Quelle est la plateforme collaborative adaptée à votre structure ? Le collaboratif est au cœur des processus internes de l’entreprise. Bien outillées, vos équipes de travail seront plus performantes. Un comparatif dans le domaine de la collaboration s'impose !
SOMMAIRE
Une plateforme collaborative est une interface accessible à plusieurs personnes, propice aux échanges de par la capacité de mise en commun et la synchronisation des éléments. On parle aussi de groupware, collecticiel en français, terme qui recouvre l’ensemble des logiciels de groupe.
Dans le cadre professionnel, les avantages des espaces de travail collaboratifs sont nombreux. D’abord en tant qu’outil de travail, leur infrastructure facilite les interactions entre les acteurs et fluidifie leurs échanges.
Ensuite d’un point de vue managérial, les plateformes amènent une transformation digitale qui refond les rapports en interne. La dimension RH (Ressources Humaines) en est positivement impactée, qu’il s’agisse d’une grande entreprise comme d’une PME (Petite et Moyenne Entreprise) ou TPE (Très Petite Entreprise).
La plateforme vient enrichir votre SI (Système d’Information) d’un espace d’échanges incitant à la prise de parole. Chacun est invité à s’exprimer, commenter, faire un retour ou une intervention.
Les plateformes collaboratives brisent les silos, amenant plus de transversalité au sein de votre fonctionnement. Certaines existent en local. D’autres en ligne, accessibles de n’importe où et à tout moment. C’est le cas des logiciels proposés en mode SaaS (Software as a Service) et dont le bénéfice opérationnel en terme de mobilité est indéniable.
Il existe des plateformes collaboratives de toutes sortes. Attention cependant à ne pas les cumuler. En proposant de trop nombreux outils à vos équipes, vous en découragerez l’adoption. Il est nécessaire que l’utilité de chaque logiciel implémenté dans l’entreprise couvre un champ d’intervention précis pour occuper un rôle fédérateur légitime.
On peut discerner six groupes parmi les plateformes collaboratives en fonction de leur proposition de valeur en termes d’usages.
Certaines plateformes collaboratives évoluent pour rassembler un maximum d’outils afin de répondre à tous les usages.
Gladys intègre ainsi à la fois un RSE, un outil PPM, un « feedly like » pour effectuer une veille collaborative, ainsi qu'une fonctionnalité pour lancer des campagnes d’appels à idées de grande ennvergure. Le gros point fort de la solution : en centralisant tous les outils, la solution permet de transformer simplement une idée en un projet pour le rendre directement fonctionnel et lancer la partie opérationnelle.
interStis est un logiciel de gestion documentaire très intuitif, facile d'utilisation et sans limite d’utilisateurs. Convivial, il a l'avantage d'être évolutif grâce à ses connecteurs natifs avec les applications G Suite, Microsoft Office 365 et Outlook. Côté sécurité, les données sont cryptées et hébergées en France.
Cet outil complet permet de regrouper et de partager avec vos collaborateurs tous les fichiers, tâches, ou toutes formes de savoir et d'information.
Les RSE (Réseaux Sociaux d’Entreprise) sont une forme 2.0 des outils de communication que sont l’intranet, utilisé en interne, et l’extranet, utilisé pour communiquer avec ses fournisseurs ou pour gérer sa relation client par exemple. En ajoutant une couche sociale à ces outils, le RSE offre un outil incontournable pour les entreprises.
Au palmarès des RSE, on positionne :
Jamespot présente un haut degré de personnalisation de sa solution.
Gros point fort de la solution talkspirit : les personnels d’entreprise se l'approprient sans difficulté.
Pour la gestion de contenus et l’archivage virtuel dans le cloud, il existe Google Drive bien sûr. Limité en terme de stockage, le Drive de Google ne correspond pas aux impératifs d’usage et de sécurité des entreprises.
Au top 3 des logiciels de partage et transfert de fichiers, on place :
Oodrive, dont les data centers, situés en Europe, offrent un premier critère de réassurance.
dilRoom, solution ISO 27001/2, est recommandée pour les entreprises évoluant sur des secteurs sensibles ou hautement concurrentiels.
WeDrop se démarque par une ergonomie riche et user friendly.
Éditeur de texte, tableur, logiciel de présentation, sont les outils de base de vos collaborateurs. Coordonnés entre eux et connectés à des applications connexes de type agenda, carnet d’adresses et messagerie instantanée, ils constituent une suite bureautique au cœur du quotidien.
