Logiciels de Services

Un logiciel de service permet à différents types de commerce d’automatiser la gestion de certaines tâches quotidienne. Il en existe différents types disponibles dans notre comparateur de logiciel.

Univers métier :
Services
Organisation et planification
Marketing
Services informatiques
Ressources Humaines (RH)
Relation client et vente
Collaboration
Finance et comptabilité
Communication
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Finance
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Inspection
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Gestion des déchets
Plomberie
Antiparasitaire
Jardinerie
Mentorat
Service de ménage
Auto-école
Paysagiste
Agence de recrutement
Chauffage, ventilation et climatisation

Notre sélection de 121 logiciels de services

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Version payante dès 20,00 €

Gestion de traduction simplifiée. Automatisez les tâches répétitives et gagnez du temps.

Amberscript est un logiciel de gestion de traduction qui simplifie le processus de traduction. Il permet d'automatiser les tâches répétitives telles que la traduction de mots et de phrases courantes, la gestion des glossaires et la relecture. Cela vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur les tâches importantes.

Lire notre analyse sur Amberscript Les points forts de Amberscript

Transcriptions automatiques rapides

Coût relativement faible pour les traductions automatiques

30 minutes d'essai gratuites

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Version payante dès 50,00 € /mois

Solution pro pour les services professionnels. Gestion de projets, facturation, ressources humaines, etc. Tout en un.

Esperoo est un logiciel de gestion de projet tout-en-un qui permet aux entreprises de services professionnels de gérer leurs projets de manière efficace et rentable. Avec des fonctionnalités telles que la facturation, la gestion des ressources humaines et la planification des projets, Esperoo permet aux utilisateurs de travailler plus intelligemment, pas plus fort.

Lire notre analyse sur Esperoo Les points forts de Esperoo

Le prix de l'abonnement Esperoo

Un système intuitif

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Tarif sur demande

Logiciel environnemental pour la gestion des déchets. Suivi des flux de déchets, optimisation des coûts et réduction des déchets.

Kabaun est un logiciel SaaS qui permet une gestion efficace des déchets. Il suit les flux de déchets, optimise les coûts et réduit les déchets. Kabaun est un excellent choix pour les entreprises souhaitant améliorer leur impact environnemental.

Lire notre analyse sur Kabaun Les points forts de Kabaun

Open-source

Open-data

Eco-conception

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Tarif sur demande

Outil de coaching pour entreprises. Évaluez votre équipe et obtenez des recommandations personnalisées pour améliorer la performance.

Moovone propose des questionnaires personnalisables et un accompagnement sur mesure pour les managers. Les données collectées sont analysées par l'IA pour fournir des recommandations adaptées.

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99% de satisfaction

Sécurité

S'adapte à vos besoins

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Tarif sur demande

Solution de consultation pour les entreprises. Gestion de projets, planification, analyse de données et rapports.

Saphir Consult offre une plateforme de gestion de projets complète pour les entreprises. Les utilisateurs peuvent planifier, suivre et analyser leurs projets en temps réel. Les rapports générés permettent une prise de décision rapide et efficace.

Lire notre analyse sur Qualipro Les points forts de Qualipro

Une couverture étendue des fonctionnalités du système qualité / QHSE

Des rapports détaillés grâce à des statistiques avancées disponibles.

Un service d'assistance exceptionnel et réactif

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Tarif sur demande

Logiciel de garde d'animaux de compagnie avec réservation en ligne, paiement sécurisé et suivi des animaux en temps réel.

Kookie est un logiciel de gestion de garde d'animaux de compagnie qui offre une interface pratique pour réserver en ligne, un système de paiement sécurisé et un suivi en temps réel des animaux.

Lire notre analyse sur Kookie Les points forts de Kookie

Fait par des professionnels des métiers de l'animal de compa

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Tarif sur demande

Gérez facilement vos baux immobiliers avec Agilimo. Suivez les paiements et les échéances, générez des rapports détaillés.

Agilimo offre des fonctionnalités avancées telles que la gestion des dépenses, la gestion des locations multiples et la gestion des documents. Il permet également de suivre les réparations et les entretiens.

Lire notre analyse sur Agilimo Les points forts de Agilimo

Gestion des garants, locataires, périodicité des loyers …

Génération des documents locatifs :bail, état des lieux, quittance ...

