Workday vs SAP : quel outil RH et finance choisir pour votre entreprise ?
Workday et SAP SuccessFactors font partie des géants du marché des solutions HCM (Human Capital Management) et ERP (Enterprise Resource Planning). Pensés pour les grandes entreprises et les organisations internationales, ces deux outils cloud promettent de centraliser la gestion des talents, de la paie, des opérations RH et financières sur une seule et même plateforme.
Mais entre Workday, moderne, intuitif, tout-en-un, et SAP, mastodonte historique aux intégrations puissantes et à la couverture fonctionnelle ultra-large, comment choisir la solution qui correspond à vos enjeux business ? Si vous êtes en pleine implémentation HCM, en quête d’un nouvel outil de performance RH, ou simplement curieux des capacités respectives de ces deux solutions, ce comparatif est fait pour vous.
👉 On a passé au crible leurs fonctionnalités, leur interface, leurs intégrations, leur expérience utilisateur, sans oublier les prix et les cas d’usage. Notre objectif est de vous aider à faire le bon choix pour votre entreprise, sans jargon inutile ni perte de temps.
Qu’est-ce que Workday ?
Présentation générale de Workday
Workday est une solution cloud de gestion des ressources humaines, de finance et de planification conçue pour les entreprises de taille moyenne à grande. Créé en 2005 pour concurrencer les ERP historiques comme SAP et Oracle, Workday s’est imposé comme une alternative moderne, particulièrement plébiscitée dans les secteurs de la tech, de la santé, de l’éducation et des services.
🚀 Ce qui distingue Workday, c’est son approche unifiée : un seul environnement pour gérer à la fois le HCM (Human Capital Management), la payroll, le talent management, les opérations financières et l’analyse de données. Le tout, avec une interface intuitive, accessible sur desktop comme mobile, et des mises à jour continues grâce à son infrastructure cloud.
Workday séduit notamment les entreprises cherchant une solution agile, personnalisable et rapide à déployer, même à l’échelle internationale.
Fonctionnalités principales de Workday
⚒️ Workday se distingue par sa promesse d’un environnement unifié pour gérer l’ensemble des processus RH et financiers. Voici les principales fonctionnalités qui en font une solution appréciée des grandes entreprises :
- gestion du capital humain (HCM) : suivi des employés, gestion des postes, onboarding, mobilité interne ;
- talent management : évaluation des compétences, plans de succession, entretiens de performance ;
- gestion de la paie (payroll) : traitement automatisé, conformité multi-pays, reporting ;
- ERP Finance : comptabilité, gestion des dépenses, budgets, clôtures, audits ;
- analyse et reporting : dashboards personnalisables, rapports en temps réel, analytics RH et financiers ;
- expérience collaborateur : portail employé, accessibilité mobile, workflows personnalisés ;
- intégrations & API : connecteurs natifs (Salesforce, Microsoft, Slack…) et ouverture API complète pour automatiser les workflows.
Workday
Avantages et inconvénients de Workday
Comme toute solution complète, Workday a ses points forts… et ses limites. Voici un tour d’horizon des avantages et inconvénients à connaître avant de se lancer.
✅ Côté atouts, Workday mise sur l’expérience utilisateur, la flexibilité et une approche cloud native qui séduit de plus en plus d’organisations globales. En bref, l’outil brille par :
- une expérience utilisateur moderne, fluide, mobile-friendly ;
- une solution unifiée RH et Finance : meilleure cohérence des données ;
- ses mises à jour fréquentes sans interruption de service ;
- son bon support client et large réseau de partenaires d’implémentation ;
- très apprécié pour sa flexibilité dans la gestion de la workforce globale.
❌ Mais tout n’est pas parfait. Certaines limites peuvent freiner son adoption, notamment selon la taille ou la complexité de l’entreprise :
- coût d’implémentation et de licence élevé, surtout pour les petites structures ;
- personnalisation poussée, mais nécessite une formation interne solide ;
- moins de verticalisation métier que SAP (moins adapté à l'industrie, production, etc.).
Qu’est-ce que SAP ?
Présentation générale de SAP
SAP est un des pionniers mondiaux des logiciels ERP et HCM. Ses solutions s’adressent aux entreprises globales ayant des besoins complexes en ressources humaines, conformité, payroll multi-pays, et gestion de la performance.
Contrairement à Workday, qui a été pensé 100 % cloud dès le départ, SAP propose à la fois des solutions on-premise et cloud. Son écosystème est vaste :
- SAP S/4HANA pour la gestion financière et opérationnelle,
- SuccessFactors pour le talent management,
- SAP Concur pour les notes de frais, etc.
