15 alternatives à Brevo pour mieux automatiser vos campagnes marketing
Vous utilisez Brevo (ex-Sendinblue) pour vos campagnes d’emailing et vous sentez que l’outil a ses limites ? Vous n’êtes pas seul.
Vous avez peut-être besoin d’un logiciel plus complet, plus intuitif ou plus abordable. Bonne nouvelle : il existe aujourd’hui de nombreuses plateformes de marketing automation qui vont plus loin que Brevo, sans vous noyer dans les options inutiles.
Certaines se concentrent sur une interface simplifiée, d’autres misent sur l’automatisation avancée, la création de landing pages, la gestion CRM, ou encore un support client réactif. Le tout souvent avec des plans gratuits ou des tarifs mieux adaptés aux besoins des petites et moyennes structures.
👉 Dans ce comparatif, on a sélectionné 15 alternatives à Brevo qui valent vraiment le détour. Notre objectif est de vous aider à trouver la meilleure solution emailing pour votre entreprise, selon vos priorités et votre budget.
Qu’est-ce que Brevo ?
Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme marketing française pensée pour les PME, les TPE et les indépendants. Son objectif repose sur la centralisation de tous vos outils de communication digitale en un seul espace.
À la base, Brevo s’est imposé comme un outil d’emailing simple, avec un éditeur intuitif, un plan gratuit attractif (jusqu’à 300 emails/jour) et une interface en français. Mais la plateforme a rapidement évolué pour intégrer des fonctionnalités bien plus avancées.
Aujourd’hui, Brevo se positionne comme une solution complète de marketing automation : en plus de l’email, elle propose :
- l’envoi de SMS,
- des workflows d’automatisation,
- la création de formulaires,
- ou encore la gestion de campagnes multicanales.
Mais ce n’est pas tout : Brevo intègre aussi un CRM natif, idéal pour centraliser vos contacts, suivre vos deals ou encore personnaliser vos campagnes. C’est un vrai plus pour les petites entreprises qui veulent démarrer simplement avec un outil de gestion client sans avoir à jongler entre plusieurs logiciels.
Pourquoi envisager une alternative à Brevo ?
1. Un rapport qualité/prix qui ne suit pas toujours la croissance
Brevo propose un plan gratuit limité à 300 emails/jour, ce qui est suffisant pour tester la plateforme. Mais dès qu’on souhaite passer la seconde (campagnes régulières, segmentation, automatisation, CRM), il faut passer sur un forfait payant… dont le tarif augmente en fonction du volume d’envoi et des fonctionnalités activées.
Certains utilisateurs trouvent que les plans deviennent vite chers (à partir de 6,33 € / mois) par rapport à ce qu’ils offrent, notamment pour les besoins en automatisation, en CRM ou en support client prioritaire.
En clair : à fonctionnalité égale, Brevo n’est pas toujours le meilleur choix budgétaire pour les petites entreprises.
2. Des automatisations encore trop basiques
Brevo a introduit un module de marketing automation correct pour les scénarios simples (emails post-inscription, relance panier, etc.). Mais dès qu’on veut aller plus loin avec :
- du lead scoring,
- des workflows conditionnels complexes,
- des automatisations multi-canal (email, SMS, web push), …
… la plateforme montre ses limites.
Des outils comme ActiveCampaign ou GetResponse brillent ici par leur puissance et leur flexibilité :
- éditeurs de workflow visuels avancés,
- intégration avec le CRM natif,
- déclencheurs comportementaux riches,
- segmentation dynamique…
Si votre entreprise mise sur l’automatisation intelligente pour gagner du temps et scaler ses campagnes, mieux vaut envisager une plateforme plus complète.
3. Peu de fonctionnalités natives pour convertir vos visiteurs
Un bon outil d’email marketing ne se limite pas à l’envoi d’emails : il doit vous aider à acquérir, convertir et fidéliser. Et c’est là que Brevo pêche.
La plateforme est encore pauvre en outils de conversion natifs :
- peu de landing pages personnalisables,
- pas de pop-ups ou bannières dynamiques intégrées,
- pas de tests A/B sur les formulaires,
- pas de composants de lead magnet téléchargeable.
Des alternatives comme Moosend, MailerLite ou Omnisend intègrent ces éléments dès leurs plans d’entrée de gamme, avec une interface intuitive et des modèles prêts à l’emploi. Idéal pour générer plus de leads sans outils externes.
