Devenez un pro de la gestion de projet informatique en 7 étapes

Avec le développement des technologies de l’information et de la communication qui s’accélère, les besoins croissants et toujours plus exigeants des utilisateurs et un contexte économique en constante évolution, les projets informatiques deviennent de plus en plus complexes.

En cela, la gestion de projet informatique devient un point délicat à aborder pour toute entreprise ; leur maîtrise et leur réussite sont essentielles, indépendamment de la taille ou du type de projet. ☝️

Et, pour mettre toutes les chances de votre côté dans votre conduite de projet informatique, des principes de base s’appliquent.

Mais alors, quels sont ces principes ? Quelles sont les bonnes pratiques à mettre en œuvre ?

Zoom sur comment gérer un projet informatique en quelques étapes, avec notre sélection de logiciels pour vous faciliter la tâche ! 🔍

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Les bases de la gestion de projet informatique

C'est quoi au juste, la gestion de projet informatique ?

La gestion de projet simple…

Un projet, au sens commun du terme, est un ensemble d’activités et d’actions coordonnées, qui mobilisent des ressources dans un intervalle de temps précis, avec un début et une fin, afin de répondre à un besoin clairement identifié.

👉 Tout projet est unique et ponctuel.

... ou la gestion de projet informatique ?

En ce sens, un projet informatique peut désigner, par exemple, le développement d’un nouveau logiciel, ou la mise en place d’une solution de système d’information, telle qu’une amélioration technique en vue de faire évoluer les processus d’une organisation. ☝️

Il peut s’agir de l’installation d’un nouveau progiciel de type ERP (progiciel de gestion intégré ou Enterprise Resource Planning en anglais) ou de type CRM (gestion de la relation client ou Customer Relationship Management en anglais). 

Dans tous les cas, le projet informatique est complexe, et sa conduite doit tenir compte de ses spécificités. Ainsi, la démarche à adopter n’est pas classique, et implique autant de rigueur que de flexibilité et sa part de créativité.

Qui sont les acteurs d’un projet informatique ?

Dans la réalisation de tout projet informatique, différents acteurs interviennent :

• la maîtrise d’ouvrage (MOA) : il s’agit du « client » du projet, soit celui qui en attend des résultats concrets. Il revient à cet acteur de définir les objectifs, le budget et les délais ;
• la maîtrise d’œuvre (MOE) : il s’agit du « fournisseur » du projet, soit celui qui réalise l’ouvrage même. Il revient à cet acteur de concevoir et de proposer des solutions, d’effectuer des tests avant la livraison et de respecter les coûts et les délais fixés ; 
• le chef de projet : il s’agit du « pilote » du projet, qui en assume la responsabilité ; son rôle est détaillé ci-dessous.

Quelles sont les priorités d’un projet informatique

Pour piloter son projet informatique ou de système d’information, la·le chef·fe de projet s’appuie sur des données qualitatives et quantitatives, afin de respecter les attentes sur différents plans :

• les coûts : toute action entreprise doit respecter le budget défini au lancement du projet. La maîtrise des coûts passe notamment par l’anticipation des risques de déviation et par l’instauration de mesures correctives pour éviter tout dépassement de l’enveloppe allouée ;
• les délais : la conduite du projet doit tenir les délais annoncés au client, en suivant des jalons intermédiaires. Le respect des délais implique l’identification des potentiels dérapages par rapport au planning initial et à la mise en œuvre des actions de correction ;
• la qualité : l’exécution du projet implique également des phases de validation avec les différents intervenants. La garantie de la qualité est permise par la vérification de la conformité aux exigences convenues :
  • celle de l’analyse → conformité aux spécifications de la demande,
  • celle de la conception → conformité aux besoins du client,
  • celle du produit final → conformité au cahier des charges établi en amont.

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Quelles sont les 7 étapes de la gestion de projet informatique ?

En pratique, une méthode vous accompagnera dans les différentes phases de la gestion de projet, de la définition des objectifs à la réalisation des livrables, en passant par l’affectation des ressources et la gestion du planning. 

Étape n° 1 : analyse fonctionnelle et définition des objectifs

Lors de cette phase préalable au démarrage du projet, les parties prenantes définissent ensemble :

• les objectifs et la portée du projet,
• les livrables attendus,
• les délais souhaités,
• le budget alloué,
• le degré de souplesse qui pourra être accordé.

Un projet ne peut être lancé sans tenir compte de son inscription dans un périmètre plus large, comme la stratégie globale de l’organisation. Dans cette perspective, une étude d’opportunité peut être conduite afin de préciser les enjeux du projet.

