Logiciels de Services

Un logiciel de service permet à différents types de commerce d’automatiser la gestion de certaines tâches quotidienne. Il en existe différents types disponibles dans notre comparateur de logiciel.

Univers métier :
Services
Organisation et planification
Marketing
Services informatiques
Ressources Humaines (RH)
Relation client et vente
Collaboration
Finance et comptabilité
Communication
Analytique
Construction
Loisirs
Finance
Technologie
Santé
Éducation
Transport
Commerce
Organisations et associations
Juridique
Industrie
Agriculture
Secteur Public
Impact
Justice
Arts
Médias
Catégorie :
Centre de formation
Inscription et enregistrement
Créateur de site Web
Communauté
Services à la personne
Traduction
Gestion de Spa
Panier d'achat
Gestion de location
Consultants et agences de conseil
Agence d'intérim (travail temporaire)
Coaching commercial
Inspection de maisons
Inspection
Agence digitale
Carrossier
Coiffeurs
Services professionnels
Electricité
Garde d'animaux
Bureau d'études
Artisan
Conciergerie
Gestion de services alimentaires
Salon de toilettage
Gestion des émissions
Nettoyage à sec
Livraison de repas
Environnement
Gestion des déchets
Plomberie
Antiparasitaire
Jardinerie
Mentorat
Service de ménage
Auto-école
Paysagiste
Agence de recrutement
Chauffage, ventilation et climatisation

Notre sélection de 121 logiciels de services

Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Gestion globale de spa, réservations en ligne, suivi client et stock en temps réel.

Expérience Beauté se présente comme une solution complète pour la gestion de spa. Elle permet de faciliter les réservations en ligne, assure un suivi personnalisé des clients et offre une gestion dynamique des stocks. Cette plateforme s'adapte à diverses tailles d'entreprises, optimisant ainsi les opérations quotidiennes et améliorant l'expérience client.

Lire notre analyse sur Expérience Beauté Les points forts de Expérience Beauté

Diagnostic et ordonnance beauté sur mesure selon les besoins clients

Personnalisation du soin par le client

Outil statistique complet grâce aux données clients récoltées

En savoir plus Vers fiche produit de Expérience Beauté
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de gestion de formation enrichissant l'apprentissage, facilitant le suivi et la planification. Compatible mobile.

Formaway se positionne comme une solution innovante dans le domaine de la gestion de formation. Il enrichit le processus d'apprentissage en offrant des fonctionnalités avancées pour la creation de contenu interactif, le suivi précis des progrès des apprenants et la planification efficace des sessions de formation. Conçu pour s'adapter à différents environnements pédagogiques, il est également optimisé pour une utilisation mobile, garantissant ainsi une accessibilité maximale pour les formateurs et les apprenants.

Lire notre analyse sur Formaway Les points forts de Formaway

Aucune limitation de données

Permet de gérer les formations continues et en alternance

Pas de frais de mise en service

En savoir plus Vers fiche produit de Formaway
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de gestion de formation offrant suivi, rapports personnalisés et intégration facile.

Agora App se spécialise dans la gestion de formation, facilitant le suivi des progrès des apprenants, la création de rapports personnalisés, et l'intégration sans heurts avec d'autres systèmes. Sa plateforme souple soutient une variété de méthodologies d'apprentissage, adaptant l'expérience tant pour formateurs que stagiaires.

Lire notre analyse sur Agora App
En savoir plus Vers fiche produit de Agora App
Contacter

Logiciel de gestion de formation avec suivi des progrès, évaluation personnalisée et intégration de ressources externes.

Tu Commences Demain se positionne comme une solution complète pour la gestion de la formation, facilitant le suivi des progrès des apprenants, l'évaluation personnalisée selon les compétences visées, et l'intégration facile de ressources externes. Cette plateforme est idéale pour les organisations cherchant à optimiser la gestion et le déploiement de leurs programmes de formation tout en soutenant efficacement chaque participant dans son parcours d'apprentissage.

Lire notre analyse sur Tu Commences Demain Les points forts de Tu Commences Demain

Financement accéléré des CFA (sous 14 jours)

Envoi automatique des documents aux OPCO

Génération et signature électronique des documents

En savoir plus Vers fiche produit de Tu Commences Demain
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 49,00 € /mois

Logiciel dédié à la menuiserie, offrant gestion de projets, devis et suivi de chantier en temps réel.

HERO Software transforme la gestion quotidienne dans le secteur de la menuiserie en intégrant des fonctionnalités clés comme la gestion de projets, l'élaboration rapide de devis précis et le suivi détaillé de chantier en temps réel. Facile d'utilisation, il répond aux besoins spécifiques des professionnels pour optimiser leur productivité et améliorer la communication avec les clients.

