![Les conséquences du Cloud Act et la riposte réglementaire européenne](https://media-center.appvizer.com/articles/33208501/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Experts appvizer](https://media-center.appvizer.com/articles/33208353/cover/fr/cover-picture_w600.webp)
Top 15 des articles experts 2017 pour réussir en 2018
5 conseils pour développer son portefeuille client Pourquoi et comment adopter un nouveau plan de prospection commerciale ? Comment prospecter avec efficacité en 2017 ? Comment fidéliser ses clients ? 3 programmes et 9 secrets dévoilés Les outils de la fidélisation client à la conquête du multicanal Le coût d’acquisition client : un indicateur à calculer Churn rate : mesurer et réduire son taux d’attrition L'outil de prospection prédictif : la Sales Intelligence Logiciels et systèmes de caisse : prêts pour la loi anti-fraude à la TVA ? RGPD : Qui est concerné par cette nouvelle réglementation européenne ? Prélèvement à la source : guide de survie pour entrepreneurs [Enquête] L'impact économique de l'IA sur le marché du CRM Dossier CMS : lequel est fait pour vous ? Et vous, quelle est votre expertise ?
appvizer remercie ces auteurs et les met à l’honneur : c’est l’occasion de (re)découvrir leurs profils et leurs articles. Forts de ce succès, nous en profitons pour inviter tous les experts souhaitant partager leur point de vue métier à nous contacter. Prêt à relever tous les défis en 2018 ? C’est parti !
5 conseils pour développer son portefeuille client
![mathieu-doumalin-destination-clients.png Mathieu Doumalin](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824027-mathieu-doumalin-destination-clients.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Mathieu Doumalin, consultant en développement commercial chez Destination clients, recense ses 5 conseils (+ 1 bonus !) pour développer votre portefeuille grâce aux outils adaptés.
Pourquoi et comment adopter un nouveau plan de prospection commerciale ?
![frederic-canevet-eloquant.png Frédéric Canevet](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824031-frederic-canevet-eloquant.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Frédéric Canevet, Product Manager chez Eloquant et créateur du blog ConseilsMarketing.fr, vous dévoile sa méthode pour adopter un nouveau plan de prospection commerciale. Retrouvez son plan d’action en fin d’article.
Comment prospecter avec efficacité en 2017 ?
![victor-cabrera-technique-de-vente.png Victor Cabrera](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824035-victor-cabrera-technique-de-vente.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Victor Cabrera, Fondateur et CEO chez Technique de vente Editions, vous livre ses secrets pour augmenter la rentabilité de vos actions commerciales grâce à une prospection de qualité.
Comment fidéliser ses clients ? 3 programmes et 9 secrets dévoilés
![stephane-couleaud-webmecanik.png Stéphane Couleaud](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824039-stephane-couleaud-webmecanik.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Stéphane Couleaud, Fondateur et Président chez Webmecanik, vous donne les clés pour tirer parti de la connaissance et de l’expérience client afin de fidéliser votre clientèle. Pas moins de 3 programmes et de 9 conseils, rien que ça !
Les outils de la fidélisation client à la conquête du multicanal
![benjamin-bouilliez-fidelisa.png Benjamin Bouilliez](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824043-benjamin-bouilliez-fidelisa.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Restons dans la thématique de la fidélisation client avec Benjamin Bouilliez, Directeur marketing chez Fidelisa. Apprenez-en plus sur cet enjeu majeur de la relation client qu’est la fidélisation.
Le coût d’acquisition client : un indicateur à calculer
![hugo-bernard-neoptimal.png Hugo Bernard](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824047-hugo-bernard-neoptimal.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Quel montant moyen faut-il dépenser pour acquérir un nouveau client ? Hugo Bernard, cofondateur et directeur général chez Neoptimal, vous accompagne pour répondre à cette question.
Churn rate : mesurer et réduire son taux d’attrition
![jean-boucher-dw-inbound.png Jean Boucher](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824064-jean-boucher-dw-inbound.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Jean Boucher, consultant inbound marketing chez DW Inbound, fait la lumière sur la notion de churn rate, ou taux d’attrition, pour vous aider à évaluer le niveau de satisfaction de votre clientèle.
L'outil de prospection prédictif : la Sales Intelligence
![kieran-le-peron-sparklane.png Kieran Le Peron](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824068-kieran-le-peron-sparklane.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Kézako ? Kieran Le Peron, Marketing & Communications Manager chez Sparklane (au moment de la publication), vulgarise le concept de Sales Intelligence pour révolutionner la prospection commerciale.
Logiciels et systèmes de caisse : prêts pour la loi anti-fraude à la TVA ?
![thierry-hardion-agiris.png Thierry Hardion](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824072-thierry-hardion-agiris.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Thierry Hardion, directeur des produits chez Agiris, vous dit tout de la nouvelle réglementation entrée en vigueur au 1er janvier 2018. Êtes-vous à jour ?
RGPD : Qui est concerné par cette nouvelle réglementation européenne ?