👉 Il s’agit de démontrer la raison d’être de la solution technique à instaurer et les bénéfices futurs qu’elle pourra apporter. 

Par ailleurs, une étude de faisabilité peut être menée afin de cerner les contraintes susceptibles de peser sur la mise en place de cette solution.

Vient ensuite la formalisation par écrit des besoins exprimés par le demandeur, suite à leur analyse précise.

En ce sens, l’élaboration de la documentation de projet, comme le cahier des charges, est indispensable pour garder une trace écrite de toutes les spécifications du projet, afin d’éviter toute déconvenue vis-à-vis du demandeur.

Étape n° 2 : conception détaillée

Après l’élaboration des spécifications de la structure générale du projet, on rentre dans le vif du sujet avec sa conception détaillée en plusieurs sous-étapes.

• Découpage et chiffrage : pour évaluer le coût global du projet, il s’agit d’établir la liste des tâches en associant les besoins et coûts correspondants, en visant l’exhaustivité (c’est-à-dire en incluant les sous-tâches et tâches induites par la réalisation d’une autre) afin de chiffrer au plus près le projet. Cette estimation est présentée au client, qui donne son feu vert avant le lancement.
  
  
• Planification : avec un découpage qui suit généralement le cycle de développement du projet, la planification vise à ordonner les tâches et à indiquer leur enchaînement logique en tenant compte des ressources disponibles et de leur charge de travail maximale. En planifiant scrupuleusement votre projet, vous vous assurez de tenir les délais, de ne pas dépasser le budget et de livrer la qualité de livrable requise.
  
  
• Constitution de l’équipe de projet : les ressources de projet (humaines, mais aussi matérielles, techniques et financières) sont identifiées puis affectées aux tâches (maillage). Pour former l’équipe de projet, la sélection de chacun des membres est importante ; pour la mise en œuvre d’un produit technologique, ils doivent être dotés de compétences pointues, mais aussi complémentaires.

Étape n° 3 : développement du projet

La réalisation est le cœur même du projet, qui intervient après sa conception rigoureuse, en conformité avec le cahier des charges.

👉 La phase de codage, également nommée programmation, consiste à traduire les fonctionnalités et autres exigences techniques définies lors de la conception en un langage de programmation.

Étape n° 4 : tests et intégration

L’exécution de tests unitaires va permettre de s’assurer que la programmation est de qualité, en vérifiant que chaque module, ou sous-ensemble, de la solution informatique est conforme aux spécifications.

En ce sens, plusieurs types de tests peuvent être menés :

• tests MOA : le produit répond aux besoins de la maîtrise d’ouvrage ;
• tests utilisateurs : le produit apporte le résultat escompté aux utilisateurs ;
• tests de non-régression : l’installation de la fonctionnalité évaluée individuellement n’empêche pas une autre partie de la solution de fonctionner correctement.

Enfin, l’intégration permet de vérifier l’interfaçage de tous les modules du projet. Pour cela, d’autres tests techniques sont conduits (tests d’intégration) et leurs résultats sont indexés dans un document.

Toutes ces étapes impliquent la supervision et le suivi rigoureux de la·du gestionnaire de projet.

Étape n° 5 : recette

Les tests menés vont permettre de développer une solution correspondant aux besoins exprimés en amont du projet. La recette, ou le recettage, est le processus de validation par l’utilisateur de la conformité des livrables par rapport au cahier des charges initial.

À l’issue de la recette, une documentation de projet est produite afin de rassembler les informations nécessaires à l’utilisation de la solution informatique et en vue de ses développements ultérieurs.

Étape n° 6 : mise en production

Une fois le projet qualifié, la solution informatique peut être déployée : il s’agit de la livraison du produit final et de sa mise en service.

Il est essentiel de prévoir une formation des utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités offertes par la solution.

Étape n° 7 : maintenance

Une fois le produit informatique en production, la mise en œuvre du projet n’est pas terminée : en effet, une organisation connaît des changements et la solution doit accompagner les processus qui continuent à évoluer. Après la mise en service, le produit informatique nécessite des ajustements, qui englobent à la fois des actions correctives et évolutives :

• correction de dysfonctionnements et bugs techniques,
• améliorations à apporter, par exemple en termes d’expérience utilisateur (UX).

La production ne signe donc pas la fin du projet et nécessite un suivi et une maintenance pour accompagner l’installation et le perfectionnement de la solution, afin de garantir son efficacité et son utilisabilité auprès de ses utilisateurs.

