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Logiciels de Services

Un logiciel de service permet à différents types de commerce d’automatiser la gestion de certaines tâches quotidienne. Il en existe différents types disponibles dans notre comparateur de logiciel.

Services : les catégories associées

Notre sélection de 280 logiciels de services

Kronis

Gestion avancée des ressources pour entreprises

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Tarif sur demande

Cette solution permet d'automatiser les campagnes marketing, de gérer les réseaux sociaux et d'analyser les performances en temps réel.

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Kronis est une plateforme complète dédiée aux agences marketing. Elle offre des fonctionnalités clés telles que l'automatisation des campagnes, la gestion efficace des réseaux sociaux et des outils d'analyse avancés. Grâce à ces outils, les utilisateurs peuvent suivre les performances de leurs actions en temps réel, optimiser leur stratégie marketing et améliorer l'engagement client. La flexibilité de la solution permet également une personnalisation selon les besoins spécifiques de chaque agence.

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Rishitya

Solution avancée pour la gestion de projet

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Logiciel tout-en-un pour les agences de marketing, gérant campagnes, analyses de performance et gestion des clients facilement.

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Rishitya est un logiciel complet conçu spécifiquement pour les agences de marketing. Il permet de gérer efficacement les campagnes publicitaires, d'analyser les performances en temps réel et d'organiser la gestion des clients. Grâce à une interface intuitive, il facilite la collaboration entre les équipes et optimise le suivi des projets. En intégrant divers outils de marketing numérique, Rishitya aide à augmenter la productivité et à améliorer le retour sur investissement des campagnes menées.

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EXBO

Une alternative innovante pour vos séjours !

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Logiciel de gestion de baux offrant un suivi des contrats, des alertes de renouvellement et une gestion centralisée des documents.

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EXBO est un logiciel de gestion de baux qui permet aux utilisateurs de suivre facilement leurs contrats locatifs. Il propose des alertes de renouvellement pour éviter les oublis et garantit une gestion centralisée des documents liés aux baux. Avec des fonctionnalités d'analyse et de reporting, il aide également à optimiser la gestion des biens immobiliers. L'interface conviviale rend l'expérience utilisateur agréable, facilitant ainsi la supervision efficace de toutes les opérations liées aux baux.

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Intégrateur SAP Business One

Partenaire IT et intégrateur SAP pour entreprises

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Logiciel de gestion complet, offrant des fonctionnalités avancées pour la comptabilité, la gestion des stocks et le CRM, optimisant ainsi les processus d'affaires.

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Intégrateur SAP Business One est un logiciel de gestion qui se distingue par ses fonctionnalités complètes. Il offre des solutions performantes pour la comptabilité, la gestion des stocks et le CRM. Ce logiciel permet d'optimiser les processus d'affaires en intégrant les différentes fonctions de l'entreprise dans une seule plateforme. Cela assure une meilleure visibilité sur les opérations, améliore la prise de décisions et favorise l'efficacité opérationnelle au sein de l'organisation.

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Klaxo

Logiciel gestion auto-école

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4.2
Basé sur 19 avis
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Logiciel de gestion pour auto-écoles, intégrant la planification des cours, le suivi des élèves et la facturation simplifiée.

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Klaxo est un logiciel conçu pour les auto-écoles, offrant des fonctionnalités essentielles telles que la planification facile des cours, le suivi détaillé des progrès des élèves et une facturation simplifiée. Il permet aux formateurs de gérer les horaires d'entraînement, d'accéder à des rapports sur les performances des apprenants et d'optimiser l'organisation administrative. Grâce à son interface intuitive, même les utilisateurs moins technophiles peuvent naviguer aisément dans ses outils.

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Les points forts de Klaxo

check Tout-en-un

check Comptes illimités pour les gérants, secrétaires et enseignants

check 100% accessible sur mobile, tablette et ordinateur sans installation

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Effiwaste

Réduction du gaspillage alimentaire, optimisation des coûts

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Un logiciel conçu pour optimiser la gestion des déchets, analyser les rapports environnementaux et améliorer la durabilité des entreprises.

