

Parole d'expert
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28 juin 2022
Les consommateurs souhaitent une relation digitale avec plus d’humour en 2022
Basé sur les résultats de la dernière étude d’Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX), l’article présente les chiffres très révélateurs des relations souvent complexes entre les consommateurs d’aujourd’hui et les marques en termes d’humour.
Basé sur les résultats de la dernière étude d’Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX), l’article présente les chiffres très révélateurs des relations souvent complexes entre les consommateurs d’aujourd’hui et les marques en termes d’humour.