Une véritable galaxie d’outils intégrés, conçus pour les organisations à forte exigence opérationnelle.
SAP séduit par sa robustesse, sa capacité d’intégration avancée, et son adéquation aux secteurs comme l’industrie, la logistique, l’ingénierie, ou les services publics.
Fonctionnalités principales de SAP SuccessFactors
⚒️ SAP SuccessFactors propose une suite modulaire particulièrement puissante, pensée pour répondre aux besoins des grandes structures internationales. Voici un aperçu des fonctionnalités clés :
- gestion des talents : recrutement, performance, développement, successions ;
- gestion administrative RH : profils employés, dossiers RH, gestion des temps et des absences ;
- Core HR & Payroll : paie locale et internationale, conformité légale, calculs complexes ;
- Learning & Development : LMS intégré, e-learning, certifications, parcours personnalisés ;
- People Analytics : tableaux de bord avancés, analyse de la productivité, indicateurs RH ;
- ERP intégré (via S/4HANA) : gestion financière, achats, logistique, production ;
- intégrations étendues : connecteurs natifs SAP + options via SAP Integration Suite.
SAP ERP
Avantages et inconvénients de SAP
SAP SuccessFactors offre une couverture fonctionnelle très large… mais parfois au prix d’une certaine complexité. Voyons ce que l’outil apporter et ce qu’il peut compliquer.
✅ Sa principale force réside dans :
- sa très large couverture fonctionnelle (RH, finance, supply chain, etc.) ;
- son adaptation aux entreprises aux processus complexes ou fortement réglementés ;
- sa capacité de personnalisation très poussée (paramétrage, workflows, modules) ;
- son écosystème intégré et puissant avec SAP S/4HANA, Ariba, Concur, etc. ;
- sa présence mondiale et support local dans de nombreux pays.
❌ Cependant, sa richesse peut aussi devenir un frein, notamment en termes d’interface et de courbe d’apprentissage :
- interface parfois jugée moins intuitive que celle de Workday ;
- implémentation longue et coûteuse, nécessitant souvent un intégrateur externe ;
- courbe d’apprentissage plus raide, notamment pour les utilisateurs non techniques ;
- multiplicité des modules : complexité dans le choix et la gestion des licences.
Workday vs SAP : comparez les fonctionnalités
Au-delà du discours marketing, ce sont les fonctionnalités concrètes qui font la différence. Pour bien choisir entre Workday et SAP, il faut comprendre ce que chaque solution permet de faire au quotidien : gestion des talents, paie, finance, analytique, automatisation… Voici ce qu’il faut retenir.
| Fonctionnalité | Workday | SAP SuccessFactors |
| Talent management | Suivi des talents, plans de succession, feedback 360° | Recrutement, développement, successions, learning |
| Gestion de la paie (payroll) | Intégrée pour certains pays, partenaires tiers ailleurs | Système complet multi-pays, très personnalisable |
| ERP / Finance | Natif et unifié (RH + finance) | Via SAP S/4HANA, ultra-puissant mais séparé |
| Analytics RH | Rapports temps réel, prédictifs, accessibles à tous | Analytics poussés, avec options avancées via modules |
| Intégrations | API ouvertes + connecteurs courants (Salesforce, etc.) | SAP Integration Suite, très large mais complexe |
| Expérience employé | Interface moderne, intuitive, responsive | ❌ Moins fluide, surtout sur les anciens modules |
| Personnalisation | Forte via configuration (low-code) | Extrême via paramétrage, mais plus technique |
| Cloud | Cloud natif | Cloud ou hybride (selon les modules) |
Focus sur le Talent Management
Workday se démarque par une expérience employé très fluide, avec des outils :
- d’auto-évaluation,
- de feedback en continu,
- et de plans de carrière intuitifs.
La gestion des objectifs et entretiens est bien intégrée à la plateforme RH globale.
SAP SuccessFactors, quant à lui, va plus loin dans la modularité :
- son module "Performance & Goals" est très détaillé,
- avec des liens forts vers la formation, les compétences et la succession.
Mais son interface peut sembler rigide sans personnalisation poussée.
🏆 Verdict : Workday pour l’ergonomie et l’agilité et SAP pour la profondeur fonctionnelle et la scalabilité.
Focus sur la Gestion de la paie (Payroll)
Workday propose un module payroll natif dans certains pays,, notamment :
- les États-Unis,
- le Royaume-Uni,
- et le Canada.