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Effiwaste est un outil puissant qui aide les organisations à gérer efficacement leurs déchets. Il propose des fonctionnalités telles que l'analyse des rapports environnementaux, le suivi des performances de durabilité et la création de plans d'action personnalisés. Grâce à son interface conviviale, il permet d'optimiser la collecte et le tri des déchets, d'identifier les améliorations possibles et de promouvoir une stratégie durable adaptée aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

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Reverso Documents

Traduisez votre PDF, Word, PPT (+10) en 1 clic

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Version payante dès 6,49 € /mois

Solution de gestion de la traduction offrant des outils collaboratifs, un support multilingue et des intégrations avec des applications tierces pour optimiser les flux de travail.

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Reverso Documents est une solution complète pour la gestion de la traduction. Elle propose des fonctionnalités collaboratives, un support pour plusieurs langues, et des intégrations faciles avec d'autres applications. L'interface utilisateur est intuitive, permettant aux équipes de travailler ensemble efficacement sur des projets multilingues. La plateforme s'adapte à divers besoins en matière de traduction, rendant le processus plus fluide et productif.

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Les points forts de Reverso Documents

check Haute qualité de traduction

check 27 langues supportées

check Traduction PDF

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Dakilab

Réseau de formateurs IT freelance pour entreprises

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Plateforme polyvalente permettant aux freelances de gérer projets, factures et communication avec les clients de manière efficace.

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Dakilab est une plateforme conçue pour répondre aux besoins des freelances en centralisant la gestion de leurs projets. Elle offre des fonctionnalités telles que le suivi des tâches, la facturation simplifiée et un système de chat intégré pour faciliter la communication avec les clients. Avec des outils intuitifs, cette solution permet d'optimiser le flux de travail tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et productive. Idéale pour les travailleurs indépendants cherchant à améliorer leur efficacité.

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Book4Time

Solution intégrée pour la gestion de spas et salons

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4.2
Basé sur 71 avis
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Solution de gestion de spa pour optimiser l'expérience client et augmenter les revenus. Fonctionnalités de réservation en ligne, de gestion de personnel et de marketing.

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Avec Book4Time, gérez facilement les rendez-vous, les paiements et les stocks. Offrez un service personnalisé avec des profils clients et des rappels de rendez-vous. Analysez les données pour améliorer les performances de votre spa.

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CALCMENU

Optimisation des Recettes en Gestion Culinaires

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4.8
Basé sur 59 avis
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Optimisez votre gestion de la restauration avec ce logiciel spécialisé. Gérez vos recettes, menus, coûts, stocks et commandes facilement.

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CALCMENU vous permet de créer des menus équilibrés, de planifier vos achats, d'optimiser vos coûts et de réduire le gaspillage alimentaire. Il est adapté aux besoins des restaurants, hôtels, écoles et hôpitaux.

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Chapps Rental Inspector

Un logiciel d'inspection de maisons

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5.0
Basé sur 4 avis
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Logiciel de vérification immobilière pour les propriétaires et les gestionnaires de biens. Gérez les inspections, les rapports et les réservations en ligne.

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Chapps Rental Inspector offre une plateforme facile à utiliser pour gérer les inspections, les rapports et les réservations de propriétés locatives. Les fonctionnalités incluent la personnalisation de rapports, la gestion de tâches et la synchronisation de calendrier.

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Clover

Solution complète de gestion des ventes et caisse pour commerces

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3.8
Basé sur +200 avis
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Gérez votre spa facilement avec un logiciel tout-en-un. Planifiez des rendez-vous, gérez l'inventaire, traitez les paiements et plus encore.

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Clover simplifie la gestion de votre spa en centralisant toutes les tâches en un seul endroit. Vous pouvez personnaliser les rendez-vous, suivre les stocks, offrir des cartes-cadeaux et des promotions, et analyser les performances de votre entreprise.

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CMR Registration

Gestion Simplifiée des Inscriptions avec CMR Registration

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Gérez des inscriptions en ligne facilement avec un logiciel de registre. Suivez les paiements, les participants et les données en temps réel.

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Ce logiciel de registre est un outil puissant pour les organisateurs d'événements. Il permet de personnaliser les formulaires d'inscription, d'envoyer des e-mails automatiques et de générer des rapports détaillés. Vous pouvez également intégrer le logiciel à votre site web pour une expérience de marque cohérente.