4. Un support client lent ou inaccessible selon les forfaits
Le support client est un point sensible pour beaucoup d'utilisateurs Brevo. Sur les plans gratuits ou basiques, l’accès au service client est souvent limité à l’email, avec des délais de réponse variables.
Pour les utilisateurs qui découvrent l’emailing ou qui ont besoin d’un accompagnement réactif, cela peut devenir frustrant.
À l’inverse, des plateformes comme Sarbacane (également une entreprise française), Sender, ou Constant Contact, proposent un support humain plus disponible, parfois par chat, téléphone ou onboarding personnalisé.
Top 15 des alternatives à Brevo : notre comparatif
Tableau synthétique de notre sélection
1 sur 15
ActiveCampaign
ActiveCampaign est sans doute l’alternative Brevo la plus complète pour celles et ceux qui veulent aller au-delà de l’emailing classique. Là où Brevo se limite à des scénarios simples, ActiveCampaign déploie tout un arsenal d’outils pour créer des automatisations complexes et piloter votre relation client de bout en bout.
Grâce à son CRM intégré, il devient facile de suivre vos contacts, de segmenter finement votre base et de déclencher des campagnes ultra-personnalisées selon leur comportement. L’interface demande un petit temps de prise en main, mais reste bien conçue, surtout avec son éditeur visuel d’automatisations et sa bibliothèque de modèles prêts à l’emploi.
La plateforme se distingue aussi par son écosystème riche, avec plus de 900 intégrations disponibles (Shopify, WordPress, Zapier, etc.), et par la qualité de son support client, accessible dès le premier plan payant.
💡 Voici ce qu’on peut faire avec ActiveCampaign :
- créer des workflows conditionnels avancés ;
- automatiser des campagnes multi-canal (email, SMS, réseaux sociaux) ;
- scorer automatiquement les leads en fonction de leurs actions ;
- gérer les contacts et les opportunités dans un CRM natif ;
- analyser les performances en temps réel avec des rapports détaillés.
Proposée à partir de 49 €/mois, cette solution marketing automation n’est pas la moins chère du marché, mais son rapport fonctionnalités/prix reste l’un des meilleurs pour les entreprises qui veulent réellement professionnaliser leur marketing.
ActiveCampaign
ActiveTrail
ActiveTrail est une plateforme de marketing automation moins connue que Brevo, mais qui mérite clairement sa place parmi les meilleures alternatives. Conçue pour les PME et les équipes marketing agiles, cette solution mise sur la simplicité d’usage, sans sacrifier les fonctionnalités avancées.
Son interface intuitive permet de créer facilement des campagnes email, SMS ou pop-ups, avec un éditeur drag and drop efficace et des modèles modernes. Contrairement à Brevo, ActiveTrail propose des automatisations visuelles très poussées dès les premiers niveaux de forfait, et un bon équilibre entre puissance et accessibilité.
L’outil inclut également un CRM intégré, idéal pour suivre vos leads, personnaliser vos envois et gérer le cycle de vie client sans outil tiers. Autre point fort : la qualité du support client, particulièrement appréciée des utilisateurs francophones, avec une équipe disponible, réactive et compétente.
💡 Voici ce qu’ActiveTrail permet de faire :
- créer des scénarios automatisés multicanaux (email, SMS, web) ;
- concevoir facilement des formulaires, pop-ups et landing pages ;
- personnaliser vos campagnes avec des données CRM ;
- suivre vos performances avec des rapports détaillés ;
- gérer vos contacts et segmenter intelligemment votre base.
Proposé à un tarif compétitif (8 €/mois en entrée de gamme), ActiveTrail est une alternative Brevo sérieuse, surtout si vous cherchez un outil complet, intuitif et bien adapté aux besoins des entreprises françaises.
ActiveTrail
AWeber
AWeber fait partie des vétérans de l’email marketing, avec plus de 20 ans d’expérience au service des entreprises, indépendants et entrepreneurs. S’il n’égale pas Brevo en termes de marketing multicanal ou de CRM intégré, il reste une alternative solide pour ceux qui veulent démarrer rapidement avec un outil emailing simple, fiable et efficace.