Pour le reste du monde, il s’appuie sur des partenaires certifiés via Workday Global Payroll Cloud.
SAP est ici très en avance, avec un moteur de paie mondial puissant, personnalisable, et capable de répondre à des cas complexes :
- pluri-contrats,
- horaires décalés,
- réglementations locales.
🏆 Verdict : SAP est la référence pour les entreprises globales à forte complexité salariale et Workday est plus simple à déployer, mais dépend de partenaires hors zones couvertes.
Focus sur le module Finance et ERP
Workday a conçu son module Finance en continuité directe avec la RH. Résultat : les données opérationnelles et humaines sont synchronisées en temps réel, facilitant la prise de décision et le pilotage.
SAP, avec S/4HANA, propose une puissance ERP inégalée :
- comptabilité,
- gestion des stocks,
- achats,
- production…
C’est la suite la plus complète du marché, mais avec une séparation claire entre le HCM et le reste.
🏆 Verdict : Workday séduit par son approche intégrée HCM et Finance, SAP est le choix des grandes industries aux besoins complexes.
Focus sur les Analytics RH
Workday propose des dashboards temps réel, accessibles aux managers comme aux RH. L’interface permet de croiser les données RH, financières et opérationnelles, avec des insights prédictifs intégrés.
SAP offre des analytics plus puissants, surtout via People Analytics Advanced Edition (option payante). Très riche, mais moins accessible sans accompagnement.
🏆 Verdict : Workday est plus accessible et visuel et SAP est plus complet, mais plus technique.
Focus sur l’expérience collaborateur
C’est ici que Workday prend l’avantage net :
- navigation fluide,
- responsive design,
- personnalisation des portails,
- expérience mobile équivalente au desktop.
SAP a amélioré ses interfaces, mais souffre encore de la cohabitation entre anciens et nouveaux modules. L’UX est hétérogène, et la personnalisation nécessite du paramétrage technique.
🏆 Verdict : Workday pour l’adoption rapide par les employés et SAP pour les organisations qui priorisent la fonction avant la forme.
Workday vs SAP : comparez les prix
| Plan | Workday | SAP |
| Gratuit | Non disponible | |
| RH | “Human Capital Management” - sur devis :
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“Gestion du capital humain” - à partir de 16 € / mois :
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| Paie | “Workday Payroll” - sur devis :
|
“SuccessFactors Employee Central Payroll” - sur devis :
|
| Finance | “Financial Management” - sur devis :
|
“Finance” - à partir de 250 € / mois : `
|
Workday vs SAP : quelle interface est la plus intuitive ?
Un logiciel RH ou ERP peut être puissant, mais s’il est difficile à utiliser, il ne sera jamais pleinement adopté. L’interface utilisateur, l’ergonomie, la prise en main ou encore l’expérience mobile sont devenues des critères stratégiques. Voici comment se comparent Workday et SAP sur ce terrain.
| Critère | Workday | SAP SuccessFactors |
| Prise en main | Rapide, UX fluide même pour les non-tech | Courbe d’apprentissage plus raide |
| Design & navigation | Moderne, épuré, mobile-first | Interface modulaire, parfois datée |
| Personnalisation des dashboards | Oui, intuitive et visuelle | Possible mais plus technique |
| Mobile & accessibilité | Application mobile native très bien notée | App mobile fonctionnelle mais moins ergonomique |
| Expérience unifiée | Oui, tout dans un même environnement | UX fragmentée entre modules (EC, LMS, etc.) |
| Langues & accessibilité globale | +30 langues, bonnes pratiques d’accessibilité | Multilingue aussi, mais dépend du module |
🧠 Analyse comparative
- Workday a clairement investi dans l’expérience utilisateur. Dès la première connexion, l’interface séduit : c’est moderne, fluide et pensé mobile-first. La navigation est cohérente sur l’ensemble des modules (RH, paie, finance), ce qui facilite l’adoption même pour des utilisateurs peu à l’aise avec les outils digitaux.
- De son côté, SAP a fait des efforts importants ces dernières années, avec un relooking progressif de son interface. Mais la réalité, c’est qu’on retrouve encore des incohérences UX entre les anciens et nouveaux modules. Certains écrans sont datés, la navigation est plus complexe, et la personnalisation demande souvent une intervention IT ou admin avancée. L’application mobile SAP existe, mais elle est parfois jugée moins intuitive, notamment par les utilisateurs finaux (employés, managers).
