Retour à ConnectWise Control

Alternatives à ConnectWise Control

4.3
Basé sur +200 avis

Service HubSolution innovante pour l'excellence du service client

Aucun avis utilisateurs
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Plateforme de support client intégrée avec gestion des tickets, automatisation et analyse de données.

Service Hub est une solution logicielle de service client tout-en-un conçue pour améliorer l'expérience client et encourager la fidélisation. Elle propose une gestion centralisée des tickets de support, des fonctionnalités d'automatisation pour une réponse rapide aux clients, ainsi que des outils d'analyse avancés pour suivre la satisfaction client et les performances du service. Idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leur support client.

Lire notre analyse sur Service Hub
Vers site web de Service Hub

Help ScoutLogiciel de support client

4.3
Basé sur +200 avis
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 15,00 $US /mois

Logiciel de support client offrant une interface conviviale, une intégration avec les e-mails et les réseaux sociaux, et des options de personnalisation avancées.

Help Scout permet aux équipes de support client de gérer facilement les demandes entrantes, de collaborer efficacement sur les problèmes et de suivre les performances grâce à des rapports détaillés. La solution est adaptée aux besoins de petites et grandes entreprises.

Lire notre analyse sur Help Scout
Vers site web de Help Scout

Zoho SalesIQUn logiciel de suivi des visiteurs et d'engagement en temps

4.5
Basé sur +200 avis
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 7,00 € /mois

Solution de chat en direct pour votre site web. Offrez une assistance en temps réel et suivez les visiteurs en temps réel.

Zoho SalesIQ est une solution de chat en direct pour votre site web. Avec des fonctionnalités telles que la surveillance des visiteurs en temps réel et la possibilité d'offrir une assistance en temps réel, vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur et augmenter les conversions.

Lire notre analyse sur Zoho SalesIQ Les points forts de Zoho SalesIQ

Une relation client personnalisée

Un tchat simple et complet

Intégration à Zoho CRM

Vers site web de Zoho SalesIQ

Service CloudLogiciel service client pour fidéliser ses clients - TPE/PME

5.0
Basé sur 1 avis
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 75,00 € /mois

Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.

Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.

Lire notre analyse sur Service Cloud Les points forts de Service Cloud

Historique client complet grâce à l'intégration Salesforce

Intelligence artificielle permet d'anticiper une activité

Plateforme scalable de 1 à 10 000 utilisateurs

Vers site web de Service Cloud

Mobile Service CloudLa solution omnicanale de Service Client

Aucun avis utilisateurs
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Solution de support client pour les entreprises. Gestion de tickets, chat en direct, FAQ, automatisation de processus.

Mobile Service Cloud est une plateforme complète de support client. Elle offre une gestion de tickets de support, un chat en direct, une FAQ et des fonctionnalités d'automatisation de processus. Les entreprises peuvent rationaliser leur service client en centralisant toutes les interactions avec leurs clients sur une seule plateforme.

Lire notre analyse sur Mobile Service Cloud Les points forts de Mobile Service Cloud

Tarification par agent

Interface UX

Intégration aux solutions e-commerce

Vers site web de Mobile Service Cloud
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 30,00 € /mois

Logiciel de service client pour améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités de chat en direct, de gestion de tickets et de base de connaissances.

Easiware facilite la communication avec les clients grâce à des réponses rapides et personnalisées. Il permet également de suivre et de résoudre les problèmes des clients de manière efficace, tout en améliorant la satisfaction et la fidélité des clients.

Lire notre analyse sur easiware Les points forts de easiware

Traitement centralisé des contacts clients, tous canaux

Fiche client 360° : connaissance client et personnalisation

Accompagnement de proximité (CSM, e-learning, user group...)

En savoir plus Vers fiche produit de easiware
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Gérez efficacement vos interactions client grâce à un logiciel de service client. Suivez vos tickets, chat en direct, FAQ et plus encore.

Smart Tribune est un logiciel de service client qui vous permet de centraliser toutes vos interactions clients en un seul endroit. Avec notre plateforme, vous pouvez facilement suivre et répondre aux tickets, gérer le chat en direct, créer une FAQ personnalisée et surveiller les réseaux sociaux.

Lire notre analyse sur Smart Tribune Les points forts de Smart Tribune

Référencement Naturel SEO

Maitrise de l'ensemble de la chaine de valeur Selfcare

Conseil Selfcare et Relation Client Digitale

En savoir plus Vers fiche produit de Smart Tribune
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Gérez vos demandes de support client plus efficacement avec un logiciel. Suivez les tickets, répondez rapidement et automatisez les tâches répétitives.

Notre suite de support client offre des fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, les rapports personnalisables et l'intégration avec des outils tiers. Avec ce logiciel, vous pouvez offrir une expérience client exceptionnelle tout en gagnant du temps et en réduisant les coûts.

Lire notre analyse sur Customer Support Suite
En savoir plus Vers fiche produit de Customer Support Suite
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Optimisez votre service client avec HappyFox, le logiciel de gestion de tickets intuitif et personnalisable.

Centralisez les demandes de vos clients, gérez les SLA, automatisez les réponses et mesurez les performances de votre équipe en temps réel. Avec HappyFox, vous pouvez également personnaliser l'interface pour refléter votre marque et offrir une expérience client cohérente.

Lire notre analyse sur HappyFox
En savoir plus Vers fiche produit de HappyFox
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 15,00 $US /mois

Solution de service clientèle en ligne avec fonctionnalités de gestion de tickets, de chat en direct et de base de connaissances.

Freshdesk permet de suivre les tickets de support, de personnaliser les réponses automatiques, d'analyser les données de performance et d'intégrer des outils tiers. Avec Freshdesk, les équipes de support peuvent offrir une expérience client personnalisée et efficace.

Lire notre analyse sur Freshdesk Les points forts de Freshdesk

Une interface ergonomique et une disponibilité en 20 langues

Une prise en main rapide et un accompagnement sur-mesure

Un stockage de données sécurisé (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

En savoir plus Vers fiche produit de Freshdesk
Contacter