La gestion de projet informatique doit suivre un planning d'activités clair pour éviter le chaos et garantir la réussite. Chaque action s'inscrit dans une phase bien précise du projet pour éviter les délais rallongés et les coûts supplémentaires.

Le rôle du chef de projet dans le déroulement du projet informatique

Le chef de projet informatique, c'est le capitaine du projet ! Sans lui, l'équipage rame dans tous les sens au risque de ne pas atteindre les objectifs du projet. 🛶 Avec une approche globale, il gère la coordination, anticipe les tempêtes et garde le cap grâce à un management efficace pour assurer le succès.

Piloter le projet de A à Z

En assurant la coordination entre les équipes techniques, les clients et les parties prenantes, le chef de projet garantit la vision générale et le bon déroulement du projet.

• Il jongle entre les besoins de toutes les exigences métiers pour proposer des solutions techniques adaptées à un environnement souvent complexe.
• Il ne se perd pas dans le détail d'une seule tâche, mais garde en tête l'ensemble du projet pour éviter les incohérences et anticiper les prochaines étapes.

C'est donc le chef de projet qui doit :

1. planifier et prioriser les tâches réalisables,
2. définir les jalons,
3. et ajuster le plan en fonction des avancées et des imprévus.

Son objectif ? Que tout le monde progresse dans la même direction sans se marcher dessus.

Avec une approche hybride, les chefs de projet cumulent plusieurs rôles clés :

• rôle stratégique et opérationnel : ils s'assurent que les tâches avancent concrètement dans le respect du budget.

• application de la méthode agile ou de la méthode de gestion traditionnelle : selon le projet et les ressources, il peut mixer planification rigoureuse et flexibilité nécessaire au cours du processus de travail.

• connaissance de la technique et de l'humain : il comprend les enjeux IT mais sait organiser une gestion des ressources bienveillante.

Anticiper et gérer les imprévus

Grâce à son expérience et sa pratique, un bon chef de projet sait identifier et prévenir les risques. Tout projet IT est semé d'embûches, et il doit trouver des solutions efficaces dans un processus en constante évolution.

Un bug pendant la phase de recette du logiciel ? Une fonctionnalité jugée inutile ? Il doit pouvoir être réactif avec une prise de décision rapide avant que le projet ne s'enlise. Les changements de programme et l'identification d'alternatives, c'est son quotidien !

Maîtriser les délais, le budget et la communication

C'est à lui de trouver le bon équilibre entre l'ambition et la faisabilité d'un projet tout en veillant à tenir les engagements. Son expertise lui permet de trouver des compromis acceptables lorsque les demandes ne sont pas réalisables dans les délais ou avec le budget prévus.

Par ailleurs, il est aussi responsable de la bonne communication des informations aux équipes avec la mise en place de réunions de suivi, de rapports synthétiques, et d'échanges continus.

Les difficultés et erreurs communes dans la gestion de projet informatique

Cadrage et estimation : poser des bases solides

Une mauvaise évaluation des besoins et une mauvaise organisation peuvent rendre le processus de gestion de projet complexe :

• objectifs flous ou irréalistes : sans cahier des charges précis, difficile pour les membres de l'équipe de savoir où aller. Un bon cadrage du projet en amont est indispensable !

• mauvaise estimation des délais et des ressources humaines et techniques : comme l'ajout d'une fonctionnalité qui devait prendre 3 jours, mais qui demande en réalité 3 mois

• mauvaise répartition stratégique des tâches : trop de développeurs sur un même codage de données ou au contraire des tâches oubliées sont le signe d'un management de projet défaillant.

• manque de priorisation : si tout semble urgent, on ne sait pas vraiment quoi gérer en premier. Résultat ? Toutes les ressources s'éparpillent dans l'entreprise, le projet perd du temps, les délais explosent.

Communication, suivi et adaptation : garantir la fluidité du projet

Gérer un projet, c'est mettre en place tout un système de production et l'adapter en temps réel. Côté communication, suivi et adaptation, les erreurs fréquentes comprennent :

• échanges inefficaces : si les parties prenantes au projet (groupe de développeurs, clients, direction) ne se comprennent pas, alors le projet avance à l'aveugle. Une bonne organisation des échanges permet d'optimiser chaque phase.

• mauvaise documentation : la réalisation du projet ne se limite pas au codage. Sans document de suivi clair, impossible de maîtriser les reprises et améliorations ultérieures.