Simulation de rentabilité, frais de notaire et d’impôt cession

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Version payante dès 129,00 € /mois

Gérez les formations de votre entreprise de manière efficace avec un logiciel de gestion de formation. Planifiez, suivez et évaluez les résultats de vos formations en un seul endroit.

SKILLCO vous permet de créer des plans de formation personnalisés pour chaque employé, de suivre leur progression et de générer des rapports détaillés pour évaluer l'efficacité de vos programmes de formation. Gagnez du temps et améliorez la productivité de votre entreprise grâce à SKILLCO.

Lire notre analyse sur SKILLCO Les points forts de SKILLCO

FORMATION

E-LEARNING

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Tarif sur demande

Logiciel d'inspection résidentielle avec des fonctionnalités de planification, de suivi et de génération de rapports pour les professionnels de l'immobilier.

EdlSoft offre une interface intuitive pour la création de listes de vérification personnalisées, la gestion des calendriers d'inspection, la capture de photos et la génération de rapports détaillés pour les clients. Les utilisateurs peuvent également stocker des informations sur les propriétés et suivre l'historique des inspections.

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Version payante dès 84,00 € /mois

Logiciel pour inspection de maison. Planifiez des inspections, créez des rapports, gérez des clients.

Avec Jelouebien, vous pouvez facilement suivre l'état des propriétés, planifier des inspections et créer des rapports détaillés pour vos clients. Gérez également les informations des clients et les paiements en toute sécurité.

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Version payante dès 49,00 € /mois

Gérez facilement votre flotte de véhicules avec un logiciel de gestion de location. Suivez les contrats, les factures et les réservations en temps réel.

Fleetee facilite la gestion de votre flotte de véhicules. Grâce à cette solution de location, vous pouvez gérer les contrats, les factures et les réservations en temps réel. Vous pouvez également suivre l'état de votre flotte et planifier les entretiens nécessaires.

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Intuitif et personnalisable

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Version payante dès 29,00 € /mois

Logiciel de facturation en ligne. Gestion des factures, devis et paiements. Fonctionnalités de reporting et de suivi de la trésorerie.

Esabora Digital Services permet de gérer facilement les factures et les paiements en ligne. Les fonctionnalités de reporting offrent une vue d'ensemble des finances de l'entreprise. Les devis peuvent être créés et envoyés directement depuis la plateforme, ce qui facilite la gestion des clients et des projets.

Lire notre analyse sur Esabora Digital Services Les points forts de Esabora Digital Services

Logiciel full web (100% cloud)

Application mobile

Base de données

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Tarif sur demande

Solution de gestion d'entreprise complète. Gérez vos stocks, vos finances, vos employés et vos commandes en toute simplicité.

SmartOF est une solution ERP de pointe qui offre une gestion complète de votre entreprise. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des stocks, des finances et des employés, vous pouvez facilement gérer toutes les facettes de votre entreprise en un seul endroit.

Lire notre analyse sur SmartOF Les points forts de SmartOF

Complet

Ergonomique

Sécurisé

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Version payante dès 99,00 € /mois

Logiciel communautaire facilitant la collaboration et l'engagement, offrant des fonctionnalités de gestion d'événements et de forums.

Uniite est une plateforme destinée aux organismes cherchant à renforcer leur communauté grâce à la technologie. Il offre des outils intuitifs pour la collaboration, l'engagement des utilisateurs, la gestion d'événements, et des forums de discussion. Idéal pour les organisations voulant optimiser leurs interactions internes et externes, Uniite simplifie la création de liens entre les membres et dynamise les échanges.

Lire notre analyse sur Uniite Les points forts de Uniite

Plateforme 100% personnalisable

Fonctionnalités avancées de gestion de communauté

Support performant

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Tarif sur demande

Logiciel conçu pour les électriciens, facilitant la gestion de projets, le devis et la facturation.

Optimeese est une solution SaaS dédiée aux professionnels de l'électricité, offrant des outils avancés pour la gestion de projets, la création de devis précis et la facturation efficace. Grâce à son interface intuitive, ce logiciel simplifie le processus administratif, permettant ainsi une meilleure organisation et un gain de temps significatif pour les électriciens.