La force d’AWeber, c’est sa facilité de prise en main. L’interface est claire, les templates d’emails sont nombreux et personnalisables, et l’éditeur visuel permet de lancer des campagnes en quelques clics, sans courbe d’apprentissage technique.
Même sur le plan d’entrée, AWeber propose déjà des fonctionnalités intéressantes : automatisations de base, formulaires d’inscription, segmentation, et même l’envoi de newsletters personnalisées.
💡 Voici ce qu’on peut faire avec AWeber :
- lancer des campagnes d’emailing professionnelles en quelques minutes ;
- automatiser les envois avec des autorespondeurs simples ;
- créer des formulaires d’inscription personnalisés ;
- gérer une base de contacts jusqu’à 500 abonnés gratuitement ;
- accéder à un support client humain même en version gratuite.
Pour ceux qui cherchent une solution intuitive, sans fonctionnalités superflues, AWeber reste une alternative à Brevo pertinente. Son tarif de départ, à partir de 10,71 €/mois, est raisonnable.
AWeber
Constant Contact
Constant Contact est une solution emailing populaire auprès des PME et des entrepreneurs qui cherchent un outil complet sans se compliquer la vie. Moins centré sur l’automatisation avancée que Brevo ou ActiveCampaign, il brille surtout par sa facilité d’usage, son interface claire, et un support client de qualité qui le rend idéal pour les profils non techniques.
La plateforme se distingue par une large bibliothèque de templates professionnels, une gestion simple des listes de contacts, et des outils bien pensés pour la création de campagnes et le suivi des performances. Constant Contact propose également des modules complémentaires utiles, comme un constructeur de landing pages, un planificateur de réseaux sociaux, ou encore un outil d’événementiel, des fonctionnalités intéressantes absentes chez Brevo dans ses formules de base.
💡 Voici ce que Constant Contact permet de faire :
- créer des emails attractifs avec un éditeur glisser-déposer ;
- planifier et envoyer des campagnes facilement ;
- gérer vos contacts et segmenter votre base simplement ;
- concevoir des landing pages sans code ;
- accéder à un support client disponible par chat ou téléphone.
Avec un tarif d’entrée de 12 €/mois, Constant Contact n’est pas l’outil le plus riche en automatisation, mais il reste une alternative Brevo très fiable pour les petites entreprises à la recherche d’un service stable, intuitif, et bien accompagné.
Constant Contact
EmailOctopus
EmailOctopus est une alternative Brevo qui séduit de plus en plus de petites entreprises et de créateurs indépendants grâce à son excellent rapport qualité/prix et son approche résolument simple. Construite sur l’infrastructure d’Amazon SES, cette plateforme d’emailing permet de gérer vos campagnes à grande échelle sans exploser votre budget.
L’interface est épurée, très intuitive et parfaite pour ceux qui veulent aller droit au but : créer une campagne, programmer un envoi, automatiser un message, sans passer des heures à tout configurer. Côté automatisation, EmailOctopus propose l’essentiel : emails de bienvenue, suivis post-inscription, ou relances ciblées selon des actions simples.
💡 Voici ce qu’on peut faire avec EmailOctopus :
- lancer des campagnes email en quelques minutes ;
- automatiser les séquences de base (onboarding, relance…) ;
- créer des formulaires d’inscription personnalisés ;
- gérer jusqu’à 2 500 contacts et 10 000 emails/mois en gratuit ;
- intégrer l’outil à des plateformes comme Shopify, WordPress ou Zapier.
C’est une solution emailing légère, idéale si vous cherchez une alternative à Brevo sans fonctionnalités complexes, mais avec une livrabilité solide et des tarifs compétitifs. Le plan gratuit est généreux, et les forfaits payants démarrent à environ 9 €/mois, ce qui en fait l’un des outils les plus économiques du marché.
EmailOctopus
eTarget
eTarget (ou eTargetMedia) est une solution moins conventionnelle dans le monde des alternatives à Brevo, mais elle mérite le détour, surtout si vous cherchez une plateforme axée sur le marketing multicanal et une segmentation ultra-précise. Contrairement à Brevo, eTarget se positionne davantage sur la maîtrise de l’audience et l’impact des messages, grâce à une combinaison entre email marketing ciblé, publicité display et reporting analytique avancé.
