Logiciels de Services
Un logiciel de service permet à différents types de commerce d’automatiser la gestion de certaines tâches quotidienne. Il en existe différents types disponibles dans notre comparateur de logiciel.
Notre sélection de 153 logiciels de services
Tarif sur demande
Gestion RSE intégrée, analyse de données avancée. Outils collaboratifs en temps réel.
Carbo offre une solution complète pour la gestion de la responsabilité sociale des entreprises (RSE), en mettant à disposition des fonctionnalités d'analyse de données pointues et des outils collaboratifs en temps réel. Cette plateforme aide les entreprises à suivre leurs efforts de durabilité et d'engagement social, facilite la prise de décision et améliore la communication interne.
Lire notre analyse sur CarboTarif sur demande
Logiciel de montage vidéo intuitif et facile à utiliser. Fonctionnalités telles que l'ajout de texte, de musique et de transitions.
Créez des vidéos professionnelles en quelques minutes avec Pitchy. Importez des vidéos et des images, ajoutez des effets et partagez-les facilement. Idéal pour les débutants et les professionnels.
Lire notre analyse sur PitchyTarif sur demande
Gérez vos équipements, planifiez les maintenances et suivez les interventions avec facilité grâce à un logiciel de gestion de la maintenance.
Twimm est un logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) qui permet de suivre l'état de vos équipements en temps réel, d'établir des plannings de maintenance préventive et de gérer les interventions en cas de panne.
Lire notre analyse sur TwimmTarif sur demande
Gérez facilement l'ensemble de votre entreprise grâce à un logiciel ERP performant. Suivez vos projets, optimisez vos processus et améliorez votre productivité.
Furious est un logiciel ERP complet qui vous permet de suivre vos projets et de planifier vos ressources efficacement. Grâce à ses fonctionnalités avancées, vous pouvez optimiser vos processus métier et améliorer votre productivité globale. Avec Furious, vous disposez d'une solution tout-en-un pour gérer efficacement toutes les facettes de votre entreprise.
Lire notre analyse sur FuriousTarif sur demande
Plateforme de recrutement en ligne avec suivi de candidatures et gestion des entretiens.
Beetween est une solution de recrutement complète qui facilite la gestion des candidatures et des entretiens. Elle permet de suivre les candidatures de manière efficace et de planifier les entretiens en quelques clics. Avec Beetween, vous pouvez gagner du temps et optimiser votre processus de recrutement.
Lire notre analyse sur BeetweenTarif sur demande
Gagnez du temps et trouvez les meilleurs candidats avec un logiciel de recrutement. Fonctionnalités avancées pour gérer le processus de recrutement de manière efficace.
Automatisez les tâches de recrutement grâce à ce logiciel Tool4staffing. Créez des offres d'emploi, gérez les candidatures, planifiez des entretiens et suivez les candidatures en temps réel. Obtenez des rapports détaillés pour améliorer votre processus de recrutement.
Lire notre analyse sur Tool4staffingVersion payante dès 160,00 € /mois
Gérez facilement vos formations avec un logiciel intuitif. Planifiez, suivez et évaluez les progrès de vos apprenants en quelques clics.
Avec e-parcours, vous pouvez créer des plans de formation personnalisés, attribuer des tâches à vos apprenants et suivre leur progression en temps réel. Les rapports détaillés vous permettent d'évaluer l'efficacité de vos formations et d'optimiser vos programmes.
Lire notre analyse sur e-parcoursTarif sur demande
Pythagore permet une gestion complète de l'entreprise, de la finance à la production. Il est principalement taillé pour les bureaux d'études, les cabinets d'architecture, et les ingénieurs.
Pythagore offre une gestion contractuelle complète, incluant la facturation, la planification et le suivi de la production. L'outil intègre également une comptabilité analytique permettant le suivi des charges, du temps passé et des sous-traitances. On y trouve également une gestion prévisionnelle pour les charges à venir, les devis et les calculs financiers.
Lire notre analyse sur PythagoreVersion payante dès 5,00 € /mois
Plateforme collaborative pour une gestion efficace de projet. Partage de fichiers, communication en temps réel et suivi des tâches.
Acollab permet une collaboration optimale entre les membres de l'équipe grâce à une interface intuitive. Les fonctionnalités de gestion de projet et de suivi des tâches assurent un travail efficace et structuré. Les outils de communication en temps réel et de partage de fichiers facilitent le travail à distance.