• manque de reporting et de points réguliers : ces points de contrôle permettent d'analyser les problèmes et de mettre en pratique un changement de management adapté aux nouveaux besoins.

• rigidité excessive : l'adaptation du projet aux imprévus est la clé pour le sauver du fiasco. Le tableau de planification stratégique du début du projet sert à guider, pas à enfermer.

Tests et qualité : sécuriser le déploiement et l'utilisation

Ne pas organiser les phases de tests et de mise à jour, c'est se priver de régler des bugs avant qu'ils deviennent véritablement problématiques :

• négliger les tests unitaires et d'intégration : une fonctionnalité produit qui semblait bien marcher en développement peut laisser apparaître des bugs chez les utilisateurs. La faute à des configurations, des données réelles et des charges serveur différentes. Sans test, on passe à côté.

• tout tester à la fin : on découvre trop tard que certaines technologies sont inutilisables ou incompatibles au lieu de procéder à l'analyse de scénarios problématiques en cours de route..

• laisser les utilisateurs découvrir les bugs : une application qui plante dès la première utilisation, c'est une mauvaise note assurée et des clients déçus par l'offre.

• ne pas prévoir de retours utilisateurs : les tests en conditions réelles offrent des retours concrets pour la mise à niveau du service.

Nos conseils et nos outils pour gérer vos projets IT avec succès

🎯 Pour faciliter la conduite d’un projet informatique et assurer sa réussite, voyons à présent ce qui peut être mis en place, tout en gardant à l’esprit que chaque projet est unique ; toute marche à suivre est à adapter aux particularités de votre projet. 

Construire son équipe de projet avec soin

Un projet rassemble généralement plusieurs parties prenantes, qui ont différents rôles :

• décision,
• suivi,
• expression des besoins,
• assistance,
• et réalisation du projet.

L’équipe de projet est pluridisciplinaire, elle peut être composée de :

• concepteurs de systèmes d’information,
• de coordinateurs,
• de web designers,
• de développeurs,
• d’analystes, etc.

Chacun des membres doit se voir affecter des tâches en fonction de son expertise, mais aussi de sa disponibilité, et de sa faculté à travailler en équipe.

Enfin, de nombreuses attentes reposent sur les épaules du chef de projet. Ce dernier doit avoir plusieurs cordes à son arc, et notamment des compétences en :

• communication,
• gestion,
• animation,
• production, avec quelques des bases techniques.

🛠️  L'outil

Abraxio est un logiciel 100% orienté DSI et ultra facile à prendre en main qui vous permet de concilier les besoins de toutes les parties prenantes de votre projet informatique et de les faire collaborer efficacement dans un seul outil. 

De la planification du portefeuille à la gestion de projet, la solution offre une vision 360° de l’activité :

• Elle donne aux chefs de projet et PMO un cadre de travail flexible pour le suivi opérationnel de leurs projets (Gantt, budget, staffing, météo, reporting, etc).
• Elle alimente automatiquement une vue portefeuille en temps réel qui permet de piloter l’activité avec fiabilité et d’identifier d’un seul coup d’œil les dérives. Une aubaine pour les DSI qui peuvent arbitrer, maîtriser l’engagement continu de nouveaux projets et communiquer l’avancement.

Abraxio

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Plateforme de management 360° de la DSI

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Veiller à une bonne communication entre les parties prenantes

☝️ La coordination des équipes, que ce soit en interne ou avec les parties externes, est essentielle pendant toute la durée du projet.

Dès l’étape initiale, et tout au long du processus, des modes de communication participatifs et réguliers doivent être instaurés afin de garder un cap commun et de s’assurer que les objectifs seront atteints, voire dépassés.

Ainsi, c’est aussi garantir un bon taux d’adoption du produit final.

🛠️  Les outils

• monday.com se présente comme une plateforme intuitive destinée à favoriser la collaboration au travail. Entièrement personnalisable, elle s’adapte à votre organisation et à vos méthodes de travail. Plus concrètement, l’outil fonctionne sur un principe de tableaux visuels, rassemblant les informations relatives à vos équipes et à votre travail. Ajoutez à ça des fonctionnalités de partage de notes ou encore de documents, et vous obtenez une communication fluide et transparente.
  