Workday vs SAP : comparez les intégrations
Plus une solution s’intègre bien à votre stack IT, CRM ou ERP, plus elle devient un pilier central de votre architecture logicielle. Pour les responsables IT ou les chefs de projet SIRH, l’étendue du catalogue d’intégrations, la facilité de connexion et le niveau d’automatisation sont des critères stratégiques.
👉 Nombre d’intégrations disponibles
- Workday : ⭐⭐⭐⭐☆
Workday propose plus de 600 intégrations préconstruites via son Workday Marketplace, avec des connecteurs natifs pour Salesforce, Microsoft Teams, ADP, ServiceNow, Okta, Slack, LinkedIn, et bien d'autres. Les API REST/JSON ouvertes permettent aussi de créer des intégrations personnalisées. L’écosystème couvre bien les besoins RH, paie, finance et IT… mais reste parfois un cran en dessous de SAP côté diversité verticale.
- SAP SuccessFactors : ⭐⭐⭐⭐⭐
SAP tire parti de son gigantesque écosystème. Grâce à SAP Integration Suite (ex CPI) et au SAP Store, il propose des centaines d’intégrations prêtes à l’emploi avec les autres solutions SAP (S/4HANA, Ariba, Concur…), mais aussi avec Salesforce, Oracle, Microsoft 365, ServiceNow, Workday, etc. Le catalogue est très riche, en particulier pour les entreprises déjà clientes SAP.
👉 Facilité de configuration
- Workday : ⭐⭐⭐⭐☆
Workday met en avant sa plateforme Workday Extend pour créer des intégrations low-code, ainsi qu’une bonne documentation pour les développeurs. De nombreuses intégrations sont plug & play, et la configuration est globalement accessible, même si certaines connexions avancées (ex. middleware) peuvent nécessiter un partenaire technique.
- SAP SuccessFactors : ⭐⭐☆☆☆
La configuration des intégrations SAP est réputée complexe. Il faut souvent passer par des outils comme SAP Cloud Integration, comprendre la structure des objets SAP, et parfois faire appel à des intégrateurs certifiés. Le potentiel est immense, mais la courbe d’apprentissage est raide.
👉 Personnalisation et automatisation
- Workday : ⭐⭐⭐⭐☆
Workday permet de lier les intégrations à des processus métier (onboarding, workflow RH, paie, validations…) via des outils comme Workday Studio. Il est possible de créer des scénarios automatisés avancés, bien qu’un peu limités sans compétence technique ou partenaire.
- SAP SuccessFactors : ⭐⭐⭐⭐⭐
SAP est une machine d’automatisation. Grâce à SAP Business Technology Platform, les intégrations peuvent piloter des workflows complexes, des synchronisations inter-outils, des règles métiers ultra personnalisées. C’est une solution idéale pour les environnements IT très structurés ou les processus métiers critiques.
💡 Conclusion
- Workday offre une expérience plus fluide et accessible, avec un bon équilibre entre connectivité, simplicité et agilité. C’est un excellent choix pour les entreprises en pleine transformation digitale qui veulent garder la main sans trop dépendre d’une équipe IT dédiée.
- SAP, de son côté, est taillé pour les architectures complexes. Son potentiel d’intégration est quasi illimité, à condition d’avoir les ressources techniques pour en tirer pleinement parti. SAP brille dans les environnements déjà fortement outillés… mais il faut savoir mettre les mains dans le moteur.
Quand choisir Workday ou SAP ?
Chaque solution HCM et ERP a ses forces selon la taille, le secteur ou le niveau de complexité des processus d’entreprise. Voici les cas d’usage typiques pour lesquels Workday ou SAP s’avèrent particulièrement pertinents.
Cas d’usage typiques pour Workday
Workday séduit les entreprises qui recherchent une solution unifiée, moderne et simple à prendre en main. Son agilité en fait un choix privilégié pour les organisations en pleine transformation RH ou financière, qui veulent un système intuitif, cloud natif et facilement extensible.
📌 On choisira généralement Workday si :
- vous souhaitez centraliser RH et finance dans une plateforme unique ;
- vous cherchez une interface moderne et une expérience employé engageante ;
- vous avez besoin d’un outil RH agile, qui évolue rapidement avec l’organisation ;
- vous gérez une workforce internationale mais avec des règles de paie relativement standard ;
- vous souhaitez un déploiement progressif, avec intégrations faciles aux outils existants (Slack, Salesforce, Teams…) ;
- vous avez une culture data-driven et vous voulez des analyses accessibles sans expertise technique ;
- vous privilégiez des workflows no-code / low-code pour limiter la dépendance à l’IT.