![alexis-quentrec-nuageo.png Alexis Quentrec](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824076-alexis-quentrec-nuageo.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Alexis Quentrec, spécialiste RGPD chez Nuageo, reprend de A à Z cette actualité sur le règlement général sur la protection des données qui entre en vigueur le 25 mai 2018.
Prélèvement à la source : guide de survie pour entrepreneurs
![izabela-gonzalez-rue-de-la-paye.png Izabela Gonzalez](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824081-izabela-gonzalez-rue-de-la-paye.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Izabela Gonzalez, directrice générale chez Rue de la Paye, passe en revue cette actualité majeure dans le domaine de la paie : le prélèvement à la source de l’impôt sur le revenu remplace le recouvrement sur avis d’imposition depuis le 1er janvier 2018.
[Enquête] L'impact économique de l'IA sur le marché du CRM
![alexandre-dayon-salesforce.png Alexandre Dayon](https://www.datocms-assets.com/17507/1606824084-alexandre-dayon-salesforce.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Quel est l’impact économique de l'intelligence artificielle sur le marché du logiciel CRM ? Alexandre Dayon, président des produits de Salesforce, mène l’enquête !
Dossier CMS : lequel est fait pour vous ?
![clacla-des-bois-jean-michel-silone-philippe-weickmann.png clacla-des-bois-jean-michel-silone-philippe-weickmann.png](https://www.datocms-assets.com/17507/1606828528-clacla-des-bois-jean-michel-silone-philippe-weickmann.png?fit=max&fm=webp&q=60&w=736)
Deux articles pour vous aider à adopter le CMS qui vous correspond :
Comparatif CMS : Joomla vs WordPress, lequel choisir ?
Entre Joomla et Wordpress, votre coeur balance ? Clarisse Taffard, alias Clacla des bois, prestataire web spécialisée Joomla, vous aide à faire votre choix, avec la participation de Jean-Michel Silone, consultant en technologie web et formateur WordPress.
WordPress vs Drupal : quel CMS choisir ?
Le duel oppose cette fois WordPress à Drupal. Jean-Michel Silone et Philippe Weickmann, Directeur marketing (CMO) chez Cybelimage, arbitrent le match.
Et vous, quelle est votre expertise ?
En tant que spécialiste dans votre domaine, vous souhaitez partager, démontrer, argumenter votre point de vue d’expert ? En publiant votre article sur appvizer Magazine, vous profitez d'une visibilité permanente.
Valorisez votre expertise, vous êtes le•la bienvenue !
![Les conséquences du Cloud Act et la riposte réglementaire européenne](https://media-center.appvizer.com/articles/33208501/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![La réglementation européenne au service de notre souveraineté numérique ?](https://media-center.appvizer.com/articles/33208482/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Pour favoriser les solutions numériques françaises... changeons les mentalités !](https://media-center.appvizer.com/articles/33208480/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Quel rôle les PME peuvent-elles jouer contre la perte de souveraineté numérique ?](https://media-center.appvizer.com/articles/33208472/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Comment renforcer sa souveraineté numérique à l’heure du télétravail ?](https://media-center.appvizer.com/articles/33208470/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Pourquoi et comment maîtriser le transport de la donnée ?](https://media-center.appvizer.com/articles/33208461/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Logiciels CRM : pourquoi faire le choix de solutions européennes ?](https://media-center.appvizer.com/articles/33208468/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Souveraineté numérique : Maginot ou Ricardo ?](https://media-center.appvizer.com/articles/33208460/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![E-commerçants français et européens : comment faire le poids face à Amazon ?](https://media-center.appvizer.com/articles/33208465/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![La souveraineté numérique à l’heure de la digitalisation de la collaboration](https://media-center.appvizer.com/articles/33208478/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![[Livre Blanc] Souveraineté numérique : impacts et enjeux pour les entreprises françaises et européennes](https://media-center.appvizer.com/articles/33208469/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Souveraineté Numérique : quelle stratégie pour une France en retard sur le financement des technologies ?](https://media-center.appvizer.com/articles/33208481/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Cybersécurité : peut-on allier système d’information performant et maîtrise des données ?](https://media-center.appvizer.com/articles/33208467/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Le RGPD : une aubaine pour la souveraineté numérique et la croissance des entreprises](https://media-center.appvizer.com/articles/33208464/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Hébergement de la data en France : un devoir de souveraineté numérique](https://media-center.appvizer.com/articles/33208476/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Souveraineté numérique et E-procurement](https://media-center.appvizer.com/articles/33208477/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![La signature électronique, un premier pas vers la souveraineté numérique française](https://media-center.appvizer.com/articles/33208463/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Le Made in France technologique au service de notre souveraineté numérique](https://media-center.appvizer.com/articles/33208456/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Souveraineté numérique : ne perdons pas de vue la protection des données de nos entreprises](https://media-center.appvizer.com/articles/33208457/cover/fr/cover-picture_w227.webp)
![Souveraineté numérique et intelligence compétitive](https://media-center.appvizer.com/articles/33208458/cover/fr/cover-picture_w227.webp)