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Collaborate

Collaboration Efficace pour Équipes Modernes

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4.5
Basé sur 39 avis
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Optimisez la collaboration en équipe avec un logiciel de services humains. Partagez des tâches, des fichiers et des calendriers en temps réel pour une productivité accrue.

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Collaborez facilement avec vos collaborateurs en utilisant Collaborate. Suivez les progrès de chaque projet, assignez des tâches spécifiques et partagez des documents en toute sécurité.

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Cvent Event Management

Solution avancée pour la gestion d'événements professionnels

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4.5
Basé sur +200 avis
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Gérez facilement vos événements avec ce logiciel de gestion d'inscription en ligne. Créez des formulaires personnalisés et suivez les inscriptions en temps réel.

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Cvent Event Management vous permet également de gérer les paiements, d'envoyer des confirmations automatiques et de générer des rapports détaillés pour évaluer le succès de votre événement. Une solution complète pour simplifier votre travail d'organisation d'événements.

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DudaMobile

Créez des sites mobiles innovants et dynamiques

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Créez un site web professionnel en quelques clics avec cet outil de création de site facile à utiliser. Choisissez parmi une variété de modèles et personnalisez-les selon vos besoins.

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Avec DudaMobile, vous pouvez facilement ajouter des fonctionnalités comme des formulaires, des cartes Google Maps et des boutons d'appel à l'action. Optimisez votre site pour les mobiles en un rien de temps.

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ECAP

Optimisation de la gestion d'entreprise avec ERP performant

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3.9
Basé sur 30 avis
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Solution SaaS pour les services aux personnes. Gestion de cas, planification, facturation, reporting.

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ECAP est un outil efficace pour les travailleurs sociaux. Il permet la collecte et la consolidation des données relatives aux clients, la planification des interventions, la facturation et la génération de rapports. Les fonctionnalités de gestion de cas permettent aux travailleurs sociaux de suivre facilement les progrès de leurs clients.

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Ecwid

Solution de E-commerce Intuitive pour Petites Entreprises

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4.6
Basé sur +200 avis
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Solution de panier d'achat pour les petites entreprises. Offre une intégration facile, une personnalisation complète et des options de paiement flexibles.

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Ecwid est une solution de panier d'achat facile à utiliser pour les petites entreprises. Avec des fonctionnalités de personnalisation complètes, les propriétaires de magasins peuvent créer une expérience de shopping en ligne unique. Les options de paiement flexibles permettent aux clients de payer de la manière qui leur convient le mieux.

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Eventleaf

Solution complète pour la gestion d'événements

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4.8
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 1,00 $US

Logiciel de gestion d'inscription en ligne. Personnalisation de formulaires, paiement en ligne, gestion des participants et des badges.

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Eventleaf facilite la création et la personnalisation de formulaires d'inscription en ligne. Les participants peuvent payer en ligne et les organisateurs peuvent gérer les participants et générer des badges personnalisés.

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FAT FINGER

Optimisation des Processus avec FAT FINGER

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4.4
Basé sur 60 avis
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Optimisez la gestion de vos déchets avec ce logiciel de pointe. Suivez les flux de déchets, gérez les licences et les certifications, et réduisez les coûts de traitement.

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FAT FINGER vous permet de visualiser l'ensemble de vos données de déchets, de l'entrée à la sortie. Vous pouvez surveiller les niveaux de stockage, suivre les données de production et générer des rapports personnalisés.

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Logiciels de Services : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de service en ligne ?

Définition

Un logiciel de service en ligne est un outil tout en un conçu pour diverses activités, entre autres la gestion de différents types de commerces : salon de coiffure, restaurants ou dépannage à domicile. La diversité de l’outil en fait une solution adaptée pour tout type de métier, sans prendre en compte l’environnement dans lequel il est utilisé. Il s’agit d’un indispensable pour automatiser les tâches administratives, planifier des nombreuses interventions de la société et assurer leur suivi. 

Comment ça marche ?