  
• Le logiciel Planzone possède diverses fonctions collaboratives qui vont dans le sens d’une communication réussie entre les parties prenantes. On retrouve, entre autres, des fonctionnalités telles que le partage de notes, de notifications et de documents. L’outil met également à disposition un réseau social entre les membres de projet, afin d’ouvrir la discussion autour des problématiques du projet, de laisser des commentaires, de centraliser les actions et de faire avancer la réalisation du projet.

monday.com

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Une gestion du travail complète, intuitive et automatisée

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Planzone

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Gestion de projets optimisée pour les équipes agiles

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Étudier le reporting

Afin d’évaluer si la mise en œuvre du projet et ses résultats attendus sont effectifs, il est essentiel d’évaluer un certain nombre de données et de garder un œil sur les indicateurs clés de performance (KPI) :

• suivi du planning,
• monitoring de l’activité,
• prévisions,
• rapports, etc.

Ils seront autant de paramètres à prendre en compte dans le suivi du projet, afin de prendre les mesures adaptées si nécessaire.

🛠️  L'outil

Pour suivre ses indicateurs de près, il est idéal d’inclure un logiciel de gestion de projet pourvu de telles fonctionnalités, à l’image de Planview. Cette solution logicielle intègre un portail d’analyse dédié où peuvent être consultés des rapports approfondis et des tableaux de bord, fournissant ainsi une vision complète de l’avancement du travail et de l’utilisation des ressources.

Planview

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Gestion de projet, PPM, Innovation, Travail collaboratif

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Faire preuve de créativité et de flexibilité

Malgré tous les efforts déployés pour planifier un projet de manière réaliste, des écarts (par rapport au planning, au budget, aux spécifications d’origine) sont susceptibles de survenir.

☝️ Toute conduite de projet implique de gérer les aléas et donc de témoigner d’une grande flexibilité.

Les éventuels changements de programme peuvent aussi représenter une ouverture à de nouvelles idées et ainsi laisser place à l’innovation.

En effet, aussi précise la conception soit-elle, il est difficile d’intégrer tous les aspects du projet avant même de le lancer.

Chaque méthode ou directive choisie sert de cadre, afin de garantir la cohérence de l’ensemble, mais elle ne doit pas être rigide au point de paralyser les actions et de brimer toute créativité.

🛠️  L'outil

En utilisant un outil de gestion de projet tel que Planisware Orchestra, vous vous assurez de rebondir en toute souplesse face à toute dérive potentielle. L’outil permet de maîtriser les contraintes de la gestion de projet avec ses fonctionnalités de gestion des coûts, de suivi de la disponibilité des ressources en temps réel, d’assistance à la réaffectation des ressources, entre autres. De plus, cette solution s’adapte à la conduite de tout projet, quels que soient vos processus, votre approche, et les méthodes adoptées.

Planisware Orchestra

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Outil PPM clé en main de gestion de projet pour ETI&GE

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Choisir une méthodologie efficace

Il existe de nombreuses méthodologies en gestion de projet, telles que :

• les méthodes traditionnelles : « en cascade » (ou Waterfall), chemin critique ; 
• les méthodes Agile : Scrum, Kanban, Extreme Programming ;
• les méthodes adaptatives : méthodologie de la chaîne d’événements (ou Event Chain en anglais), Extreme Project Management.

Certaines méthodes sont souvent utilisées en gestion de projet informatique, comme la méthode Agile Scrum, qui offre une grande visibilité et permet à l’équipe d’être plus réactive. Elle est bien connue des développeurs et s’applique très bien au cycle de développement d’une solution informatique. 

🛠️  Les outils

• FoxPlan : logiciel français complet de gestion de projets, de programmes et de ressources, FoxPlan présente la particularité de permettre le pilotage de portefeuilles en mode hybride avec des projets traditionnels (Waterfall, cycle en V, etc.) et agiles (Scrum et kanban). Ces derniers sont notamment possible grâce à l’intégration de FoxPlan avec Jira, outil dominant dans les organisations informatiques, car il allie code et gestion des tickets. Ainsi, grâce à la cohabitation des deux méthodologies, les équipes gagnent en agilité tout en maintenant le cap vers la vision roadmap, pour une meilleure gestion des ressources et du budget.
  
  
• iceScrum : pour conduire vos projets selon le framework Scrum avec simplicité, la solution iceScrum est tout indiquée. Elle offre un cadre de travail ludique et structurant pour faciliter l’adoption de cette méthodologie, tout en favorisant la collaboration et la communication entre les équipes. Vous gagnez en efficacité dans la gestion des user stories et des features, la planification des sprints, et la priorisation du backlog.
  