Lire notre analyse sur HERO Software Les points forts de HERO Software

Gestion de projet numérique globale

Solution cloud pour PC et mobiles

Période d'essai gratuite

En savoir plus Vers fiche produit de HERO Software
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 69,00 € /mois

Logiciel de gestion de formation conçu pour optimiser les programmes d'apprentissage et le suivi des performances.

Hop3team se distingue comme un logiciel de gestion de formation, offrant des solutions innovantes pour la création, la gestion et le suivi des programmes d'apprentissage. Facilite l'organisation des formations, la gestion des inscriptions et le suivi des progrès individuels, assurant une montée en compétence efficace et mesurable. Conçu pour répondre aux besoins des formateurs et des apprenants dans divers secteurs, cet outil aide à maximiser l'efficacité de la formation.

Lire notre analyse sur Hop3team Les points forts de Hop3team

Gestion des intervenants et émargement dématérialisé

Catalogue, questionnaire, inscription et paiement en ligne

BPF automatisé, Diagnostic de conformité BPF et qualiopi

En savoir plus Vers fiche produit de Hop3team
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 750,00 €

Logiciel de services professionnels pour l'optimisation des ressources et des échanges.

Swapper est conçu pour les professionnels à la recherche d'efficacité dans la gestion des ressources. Il offre des outils avancés pour faciliter les échanges et l'optimisation des processus, garantissant ainsi une amélioration significative de la productivité. Adapté aux besoins actuels des entreprises, ce logiciel s'avère un choix judicieux pour ceux qui veulent rationaliser leurs opérations.

Lire notre analyse sur Swapper Les points forts de Swapper

Prix

Rapidité de déploiement

Avantage salarié

En savoir plus Vers fiche produit de Swapper
Contacter

Logiciel pour les services humains, facilitant la gestion et le suivi des dossiers clients en temps réel.

Avance Immédiate Services se distingue dans le domaine des services humains par ses capacités d'optimisation de la gestion des dossiers clients. Cet outil permet une visibilité complète et un suivi en temps réel des interactions, renforçant ainsi l'efficacité des organismes dans leur accompagnement. Sa plateforme intuitive augmente la performance des équipes en facilitant l'accès aux informations vitales et en minimisant le temps administratif.

Lire notre analyse sur Avance Immédiate Services
En savoir plus Vers fiche produit de Avance Immédiate Services
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 69,00 $US /mois

Ce logiciel permet une inscription simplifiée, des formulaires personnalisables, des paiements en ligne sécurisés et une gestion facile des participants.

Activity Messenger offre une solution complète pour la gestion des inscriptions. Avec des formulaires personnalisables, des paiements en ligne sécurisés et une gestion centralisée des participants, ce logiciel permet d'optimiser le processus d'enregistrement et d'assurer une expérience fluide pour les organisateurs et les usagers.

Lire notre analyse sur Activity Messenger Les points forts de Activity Messenger

Formulaire avec automatisation et communication sms intégré

En savoir plus Vers fiche produit de Activity Messenger
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Solution de gestion de spa pour optimiser l'expérience client et augmenter les revenus. Fonctionnalités de réservation en ligne, de gestion de personnel et de marketing.

Avec Book4Time, gérez facilement les rendez-vous, les paiements et les stocks. Offrez un service personnalisé avec des profils clients et des rappels de rendez-vous. Analysez les données pour améliorer les performances de votre spa.

Lire notre analyse sur Book4Time
En savoir plus Vers fiche produit de Book4Time
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Optimisez votre gestion de la restauration avec ce logiciel spécialisé. Gérez vos recettes, menus, coûts, stocks et commandes facilement.

CALCMENU vous permet de créer des menus équilibrés, de planifier vos achats, d'optimiser vos coûts et de réduire le gaspillage alimentaire. Il est adapté aux besoins des restaurants, hôtels, écoles et hôpitaux.

Lire notre analyse sur CALCMENU
En savoir plus Vers fiche produit de CALCMENU
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de vérification immobilière pour les propriétaires et les gestionnaires de biens. Gérez les inspections, les rapports et les réservations en ligne.

Chapps Rental Inspector offre une plateforme facile à utiliser pour gérer les inspections, les rapports et les réservations de propriétés locatives. Les fonctionnalités incluent la personnalisation de rapports, la gestion de tâches et la synchronisation de calendrier.