Lire notre analyse sur Optimeese Les points forts de Optimeese

Automatisation

Moins de matériaux utilisés

Optimisation économique

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Version payante dès 7,00 € /mois

Logiciel pour menuiserie offrant gestion de projets, suivi de chantiers et devis.

Orgapro est une solution conçue spécifiquement pour les besoins des professionnels de la menuiserie. Cette plateforme propose des fonctionnalités avancées de gestion de projets, de suivi des chantiers en temps réel et d'élaboration rapide de devis précis. Adaptée aux entreprises de toutes tailles, elle permet une optimisation notable de la productivité et une meilleure organisation des tâches.

Lire notre analyse sur Orgapro Les points forts de Orgapro

Son prix

Conçu spécialement pour les professionnels du bâtiment

Ultra intuitif et facile à prendre en main

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Logiciel communautaire offrant des outils de gestion de groupe, de communication intuitive et d'analyse avancée.

SUPERCONNECTR est un logiciel communautaire qui propose une gamme complète d'outils pour la gestion des groupes, une communication intuitive et des analyses avancées. Simplifiez la coordination de votre communauté avec des fonctionnalités puissantes et faciles à utiliser.

Lire notre analyse sur SUPERCONNECTR Les points forts de SUPERCONNECTR

100% avec votre univers de Marque (Marque blanche)

Plateforme Web et Application mobile native (iOS & Google Play)

Data monitoring: statistiques détaillées de suivi d'activité

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Tarif sur demande

Plateforme intégrée pour le coaching d'entreprise, offrant des outils de suivi de performance et collaboration.

Cockpit est une solution destinée aux services de coaching d'entreprise. Elle propose des fonctionnalités avancées telles que le suivi de la performance en temps réel, des tableaux de bord interactifs, et la capacité de faciliter une collaboration efficace entre les membres de l'équipe. Idéal pour ceux cherchant à optimiser la gestion de leur entreprise.

Lire notre analyse sur Cockpit Les points forts de Cockpit

Simplicité d'utilisation

Solution "tout en un"

Nombreuses intégrations

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Tarif sur demande

Logiciel de gestion des émissions, assure suivi et conformité réglementaire facilement.

Sopht est une plateforme avancée de gestion des émissions, conçue pour aider les entreprises à surveiller, gérer et réduire efficacement leurs émissions. Offrant des fonctionnalités de reporting précises, ce logiciel assure une optimisation de la performance environnementale et se conforme aux normes réglementaires en vigueur. Son interface utilisateur intuitive et ses outils d'analyse approfondie facilitent l'identification des opportunités de réduction des émissions et la prise de décision basée sur des données fiables.

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Collecte des données automatisée et industrialisée

Observabilité à 360° (infra, cloud,web, workplace...) en temps réel

Recommandations automatisées & simulations de l'impact de vos actions

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Tarif sur demande

Gestion d'ateliers, RDV en ligne et suivi de réparations pour le secteur automobile.

Repair Soft révolutionne la gestion des ateliers avec ses fonctions avancées. Idéal pour le secteur de la carrosserie auto, il offre une interface intuitive pour la gestion des rendez-vous clients, le suivi des réparations et le suivi de la facturation. S'adressant aux professionnels exigeants, Repair Soft facilite la communication avec les clients par des notifications automatiques et fournit des statistiques détaillées pour une gestion efficace de l'atelier.

Lire notre analyse sur Repair Soft Les points forts de Repair Soft

Multisites

full web

suivi des marges

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Logiciels de Services : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de service en ligne ?

Définition

Un logiciel de service en ligne est un outil tout en un conçu pour diverses activités, entre autres la gestion de différents types de commerces : salon de coiffure, restaurants ou dépannage à domicile. La diversité de l’outil en fait une solution adaptée pour tout type de métier, sans prendre en compte l’environnement dans lequel il est utilisé. Il s’agit d’un indispensable pour automatiser les tâches administratives, planifier des nombreuses interventions de la société et assurer leur suivi. 

Comment ça marche ?