  
• Sciforma : Sciforma s'adapte en toute simplicité à la méthodologie employée et vous accompagne dans les processus de travail et les particularités de votre projet. L’outil est compatible avec les méthodes Agile, chaîne critique, Prince 2, Phase-gate, PMBok, etc. Il convient tout particulièrement aux domaines d’activités suivants : sociétés informatiques, environnements R&D, entreprises de services, et administrations publiques.

FoxPlan

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Gestion de projets simple et efficace pour tous

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iceScrum

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Gestion Agile optimale pour les équipes Scrum

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Sciforma

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Optimisez votre gestion de projets en toute simplicité

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Envisager une formation

Pour répondre aux exigences les plus pointues et savoir maîtriser les éléments les plus complexes du management de projet, vous pouvez prévoir d’acquérir de manière plus formalisée les compétences clés du chef de projet informatique. 🤔

👉 L’organisme Orsys propose par exemple des formations pour gérer vos projets informatiques, du module thématique au cycle certifiant le plus complet, avec différents niveaux de certification proposés à l’issue des cours. L’investissement est conséquent, mais peut se révéler gagnant.

S’équiper des bons outils

Enfin, en dotant son équipe des outils adaptés, vous faites en sorte d’optimiser la gestion vos projets informatiques.

Les logiciels de gestion de projet en ligne présentés ci-dessus, qui offrent un riche panel de fonctionnalités, méritent d’être découverts et testés. 👇

Il s’avère judicieux d’opter pour un logiciel entièrement paramétrable, capable de se fondre parfaitement avec vos processus de travail et méthodologies de projet.

Ainsi, le logiciel de pilotage de projets et de portefeuilles de projets Project Monitor présente justement une grande adaptabilité et, grâce à ses paramètres customisables, il s’intègre facilement à votre système d’information.

De plus, Project Monitor favorise le travail en groupe grâce à des fonctions de collaboration et de communication. Quelle que soit la méthodologie de projet choisie, cet outil offre une bibliothèque de modèles de projets afin d’harmoniser les pratiques lorsque plusieurs projets sont mis en œuvre simultanément dans votre organisation.

Project Monitor

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L'outil PPM simple et adaptable pour les DSI & PMO

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Exemple de déroulement d'un projet informatique

Voici un exemple concret de déroulement d'un projet IT :

Lancement

• Une entreprise décide de refondre une application interne de gestion RH devenue inutilisable.

• Le responsable du projet identifie les besoins avec les équipes et définit les objectifs.

• Pendant cette phase, le domaine est étudié, les fonctionnalités essentielles sont sélectionnées et on élabore un premier scénario d'usage.

Planification

• L'équipe définit les types de ressources nécessaires : développeurs, UX/UI designers, chefs de projet.

• L'équipe choisit une conduite du projet agile pour une meilleure adaptation. On choisit les technologies utilisées pour garantir un système évolutif.

• La planification est élaborée en tenant compte des délais et du portefeuille de projets en cours.

Exécution

• Le logiciel est développé par itérations, avec des tests intermédiaires.

• Les premiers modules sont mis en œuvre et validés par les utilisateurs.

• Chaque cycle de développement apporte des améliorations et permet d'ajuster le projet.

Contrôle et validation

• L'outil passe en phase de test avec les employés pour détecter tout problème majeur et éviter un long processus de correction.

• Des ajustements sont faits avant la clôture.

Mise en production et suivi

• L'offre finale est déployée progressivement pour éviter un effet de rupture avec l'ancien système.

• L'entreprise organise une go-live party pour marquer l'aboutissement du projet.

• Un support technique est mis en place pour assurer la mise à niveau des utilisateurs et garantir la satisfaction du service.

• Le partage des bonnes pratiques par l'équipe optimise l'utilisation de l'outil.

Voir tous les logiciels Gestion de projet

Entre risques et opportunités, l’équilibre à trouver !

Pour tout type de projet informatique, des aléas peuvent survenir et des facteurs extérieurs entrer en jeu.

👉 Il devient alors crucial de mesurer les risques en amont, même s’il est difficile de tout anticiper, ce qui est d’autant plus vrai dans un environnement contraignant.

Ces risques, susceptibles de menacer le bon avancement du projet, peuvent devenir des opportunités, notamment grâce à l’agilité : les méthodes agiles favorisent le changement et offrent dans le même temps la structure pour y répondre, afin de s’adapter à un contexte instable.

Les logiciels présentés dans cet article sont conçus pour vous assister de manière personnalisée dans la gestion de vos projets, tout en optimisant votre travail grâce à l’automatisation des processus.

Prêt à sauter le pas ? 😌