Lire notre analyse sur Chapps Rental Inspector
En savoir plus Vers fiche produit de Chapps Rental Inspector
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Gérez votre spa facilement avec un logiciel tout-en-un. Planifiez des rendez-vous, gérez l'inventaire, traitez les paiements et plus encore.

Clover simplifie la gestion de votre spa en centralisant toutes les tâches en un seul endroit. Vous pouvez personnaliser les rendez-vous, suivre les stocks, offrir des cartes-cadeaux et des promotions, et analyser les performances de votre entreprise.

Lire notre analyse sur Clover
En savoir plus Vers fiche produit de Clover
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Gérez des inscriptions en ligne facilement avec un logiciel de registre. Suivez les paiements, les participants et les données en temps réel.

Ce logiciel de registre est un outil puissant pour les organisateurs d'événements. Il permet de personnaliser les formulaires d'inscription, d'envoyer des e-mails automatiques et de générer des rapports détaillés. Vous pouvez également intégrer le logiciel à votre site web pour une expérience de marque cohérente.

Lire notre analyse sur CMR Registration
En savoir plus Vers fiche produit de CMR Registration
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Optimisez la collaboration en équipe avec un logiciel de services humains. Partagez des tâches, des fichiers et des calendriers en temps réel pour une productivité accrue.

Collaborez facilement avec vos collaborateurs en utilisant Collaborate. Suivez les progrès de chaque projet, assignez des tâches spécifiques et partagez des documents en toute sécurité.

Lire notre analyse sur Collaborate
En savoir plus Vers fiche produit de Collaborate
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Gérez facilement vos événements avec ce logiciel de gestion d'inscription en ligne. Créez des formulaires personnalisés et suivez les inscriptions en temps réel.

Cvent Event Management vous permet également de gérer les paiements, d'envoyer des confirmations automatiques et de générer des rapports détaillés pour évaluer le succès de votre événement. Une solution complète pour simplifier votre travail d'organisation d'événements.

Lire notre analyse sur Cvent Event Management
En savoir plus Vers fiche produit de Cvent Event Management
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Créez un site web professionnel en quelques clics avec cet outil de création de site facile à utiliser. Choisissez parmi une variété de modèles et personnalisez-les selon vos besoins.

Avec DudaMobile, vous pouvez facilement ajouter des fonctionnalités comme des formulaires, des cartes Google Maps et des boutons d'appel à l'action. Optimisez votre site pour les mobiles en un rien de temps.

Lire notre analyse sur DudaMobile
En savoir plus Vers fiche produit de DudaMobile
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Solution SaaS pour les services aux personnes. Gestion de cas, planification, facturation, reporting.

ECAP est un outil efficace pour les travailleurs sociaux. Il permet la collecte et la consolidation des données relatives aux clients, la planification des interventions, la facturation et la génération de rapports. Les fonctionnalités de gestion de cas permettent aux travailleurs sociaux de suivre facilement les progrès de leurs clients.

Lire notre analyse sur ECAP
En savoir plus Vers fiche produit de ECAP
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Solution de panier d'achat pour les petites entreprises. Offre une intégration facile, une personnalisation complète et des options de paiement flexibles.

Ecwid est une solution de panier d'achat facile à utiliser pour les petites entreprises. Avec des fonctionnalités de personnalisation complètes, les propriétaires de magasins peuvent créer une expérience de shopping en ligne unique. Les options de paiement flexibles permettent aux clients de payer de la manière qui leur convient le mieux.

Lire notre analyse sur Ecwid
En savoir plus Vers fiche produit de Ecwid
Contacter
Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 1,00 $US

Logiciel de gestion d'inscription en ligne. Personnalisation de formulaires, paiement en ligne, gestion des participants et des badges.

Eventleaf facilite la création et la personnalisation de formulaires d'inscription en ligne. Les participants peuvent payer en ligne et les organisateurs peuvent gérer les participants et générer des badges personnalisés.

Lire notre analyse sur Eventleaf
En savoir plus Vers fiche produit de Eventleaf
Contacter
1

...

45

6

7

Logiciels de Services : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de service en ligne ?

Définition

Un logiciel de service en ligne est un outil tout en un conçu pour diverses activités, entre autres la gestion de différents types de commerces : salon de coiffure, restaurants ou dépannage à domicile. La diversité de l’outil en fait une solution adaptée pour tout type de métier, sans prendre en compte l’environnement dans lequel il est utilisé. Il s’agit d’un indispensable pour automatiser les tâches administratives, planifier des nombreuses interventions de la société et assurer leur suivi. 

Comment ça marche ?