En général, les logiciels de service en ligne intègrent de nombreux modules de gestion. Ces derniers permettent un suivi assuré des activités en assurant l’efficacité de chaque équipe responsable d’un service bien précis. Dans certains cas, l’outil est paramétrable pour permettre à l’utilisateur d’implémenter une fonctionnalité spécifique à l’entreprise. Néanmoins, les fonctionnalités basiques à la gestion d’une entreprise restent présentes dans les logiciels de service.  Ils proposent notamment des outils de comptabilité et de facturation. Ils assurent également l’élaboration d’un planning et le partage automatique des documents. Il en est de même pour la synchronisation des données, particulièrement nécessaire pour les établissements gérant divers services en simultané.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de service en SaaS ? 

L’élaboration automatique d’un tableau de bord 

Qu’il s’agisse d’un dépanneur ou d’un centre de formation, les entreprises et auto entrepreneurs doivent toujours connaître l’état de leur marché en temps réel. Les logiciels de service génèrent automatiquement un tableau de bord sur la majorité des actions entrepris par l’entreprise, entre autres la facturation des interventions et les rendez-vous. 

La gestion des interventions

Le logiciel de service permet d’accélérer la planification des interventions en les catégorisant par types ou par contrat. Il permet d’éliminer les ressaisies et d’imprimer rapidement les bons d’interventions. Ces derniers peuvent être envoyés par courrier en fonction de la demande du client.  En parallèle, l’outil prend en compte les ressources de l’entreprise pour permettre à l’utilisateur d’anticiper les problèmes d’absences et d’indisponibilité. Cela peut se faire grâce à des applications de pointage. 

La gestion des clients 

Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel de service, celui-ci propose généralement l’élaboration des contrats en s’appuyant sur les références catalogues de l’entreprise. Il intègre également des modèles de bons de commande et de factures pour réduire les saisies manuelles. Il en est de même pour les formulaires d’inscription.

Qui utilise un logiciel de service en ligne ? 


Ces logiciels de service en ligne peuvent être utilisés par toutes les entreprises en quête d’un outil capable d’optimiser leur productivité et la gestion de leur activité. Il permet de gérer au mieux toutes sortes d’activités de services, qu’importe le secteur d’affaires. Qu’il s’agisse d’un service de plomberie ou de services à la personne, le logiciel intègre différents outils adaptés à plusieurs interventions. 

Pourquoi utiliser un logiciel de service dans une entreprise ? 

Avantages 

  • Il permet d’améliorer la productivité 
  • Il permet de fiabiliser les services proposés aux clients
  • Il optimise la gestion de l’entreprise 
  • Il propose une analyse de rentabilité efficace
  • Il permet un gain de temps dans la réalisation des tâches 
  • Il améliore l’expérience client 

Inconvénients 

  • Rares sont les logiciels de services gratuits qui intègrent tous les modules de gestion nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise. 

Comment choisir un logiciel de service en ligne ? 

La richesse en fonctionnalité : en vue de la pluralité des activités de service, il est de rigueur de choisir un outil intégrant diverses fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de l’entreprise. Entre la prise de rendez-vous pour un salon de toilettage, le partage de documents sur un projet lancé par un bureau d’études et le suivi des cours dans une auto-école, le logiciel doit être en mesure d’assurer toutes ces fonctions et bien plus. 

L’accès aux fonctionnalités :  il est nécessaire de déterminer à l’avance si des fonctionnalités sont indispensables hors ligne, à l’exemple de celles utilisées pour la gestion d’une jardinerie. Si tel est le cas, l’utilisateur doit s’informer sur l’accessibilité du logiciel et en trouver un qui correspond à ses besoins. 

La gestion des droits : certains logiciels proposent la gestion des droits d’accès aux fonctionnalités. Ce genre d’outil permet de mieux distribuer le travail au sein de l’équipe. Si certains services n’utilisent que l’outil pour les achats, d’autres disposent de celui pour la gestion des ventes. 

Le coût : les logiciels de service sont disponibles à différents prix. C’est pourquoi il est nécessaire de définir un budget, de déterminer les fonctionnalités nécessaires et de trouver un outil qui répond à ces critères.  

Les meilleurs logiciels de service gratuits et open source

  • Noethys 

Les logiciel de service professionnels les plus connus 

  • Pointex 
  • Servex
  • Multiservice i7 

Il existe de nombreuses entreprises et organisations qui proposent différents services à leurs clients et prospects. Néanmoins, cette activité nécessite l’utilisation d’un logiciel performant pour assurer sa réussite et la pérennité de la structure.