisé poussé, cette solution vous accompagnera au mieux dans l’évolution de votre entreprise.

Twimm

GMAO gratuit Twimm

© Twimm

Twimm est une référence parmi les meilleurs logiciels de maintenance. Twimm est uniquement disponible en version payante, mais l’éditeur vous permet de l’essayer gratuitement. Twimm est une solution française qui couvre tous les besoins des prestataires de maintenance dans l’immobilier : climaticiens, électriciens, couvreurs, entreprises de nettoyage, ascensoristes, plombiers, etc.

Notons que Twimm s’est construit autour de la mobilité de ses utilisateurs. De fait, le logiciel propose une expérience mobile pour vos techniciens bien plus qualitative que ses concurrents.

Yuman

Logiciels GMAO gratuits : Yuma

© Yuman

Basée sur des technologies dernière génération, la solution de GMAO Yuman séduit avant tout par sa simplicité d’utilisation. Grâce à une expérience utilisateur optimisée et une reprise des données facilitée, la prise en main du logiciel est rapide.

Yuman est aussi parfaitement pensé pour fluidifier le suivi et la communication, au moyen d’un planning partagé faisant figurer en temps réel les actions des techniciens. Et pour simplifier l’opérationnel durant les interventions, vos professionnels peuvent profiter d’une application mobile fonctionnant en mode déconnecté avec synchronisation en arrière-plan.

Enfin, même si l’outil est très complet dans ses versions PRO+ et Advanced, il offre de nombreuses possibilités de personnalisation.

Intéressé-e par Yuman ? Notez que le logiciel est disponible en français, anglais, espagnol et néerlandais. Et bonne nouvelle, vous pouvez l’essayer pendant 60 jours sans limitation et de manière totalement gratuite.

Conclusion

La GMAO est un domaine qui fait peu de place aux différents logiciels gratuits, contrairement aux CRM, aux outils de gestion de projets et aux gestionnaires de tâches. Les logiciels gratuits de GMAO sont pauvres en fonctionnalités et rarement adaptés aux enjeux des entreprises françaises souhaitant rationaliser leurs usages.

Il est préférable d’opter dans ce cas pour une solution payante qui offrira un support de qualité et une évolution régulière des fonctionnalités. Ces solutions offrent généralement une période d’essai gratuite. Profitez-en pour trouver l’outil qui répond au mieux à vos attentes !

Article mis à jour, publié initialement en avril 2017.