En général, les logiciels de service en ligne intègrent de nombreux modules de gestion. Ces derniers permettent un suivi assuré des activités en assurant l’efficacité de chaque équipe responsable d’un service bien précis. Dans certains cas, l’outil est paramétrable pour permettre à l’utilisateur d’implémenter une fonctionnalité spécifique à l’entreprise. Néanmoins, les fonctionnalités basiques à la gestion d’une entreprise restent présentes dans les logiciels de service.  Ils proposent notamment des outils de comptabilité et de facturation. Ils assurent également l’élaboration d’un planning et le partage automatique des documents. Il en est de même pour la synchronisation des données, particulièrement nécessaire pour les établissements gérant divers services en simultané.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de service en SaaS ? 

L’élaboration automatique d’un tableau de bord 

Qu’il s’agisse d’un dépanneur ou d’un centre de formation, les entreprises et auto entrepreneurs doivent toujours connaître l’état de leur marché en temps réel. Les logiciels de service génèrent automatiquement un tableau de bord sur la majorité des actions entrepris par l’entreprise, entre autres la facturation des interventions et les rendez-vous. 

La gestion des interventions

Le logiciel de service permet d’accélérer la planification des interventions en les catégorisant par types ou par contrat. Il permet d’éliminer les ressaisies et d’imprimer rapidement les bons d’interventions. Ces derniers peuvent être envoyés par courrier en fonction de la demande du client.  En parallèle, l’outil prend en compte les ressources de l’entreprise pour permettre à l’utilisateur d’anticiper les problèmes d’absences et d’indisponibilité. Cela peut se faire grâce à des applications de pointage. 

La gestion des clients 

Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel de service, celui-ci propose généralement l’élaboration des contrats en s’appuyant sur les références catalogues de l’entreprise. Il intègre également des modèles de bons de commande et de factures pour réduire les saisies manuelles. Il en est de même pour les formulaires d’inscription.

Qui utilise un logiciel de service en ligne ? 


Ces logiciels de service en ligne peuvent être utilisés par toutes les entreprises en quête d’un outil capable d’optimiser leur productivité et la gestion de leur activité. Il permet de gérer au mieux toutes sortes d’activités de services, qu’importe le secteur d’affaires. Qu’il s’agisse d’un service de plomberie ou de services à la personne, le logiciel intègre différents outils adaptés à plusieurs interventions. 

Pourquoi utiliser un logiciel de service dans une entreprise ? 

Avantages 

  • Il permet d’améliorer la productivité 
  • Il permet de fiabiliser les services proposés aux clients
  • Il optimise la gestion de l’entreprise 
  • Il propose une analyse de rentabilité efficace
  • Il permet un gain de temps dans la réalisation des tâches 
  • Il améliore l’expérience client 

Inconvénients 

  • Rares sont les logiciels de services gratuits qui intègrent tous les modules de gestion nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise. 

Comment choisir un logiciel de service en ligne ? 

La richesse en fonctionnalité : en vue de la pluralité des activités de service, il est de rigueur de choisir un outil intégrant diverses fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de l’entreprise. Entre la prise de rendez-vous pour un salon de toilettage, le partage de documents sur un projet lancé par un bureau d’études et le suivi des cours dans une auto-école, le logiciel doit être en mesure d’assurer toutes ces fonctions et bien plus. 

L’accès aux fonctionnalités :  il est nécessaire de déterminer à l’avance si des fonctionnalités sont indispensables hors ligne, à l’exemple de celles utilisées pour la gestion d’une jardinerie. Si tel est le cas, l’utilisateur doit s’informer sur l’accessibilité du logiciel et en trouver un qui correspond à ses besoins. 

La gestion des droits : certains logiciels proposent la gestion des droits d’accès aux fonctionnalités. Ce genre d’outil permet de mieux distribuer le travail au sein de l’équipe. Si certains services n’utilisent que l’outil pour les achats, d’autres disposent de celui pour la gestion des ventes. 

Le coût : les logiciels de service sont disponibles à différents prix. C’est pourquoi il est nécessaire de définir un budget, de déterminer les fonctionnalités nécessaires et de trouver un outil qui répond à ces critères.  

Les meilleurs logiciels de service gratuits et open source

  • Noethys 

Les logiciel de service professionnels les plus connus 

  • Pointex 
  • Servex
  • Multiservice i7 

Il existe de nombreuses entreprises et organisations qui proposent différents services à leurs clients et prospects. Néanmoins, cette activité nécessite l’utilisation d’un logiciel performant pour assurer sa réussite et la pérennité de la structure.