L’outil met un vrai avantage sur la personnalisation profonde : on y trouve des mécaniques de segmentation démographique, de comportement d’achat, ou de profil client (Air Travel, Éducation, B2B, etc.), pour toucher chaque prospect avec le message le plus pertinent. Dès lors, cette plateforme excelle pour les campagnes de lead generation ou de retargeting, où la connaissance fine du public est clé.
💡 Voici ce que propose eTarget :
- gestion complète des campagnes cross-canal (email + display) ;
- segmentation avancée selon démographie, comportement et préférences ;
- conception et optimisation de campagnes via analyses comportementales et rapports approfondis ;
- services créatifs intégrés pour maximiser l’engagement et le ROI.
eTarget n’est pas l’outil le plus intuitif si l’on est habitué à des solutions comme Brevo, mais il propose un plan gratuit avec jusqu’à 6000 emails/mois ce qui en fait une solution idéale pour les petites entreprises qui veulent conjuguer performance, précision et pilotage avancé, tout en s’appuyant sur un service orienté données.
eTarget
GetResponse
GetResponse est une alternative à Brevo particulièrement adaptée aux entreprises et marketeurs qui veulent un logiciel complet, capable de gérer bien plus que de simples campagnes d’emailing. Pensée comme une véritable plateforme de marketing automation, elle combine emailing, CRM, création de landing pages, webinaires, tunnels de conversion et e-commerce. Oui, tout ça dans un seul outil.
Contrairement à Brevo, GetResponse offre une approche très visuelle de l’automatisation avec un éditeur de workflows très intuitif, même pour les non-initiés. L’interface est fluide, les modèles nombreux, et les possibilités quasi infinies pour scénariser vos parcours clients.
💡 Voici ce que permet GetResponse :
- créer des campagnes email personnalisées et automatisées ;
- concevoir des landing pages performantes en drag-and-drop ;
- gérer vos leads dans un CRM intégré ;
- héberger et promouvoir vos webinaires directement depuis la plateforme ;
- suivre vos conversions via des tunnels de vente prédéfinis.
Disponible en français, avec un support client réactif, GetResponse propose des plans qui démarrent à 13,12 €/mois. Pour les PME et les pros du digital qui veulent une solution marketing complète, GetResponse est une alternative Brevo très sérieuse, souvent plus polyvalente et scalable.
GetResponse
HubSpot
HubSpot est bien plus qu’une simple alternative à Brevo : c’est une plateforme CRM complète qui centralise tout votre écosystème marketing, commercial et service client. Reconnue mondialement, elle s’adresse aux entreprises qui veulent structurer leur marketing automation, tout en gardant une vue d’ensemble sur leurs contacts, leurs campagnes et leur relation client.
Contrairement à Brevo, HubSpot mise sur une approche modulaire : on peut commencer gratuitement avec les outils de base (emailing, formulaires, CRM), puis activer d’autres modules selon ses besoins (marketing avancé, ventes, service client…). L’interface est moderne, la prise en main rapide, et le support client est réputé pour son efficacité, même sur les plans gratuits.
💡 Voici ce que HubSpot permet de faire :
- automatiser ses campagnes marketing avec des workflows puissants ;
- suivre chaque contact dans un CRM centralisé et évolutif ;
- créer des landing pages, formulaires et call-to-action personnalisés ;
- accéder à des tableaux de bord détaillés pour mesurer les performances ;
- intégrer facilement avec plus de 1 000 outils (Shopify, Salesforce, WordPress…).
C’est une solution intuitive et scalable, idéale si vous cherchez à structurer votre stratégie marketing autour de vos données clients. Les premiers outils sont disponibles gratuitement, et les forfaits payants débutent autour de 9€/mois, selon les fonctionnalités activées. Pour beaucoup, HubSpot représente le passage à un autre niveau, bien au-delà des simples outils d’emailing.
HubSpot CRM
Mailchimp
Mailchimp est probablement le nom le plus connu dans le monde de l’emailing, et reste une alternative à Brevo très populaire, notamment auprès des entrepreneurs, PME et marketeurs débutants. Cette plateforme américaine a su évoluer au fil des années pour devenir un outil complet de marketing automation, avec une interface claire, des visuels attractifs et une large palette de fonctionnalités.