Deux suites bureautiques se démarquent :
Microsoft Office 365 est l’éditeur des incontournables Word, Excel et Powerpoint. Proposés en ligne via Sharepoint, ils peuvent être enrichis du RSE Yammer.
MyZimbra.net, logiciel open source largement plébiscité. YaZiba en propose l’intégration pour faire correspondre ses possibilités aux besoins de votre structure.
Pour gérer vos workflows d’activité, différents outils de partage sont dynamiques. Ce qui les rend aptes à montrer vos étapes d’avancement en temps réel.
Parmi les gestionnaires de tâches, on note :
Enjoy Your Business est un outil très fonctionnel pour mettre en oeuvre son plan d’actions et son fil d’actualités en les jumelant à sa gestion de tâches et de réunions.
Wimi, dont le suivi des avancements se fait notamment à l’aide de notifications et d’outils de planification.
TaskWorld offre un système de feuille de route qui permet de prioriser les tâches. Un tableau Kanban, et l’évaluation du reste à faire permettent d’affiner encore l’analyse.
Le mode projet a fait ses preuves. Si bien que les équipes, souvent dispersées, ont besoin d’outils performants pour coordonner leur travail. La gestion documentaire (GED), couplée à des prises de contact par messagerie instantanée ou conférences téléphoniques, crée un espace d’échanges central pour le travail en équipe.
Au podium, les trois coups de cœur en gestion de projet sont :
Sciforma, avec un volet PPM (Project Portfolio Management), permet d’arbitrer votre pilotage en fonction des contraintes coût, temps et risque.
Orchestra est la solution idéale pour optimiser l’allocation des ressources. Elle offre des fonctionnalités de macro et rétro planning, avec un indicateur TJM (Taux Journalier Moyen).
Exact pour Gestion de Projets propose un contrôle des marges associé à la gestion de la facturation, si bien que le chef de projet connaît en temps réel le niveau de rentabilité.
De nombreuses plateformes collaboratives existent et possèdent des particularités propres à chacune. Pour identifier la mieux adaptée à votre structure, commencez par prioriser les fonctionnalités dont vous avez besoin. Vous pourrez ensuite les comparer au vu des services qu’elles proposent.
Plateforme polyvalente |
Atout |
Coût |
Gladys |
Fonctions collaboratives innovantes |
Gratuit (2 espaces de travail, 5 utilisateurs) puis à partir de 8€ /mois /utilisateur |
InterStis |
Simple, ergonomique, intuitif |
Grauit (2 espaces de travail) puis à partir de 75€ /mois (5 projets). Utilisateurs illimités. |
Plateforme RSE |
Atout |
Coût |
Jamespot |
Applications métier |
7€ /mois /utilisateur |
talkspirit |
Moteur de recherche puissant |
3€ /mois /utilisateur |
Plateforme de partage et de transfert de fichiers |
Atout |
Coût |
Oodrive |
Base de données en Europe |
A partir de 9€ /mois /utilisateur |
dilRoom |
Sécurité contre les fuites d’informations |
Prix sur demande |
WeDrop |
Interface user-friendly |
Grauit (2 classeurs, 1 utilisateur) puis à partir de 15€ /mois (classeurs illimités, 10 utilisateurs). Invités illimités. |
Suite bureautique |
Atout |
Coût |
Microsoft Office 365 |
Popularité |
Office 365 Business Essentials à partir de 4,20€ HT /mois /utilisateur |
MyZimbra.net |
Données hébergées en France |
4,49€ /mois /utilisateur |
Gestionnaire de tâches |
Atout |
Coût |
Enjoy Your Business |
Basé sur l'engagement des collaborateurs |
A partir de 9€ /mois /utilisateur |
Wimi |
Richesse fonctionnelle et ergonomie |
Gratuit (3 utilisateurs) puis à partir de 9€ / mois /utilisateur |
TaskWorld |
Très bonne alternative à Trello |
A partir de 10,99$ /mois /utilisateur |
Plateforme de gestion de projet |
Atout |
Coût |
Sciforma |
Pour les spécialistes de la gestion de projet |
10€ /mois |
Orchestra |
Couverture fonctionnelle et ergonomie |
A partir de 24€ /mois /utilisateur (SaaS) ou 490€ /utilisateur (licence) |
Exact pour Gestion de Projets |
Intègre les fonctions clés d'un logiciel de gestion commerciale |
A partir de 69€ /mois /utilisateur |
Éditeurs, n'hésitez pas à nous faire part de l'évolution de ces différents critères
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