En général, les logiciels de service en ligne intègrent de nombreux modules de gestion. Ces derniers permettent un suivi assuré des activités en assurant l’efficacité de chaque équipe responsable d’un service bien précis. Dans certains cas, l’outil est paramétrable pour permettre à l’utilisateur d’implémenter une fonctionnalité spécifique à l’entreprise. Néanmoins, les fonctionnalités basiques à la gestion d’une entreprise restent présentes dans les logiciels de service.  Ils proposent notamment des outils de comptabilité et de facturation. Ils assurent également l’élaboration d’un planning et le partage automatique des documents. Il en est de même pour la synchronisation des données, particulièrement nécessaire pour les établissements gérant divers services en simultané.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de service en SaaS ? 

L’élaboration automatique d’un tableau de bord 

Qu’il s’agisse d’un dépanneur ou d’un centre de formation, les entreprises et auto entrepreneurs doivent toujours connaître l’état de leur marché en temps réel. Les logiciels de service génèrent automatiquement un tableau de bord sur la majorité des actions entrepris par l’entreprise, entre autres la facturation des interventions et les rendez-vous. 

La gestion des interventions

Le logiciel de service permet d’accélérer la planification des interventions en les catégorisant par types ou par contrat. Il permet d’éliminer les ressaisies et d’imprimer rapidement les bons d’interventions. Ces derniers peuvent être envoyés par courrier en fonction de la demande du client.  En parallèle, l’outil prend en compte les ressources de l’entreprise pour permettre à l’utilisateur d’anticiper les problèmes d’absences et d’indisponibilité. Cela peut se faire grâce à des applications de pointage. 

La gestion des clients 

Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel de service, celui-ci propose généralement l’élaboration des contrats en s’appuyant sur les références catalogues de l’entreprise. Il intègre également des modèles de bons de commande et de factures pour réduire les saisies manuelles. Il en est de même pour les formulaires d’inscription.

Qui utilise un logiciel de service en ligne ? 


Ces logiciels de service en ligne peuvent être utilisés par toutes les entreprises en quête d’un outil capable d’optimiser leur productivité et la gestion de leur activité. Il permet de gérer au mieux toutes sortes d’activités de services, qu’importe le secteur d’affaires. Qu’il s’agisse d’un service de plomberie ou de services à la personne, le logiciel intègre différents outils adaptés à plusieurs interventions. 

Pourquoi utiliser un logiciel de service dans une entreprise ? 

Avantages 

  • Il permet d’améliorer la productivité 
  • Il permet de fiabiliser les services proposés aux clients
  • Il optimise la gestion de l’entreprise 
  • Il propose une analyse de rentabilité efficace
  • Il permet un gain de temps dans la réalisation des tâches 
  • Il améliore l’expérience client 

Inconvénients 

  • Rares sont les logiciels de services gratuits qui intègrent tous les modules de gestion nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise. 

Comment choisir un logiciel de service en ligne ? 

La richesse en fonctionnalité : en vue de la pluralité des activités de service, il est de rigueur de choisir un outil intégrant diverses fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de l’entreprise. Entre la prise de rendez-vous pour un salon de toilettage, le partage de documents sur un projet lancé par un bureau d’études et le suivi des cours dans une auto-école, le logiciel doit être en mesure d’assurer toutes ces fonctions et bien plus. 

L’accès aux fonctionnalités :  il est nécessaire de déterminer à l’avance si des fonctionnalités sont indispensables hors ligne, à l’exemple de celles utilisées pour la gestion d’une jardinerie. Si tel est le cas, l’utilisateur doit s’informer sur l’accessibilité du logiciel et en trouver un qui correspond à ses besoins. 

La gestion des droits : certains logiciels proposent la gestion des droits d’accès aux fonctionnalités. Ce genre d’outil permet de mieux distribuer le travail au sein de l’équipe. Si certains services n’utilisent que l’outil pour les achats, d’autres disposent de celui pour la gestion des ventes. 

Le coût : les logiciels de service sont disponibles à différents prix. C’est pourquoi il est nécessaire de définir un budget, de déterminer les fonctionnalités nécessaires et de trouver un outil qui répond à ces critères.  

Les meilleurs logiciels de service gratuits et open source

  • Noethys 

Les logiciel de service professionnels les plus connus 

  • Pointex 
  • Servex
  • Multiservice i7 

Il existe de nombreuses entreprises et organisations qui proposent différents services à leurs clients et prospects. Néanmoins, cette activité nécessite l’utilisation d’un logiciel performant pour assurer sa réussite et la pérennité de la structure.