Cas d’usage typiques pour SAP SuccessFactors
SAP, avec SuccessFactors et l’écosystème S/4HANA, s’impose comme un choix robuste pour les organisations aux processus complexes, souvent internationales, avec un besoin de personnalisation poussée et une forte exigence réglementaire.
📌 On choisira généralement SAP si :
- l’entreprise a déjà des outils SAP (ERP, finance, supply chain) et veut une intégration native ;
- vous gérez des processus RH complexes, multi-entités, avec de fortes contraintes de compliance ;
- vous avez besoin d’un moteur de paie puissant, couvrant plusieurs pays et scénarios avancés ;
- l’organisation est dans un secteur comme l’industrie, l’énergie, le transport ou le secteur public ;
- vous avez une équipe IT interne ou un intégrateur dédié pour gérer les paramétrages avancés ;
- vous cherchez une solution capable de gérer des workflows très structurés, avec des niveaux d’approbation multiples.
- vous voulez centraliser les processus RH dans un système hautement sécurisé et auditable.
Workday vs SAP : deux titans, deux visions RH, mais lequel choisir ?
D’un côté, Workday, plateforme cloud unifiée, fluide et moderne, pensée pour simplifier la gestion RH et financière. De l’autre, SAP au service des organisations complexes qui recherchent puissance, profondeur fonctionnelle et intégration maximale.
🎯 Les deux outils sont solides, éprouvés et largement adoptés dans le monde de l’entreprise. Mais ils ne s’adressent pas aux mêmes besoins :
- choisissez Workday si vous cherchez une solution intuitive, centrée sur l’expérience utilisateur, facile à déployer, avec des workflows RH et finance cohérents, dans un environnement international mais maîtrisé ;
- optez pour SAP si vous gérez une infrastructure complexe, avec des exigences métier poussées, des besoins avancés en payroll, en conformité ou en intégrations verticales dans l’écosystème SAP.
FAQ – Workday vs SAP
Quelle est la principale différence entre Workday et SAP SuccessFactors ?
La différence majeure réside dans l’approche :
- Workday est une solution 100 % cloud, unifiée RH et Finance, axée sur l’expérience utilisateur ;
- SAP propose une suite modulaire très personnalisable, pensée pour les environnements complexes déjà intégrés à l’écosystème SAP.
L’un privilégie la simplicité et l’agilité, l’autre la puissance et la profondeur.
Workday propose-t-il une solution complète de paie globale ?
Partiellement. Workday propose une solution native de paie pour quelques pays (US, UK, Canada, France…), et s’appuie ailleurs sur des partenaires certifiés via Workday Global Payroll Cloud. Pour des besoins multi-pays complexes, SAP reste plus complet avec son module Payroll Control Center.
SAP est-il forcément plus cher que Workday ?
Pas nécessairement. Les deux solutions ont des coûts élevés, mais SAP facture souvent par module et par utilisateur, ce qui peut rendre la facture plus flexible. En revanche, les coûts d’implémentation SAP sont généralement plus importants, notamment si l’environnement technique est complexe.
Peut-on intégrer facilement Workday ou SAP à d’autres logiciels ?
Oui, mais la courbe de complexité diffère. Workday propose de nombreuses intégrations plug & play, accessibles via API ou Marketplace. SAP est plus puissant, mais nécessite souvent des compétences techniques avancées ou un intégrateur pour exploiter SAP Integration Suite.
Quelle solution est la plus adaptée aux grandes entreprises internationales ?
Les deux conviennent, mais avec des nuances :
- Workday convient aux groupes internationaux recherchant agilité, simplicité et UX moderne ;
- SAP SuccessFactors est idéal pour les multinationales aux processus complexes et fortes exigences réglementaires.
Le choix dépendra surtout de vos enjeux en matière de conformité, paie et architecture IT.
Actuellement en deuxième année de licence de gestion des entreprises à Montpellier Management, Ainhoa Carpio-Talleux a embarqué dans l’univers d’Appvizer, où elle jongle avec les mots et les idées en tant que Copywriter et Content Manager.
Jeune et déterminée, elle se démarque par son ambition, sa curiosité et son esprit d’initiative, qui lui permettent de s’approprier avec aisance les codes de l’écriture aux côtés des plumes les plus expérimentées.
Une anecdote sur Ainhoa ? Entre deux pas de danse, elle repère déjà les prochaines tendances mode.