Son principal atout : une prise en main ultra-rapide, même sans expérience technique. Tout est pensé pour créer, tester et envoyer des campagnes performantes sans se perdre dans les réglages. Mailchimp propose également un système d’automatisations simples, adapté aux scénarios les plus courants (emails de bienvenue, relances, paniers abandonnés…).
💡 Voici ce que vous pouvez faire avec Mailchimp :
- concevoir des emails à l’aide d’un éditeur drag and drop intuitif ;
- automatiser des envois basés sur le comportement ou des déclencheurs simples ;
- créer des formulaires, landing pages et publicités sociales ;
- gérer vos contacts avec des balises, segments et scoring léger ;
- intégrer l’outil à Shopify, WooCommerce, Canva, Stripe et bien d’autres.
La version gratuite de Mailchimp est l’une des plus généreuses du marché, avec jusqu’à 500 contacts et 1 000 emails/mois. Les formules payantes démarrent à 11,34 €/mois. Si vous cherchez une solution simple et bien équipée, avec une forte notoriété et un support client fiable, Mailchimp est une alternative Brevo à considérer sérieusement.
MailChimp
MailerLite
MailerLite est une alternative à Brevo qui coche toutes les cases pour les entrepreneurs, freelances ou petites entreprises en quête d’un outil marketing simple, intuitif et complet. L’interface épurée est l’un de ses grands atouts : tout est fluide, clair et rapide à prendre en main, même pour les débutants.
Mais derrière cette simplicité se cache un véritable moteur d’automatisation. MailerLite propose des fonctionnalités avancées dès ses plans gratuits, avec la possibilité de créer des landing pages, des formulaires, des pop-ups et des workflows automatisés sans effort. Un terrain dans lequel Brevo reste plus limité dans ses versions de base.
💡 Voici ce que vous pouvez faire avec MailerLite :
- automatiser des campagnes avec un éditeur visuel simple et efficace ;
- créer des pages de destination et des formulaires en quelques clics ;
- segmenter votre audience pour des envois plus ciblés ;
- intégrer vos outils préférés (Shopify, Stripe, WordPress, Zapier…) ;
- suivre vos performances grâce à des rapports détaillés.
Le plan gratuit permet de gérer jusqu’à 1 000 abonnés avec 12 000 emails/mois, ce qui est plus généreux que Brevo. Et pour ceux qui veulent aller plus loin, les plans payants démarrent à 8,10 €/mois. C’est une solution idéale si vous cherchez une plateforme emailing qui allie simplicité, flexibilité et efficacité, sans exploser votre budget.
Mailerlite
Mailjet
Mailjet est une plateforme d’emailing française bien connue, à la fois robuste, collaborative et particulièrement appréciée par les équipes techniques. Contrairement à Brevo, Mailjet a d’abord été pensé pour l’envoi d’emails transactionnels, avant d’étoffer ses fonctionnalités vers le marketing automation.
L’un de ses points forts : la collaboration en temps réel sur les campagnes, un vrai plus pour les équipes marketing ou agences. Son éditeur d’emails drag and drop, couplé à un moteur de prévisualisation performant, facilite la création de messages responsives sans prise de tête. Côté technique, Mailjet propose une API puissante, idéale pour s’intégrer à n’importe quelle stack et gérer des volumes d’envoi importants.
💡 Voici ce que Mailjet permet de faire :
- créer et automatiser des campagnes email avec segmentation avancée ;
- gérer des emails transactionnels avec une infrastructure optimisée ;
- travailler à plusieurs sur une même campagne grâce à l’édition collaborative ;
- personnaliser les contenus avec variables dynamiques ;
- suivre la délivrabilité et les performances en temps réel.
Mailjet propose un plan gratuit (jusqu’à 6 000 emails/mois), et ses offres payantes démarrent autour de 16 €/mois. C’est une alternative à Brevo pertinente, surtout si vous cherchez un outil tech-friendly, fiable pour vos envois critiques, avec une vraie souplesse côté intégration et une interface en français.
Mailjet
Moosend
Moosend est une solution d’email marketing à la fois abordable, puissante et étonnamment riche en fonctionnalités pour son prix. C’est une alternative à Brevo particulièrement intéressante pour les startups, e-commerçants et marketeurs en croissance qui cherchent à automatiser leurs campagnes sans se ruiner.
L’interface est moderne et bien pensée, avec un éditeur d’emails intuitif, un créateur de landing pages performant, et surtout un module d’automatisation avancée qui rivalise sans complexe avec ceux des poids lourds du secteur. Moosend mise clairement sur un bon rapport qualité/prix, tout en offrant une vraie profondeur fonctionnelle.
💡 Voici ce que vous pouvez faire avec Moosend :
- créer des scénarios d’automatisation visuels avec conditions et déclencheurs ;
- gérer l’envoi d’emails transactionnels ou promotionnels ;
- concevoir des landing pages et formulaires sans code ;
- segmenter vos listes selon le comportement, la géolocalisation ou les données personnalisées ;
- suivre les performances avec des analytics détaillés.
Moosend propose une version gratuite d’essai (30 jours), puis un forfait très compétitif, à partir de 6 €/mois pour 500 contacts. C’est l’une des alternatives les plus agressives sur le tarif, sans compromis sur la qualité. Une très bonne option si vous trouvez Brevo trop limité ou trop cher pour ce qu’il propose.
Moosend
Omnisend
Omnisend est une alternative à Brevo taillée pour l’e-commerce. Cette plateforme de marketing automation est conçue pour aider les boutiques en ligne à vendre plus, grâce à une stratégie multicanale bien huilée : email, SMS, notifications push, pop-ups… tout y est, sans effort d’intégration.
Là où Brevo Sendinblue peut paraître trop généraliste, Omnisend se spécialise dans les besoins concrets des marchands en ligne. L’automatisation est au cœur du produit, avec des scénarios prêts à l’emploi (abandon de panier, confirmation de commande, relance client), des données e-commerce directement connectées, et une interface simple qui ne sacrifie pas la puissance.
💡 Voici ce qu’on peut faire avec Omnisend :
- créer des campagnes multicanales (email, SMS, notifications push) ;
- automatiser les messages clés du parcours client (abandon de panier, post-achat…) ;
- segmenter selon le comportement d’achat, la fréquence, le panier moyen ;
- concevoir des pop-ups, formulaires et landing pages intégrés ;
- connecter rapidement la plateforme à Shopify, WooCommerce, BigCommerce, etc.
Les forfaits démarrent à 9,59 €/mois, ce qui reste très compétitif pour un outil aussi ciblé. Si votre activité repose sur la vente en ligne, Omnisend est probablement une meilleure solution que Brevo, dès que vous souhaitez structurer votre croissance.
Omnisend
Sarbacane
Sarbacane est une plateforme d’emailing française bien établie, pensée pour les PME et services marketing qui cherchent un outil complet, alliant puissance, accompagnement et souveraineté des données. C’est une alternative à Brevo tout aussi sérieuse, mais avec une approche plus haut de gamme et un positionnement très orienté entreprises françaises.
Contrairement à Brevo, Sarbacane mise sur un service premium, avec un support client humain basé en France, un accompagnement personnalisé et des fonctionnalités avancées intégrées dès les premières offres : marketing automation, emails transactionnels, SMS, CRM, formulaires, landing pages, et même un module de chat pour votre site.
💡 Voici ce que Sarbacane permet de faire :
- gérer vos campagnes multicanales (email, SMS, chat, formulaires…) ;
- automatiser les parcours clients avec un éditeur visuel intuitif ;
- suivre vos performances avec des tableaux de bord complets ;
- gérer vos contacts via un CRM intégré et une segmentation intelligente ;
- bénéficier d’un accompagnement personnalisé avec un conseiller dédié.
Côté tarification, Sarbacane se positionne clairement dans le milieu/haut de gamme, avec des forfaits sur devis ou à partir de 69 €/mois. Mais si vous cherchez une solution française, sérieuse, avec un service client hautement disponible, Sarbacane offre un vrai confort d’usage et une fiabilité rare sur le marché.
Sarbacane
Sender
Sender est une alternative à Brevo qui surprend par la richesse de ses fonctionnalités, même dans sa version gratuite. Cette plateforme de marketing automation s’adresse aux entrepreneurs, e-commerçants et PME qui veulent un outil emailing complet, sans se perdre dans des interfaces complexes ni exploser leur budget.
L’un de ses points forts, c’est la générosité de son plan gratuit : jusqu’à 2 500 contacts et 15 000 emails par mois, avec accès aux fonctionnalités clés comme l’automatisation, les formulaires ou encore les statistiques détaillées. C’est un avantage net par rapport à Brevo, dont les limites sont bien plus strictes sur la version gratuite.
💡 Voici ce que vous pouvez faire avec Sender :
- automatiser vos envois avec des workflows visuels simples ;
- créer des campagnes avec un éditeur drag and drop ergonomique ;
- concevoir des formulaires et des pop-ups pour capter des leads ;
- segmenter votre audience selon comportement, tags ou données personnalisées ;
- intégrer la plateforme à Shopify, WooCommerce, WordPress, Zapier…
Disponible en français, avec un support client accessible même sur le plan gratuit, Sender offre une vraie alternative pour les entreprises qui veulent gagner du temps, automatiser intelligemment et scaler sans se ruiner. Les forfaits payants commencent à de 6 €/mois, ce qui en fait une des solutions les plus abordables et complètes du marché.
Sender
Tableau comparatif : focus sur les fonctionnalités des alternatives à Brevo
| Logiciel | Utilisateurs types | Fonctionnalités clés | Prix d'entrée |
| ActiveCampaign | PME, startups B2B, équipes marketing | Automatisation avancée, CRM intégré, segmentation, multicanal | À partir de 49 €/mois |
| ActiveTrail | PME, TPE, e-commerçants | Email + SMS, automatisation visuelle, CRM, landing pages, pop-ups | À partir de 8 €/mois |
| AWeber | Solopreneurs, infopreneurs, associations | Emailing simple, formulaires, segmentation de base, support en gratuit | À partir de 10,71 €/mois |
| Constant Contact | TPE, commerçants locaux, débutants | Emailing, formulaires, landing pages, planification réseaux sociaux | À partir de 12 €/mois |
| EmailOctopus | Freelances, blogueurs, petits sites e-commerce | Emailing simple, automatisations basiques, formulaires, éditeur clair | Offre gratuite |
| eTarget | Grands comptes, campagnes ciblées, B2B | Email + display, segmentation comportementale, publicité ciblée | Offre gratuite |
| GetResponse | PME, marketeurs digitaux, infopreneurs | Email + SMS, CRM, landing pages, tunnels de conversion, webinaires | À partir de 13,12 €/mois |
| HubSpot | PME/ETI, équipes marketing & ventes | CRM complet, marketing automatisation, landing pages, analytics avancées | Offre gratuite |
| Mailchimp | Débutants, petites entreprises, créateurs | Emailing, automatisations simples, formulaires, pub sociale, analytics | Offre gratuite |
| MailerLite | Freelances, indépendants, petites structures | Emailing, automatisation visuelle, landing pages, formulaires, pop-ups | Offre gratuite |
| Mailjet | Équipes techniques, devs, agences | Emails marketing + transactionnels, API, collaboration, support français | Offre gratuite |
| Moosend | PME, SaaS, e-commerce, agences | Automatisation avancée, emails + SMS, landing pages, personnalisation comportementale | À partir de 6 €/mois |
| Omnisend | E-commerçants, marques DTC | Email + SMS + push, automatisations e-commerce, segmentation, formulaires | À partir de 9,59 €/mois |
| Sarbacane | PME/PMI françaises, équipes exigeantes | Email + SMS + chat, CRM, automatisation, landing pages, support premium français | À partir de 69 €/mois |
| Sender | Startups, TPE, petits e-commerces | Email + SMS, automatisation, formulaires, analytics, généreux en gratuit | À partir de 6 €/mois |
Comment choisir l’outil de support client qui correspond à vos besoins ? Nos 5 conseils
Définir vos priorités (budget, e-commerce, automatisation…)
Avant de vous laisser séduire par une interface ou une promesse marketing, posez-vous une question simple : qu’est-ce qui compte vraiment pour vous ?
- un outil ultra-accessible pour démarrer sans prise de tête ?
- une plateforme robuste pour gérer un parcours client e-commerce multicanal ?
- des automatisations avancées pour convertir et fidéliser automatiquement ?
- un CRM intégré pour centraliser vos données et suivre vos leads ?
En fonction de vos objectifs (génération de leads, vente en ligne, nurturing B2B…), toutes les alternatives à Brevo ne se valent pas. Priorisez les fonctionnalités qui répondent à vos besoins métier immédiats, vous éviterez de surpayer pour des options inutiles.
Tester les versions gratuites ou les périodes d’essai
Rien ne vaut une prise en main réelle. La plupart des logiciels d’emailing ou de marketing automation proposent :
- soit un plan gratuit, comme chez MailerLite ou Sender,
- soit une période d’essai de 14 à 30 jours, comme chez Moosend ou GetResponse.
C’est le moment idéal pour :
- tester l’interface et sa facilité d’usage,
- vérifier si l’automatisation est accessible ou trop complexe,
- simuler une campagne ou créer un workflow,
- évaluer le support client en cas de souci.
☝️ Ne vous fiez pas uniquement aux promesses sur la fiche produit : testez avant de vous engager.
Évaluer la qualité du support client
Un excellent outil avec un support inexistant, c’est souvent une perte de temps… et d’argent. Avant de faire votre choix, vérifiez :
- les canaux de support disponibles (email, chat, téléphone, base de connaissances),
- les horaires de disponibilité,
- la langue du support (tous n’offrent pas un service en français),
- les retours d’autres utilisateurs.
🛠️ Certains outils comme Sarbacane, ActiveTrail ou Sender se démarquent par un support client humain, réactif et inclus même dans les petits forfaits. À l’inverse, d'autres comme Mailchimp ou Brevo réservent souvent leur support prioritaire aux offres premium.
Vérifier les intégrations essentielles à votre stack
Un bon outil, c’est aussi un outil compatible. Assurez-vous que la plateforme que vous choisissez peut s’intégrer facilement avec :
- votre CMS (WordPress, Shopify, Prestashop…),
- votre CRM ou logiciel de vente,
- vos outils de paiement, d’analytics ou d’automatisation existants.
🛠️ Des intégrations natives ou via Zapier/Make facilitent grandement la centralisation des données et la fluidité opérationnelle. HubSpot, Mailchimp ou ActiveCampaign, par exemple, proposent des connecteurs puissants avec la majorité des outils du marché.
Anticiper les coûts à long terme (scalabilité)
Enfin, ne regardez pas seulement le tarif d’entrée (souvent attractif), mais posez-vous la question : combien cela va-t-il me coûter dans 6 ou 12 mois ?
Les prix grimpent souvent avec :
- le nombre de contacts,
- les volumes d’envoi,
- l’activation de fonctionnalités avancées (CRM, automatisation, reporting...),
- ou l’accès à un support prioritaire.
Comparez les modèles tarifaires et vérifiez si l’outil reste compétitif à mesure que vos besoins augmentent. Un outil à 8 €/mois aujourd’hui peut vite monter à 60 ou 100 dollars si vous doublez vos contacts sans faire attention.
L’alternative parfaite à Brevo existe, il vous reste à l’adopter
Il n’existe pas de meilleure alternative à Brevo universelle, seulement la meilleure pour votre situation. Tout dépend de ce que vous attendez vraiment de votre outil marketing :
- vous cherchez la simplicité avant tout ? Tournez-vous vers MailerLite, Sender ou EmailOctopus. ;
- vous visez la performance et l’automatisation avancée ? Regardez du côté de ActiveCampaign, GetResponse ou HubSpot ;
- vous avez une forte dimension e-commerce ? Omnisend est taillé pour ça ;
- vous tenez à un support client français, à une solution souveraine ? Sarbacane ou Mailjet font partie des rares options solides sur ce créneau.
🧠 Le plus important, c’est d’opter pour une plateforme évolutive, bien intégrée à votre environnement, avec un tarif adapté à votre croissance. Testez, comparez, projetez-vous à 6 ou 12 mois et vous ferez un choix durable.
Actuellement en deuxième année de licence de gestion des entreprises à Montpellier Management, Ainhoa Carpio-Talleux a embarqué dans l’univers d’Appvizer, où elle jongle avec les mots et les idées en tant que Copywriter et Content Manager.
Jeune et déterminée, elle se démarque par son ambition, sa curiosité et son esprit d’initiative, qui lui permettent de s’approprier avec aisance les codes de l’écriture aux côtés des plumes les plus expérimentées.
Une anecdote sur Ainhoa ? Entre deux pas de danse, elle repère déjà les prochaines tendances mode.