Lire notre analyse sur AcollabTarif sur demande
Automatisez votre gestion des comptes clients avec ce logiciel. Suivez vos factures et paiements, relancez les clients en retard et améliorez votre trésorerie.
YayPay by Quadient facilite la gestion de vos comptes clients en automatisant les tâches répétitives. Vous pouvez personnaliser les relances, suivre les paiements en temps réel et visualiser des rapports pour prendre des décisions éclairées.
Lire notre analyse sur Quadient Comptes ClientsVersion payante dès 59,95 € /mois
Gérez facilement votre personnel sur le terrain avec un logiciel de gestion de service. Planifiez les rendez-vous, suivez les tâches et gérez les stocks.
Le logiciel de gestion de service sur le terrain "Big Change" vous aide à optimiser votre entreprise en vous permettant de suivre l'emplacement des travailleurs, de gérer les tâches et de planifier les rendez-vous. Il vous permet également de gérer les stocks et d'automatiser les processus de facturation.
Lire notre analyse sur Big ChangeVersion payante dès 49,00 € /mois
Gérez vos réseaux sociaux en toute simplicité avec ce logiciel de gestion. Planifiez et publiez vos contenus, analysez vos performances et engagez votre audience.
Avec cette solution tout-en-un, vous pouvez suivre les tendances, identifier les influenceurs, surveiller vos concurrents et générer des rapports détaillés. Un outil essentiel pour les professionnels du marketing digital.
Lire notre analyse sur IconosquareTarif sur demande
Créez un site web en quelques clics avec un logiciel intuitif et facile à utiliser. Choisissez parmi des modèles personnalisables pour créer la page web de vos rêves.
Ajoutez des fonctionnalités à votre site Webador, telles que des formulaires de contact ou des boutons de réseaux sociaux, pour créer un site web professionnel en quelques minutes. Profitez également d'un support client 24/7 pour répondre à toutes vos questions.
Lire notre analyse sur WebadorTarif sur demande
Solution ERP pour entreprises. Gestion de projets, de la comptabilité, des stocks et des ressources humaines. Personnalisable selon les besoins de l'entreprise.
BoondManager est un logiciel ERP flexible qui permet aux entreprises de gérer efficacement leurs projets, leur comptabilité, leur gestion des stocks et des ressources humaines. Il offre une personnalisation complète pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Lire notre analyse sur BoondManagerVersion payante dès 24,00 € /mois
Gestion de services sur le terrain simplifiée avec un logiciel tout-en-un. Planification, suivi des interventions, facturation et plus encore.
Synchroteam est une solution complète pour les entreprises de services sur le terrain. Les fonctionnalités incluent la planification d'interventions, la gestion des tâches, la facturation, la géolocalisation et la gestion des stocks. Les rapports détaillés permettent de suivre les performances de l'entreprise.
Lire notre analyse sur SynchroteamVersion payante dès 35,00 € /mois
Pilotez votre entreprise de manière efficace avec un logiciel de gestion d'entreprise complet taillé pour les TPE et PME.
Axonaut est une suite complète consacrée à la gestion d'entreprise. La solution propose un large panel de fonctionnalités, du CRM à la facturation, en passant par la comptabilité et ressources humaines.
Lire notre analyse sur AxonautVersion payante dès 4,50 € /mois
Gérez efficacement les ressources humaines avec le logiciel HRMS de Nicoka. Suivi des absences, gestion des performances et paie en un seul endroit.
Le logiciel HRMS de Nicoka SIRH est une solution tout-en-un pour la gestion des ressources humaines. Il permet de suivre les absences, de gérer les performances, de traiter la paie et bien plus encore. Avec une interface intuitive et une intégration facile avec les autres outils de l'entreprise, il est une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles.
Lire notre analyse sur Nicoka SIRHVersion payante dès 400,00 € /mois
Automatisez vos campagnes marketing avec des fonctionnalités clés telles que l'e-mailing, le scoring et le lead nurturing.
Webmecanik Automation vous permet de créer des campagnes de marketing automatisées et d'analyser les résultats, en utilisant des fonctionnalités telles que la segmentation, les workflows et les rapports avancés.
Lire notre analyse sur Webmecanik AutomationVersion payante dès 130,00 € /mois
Gérez efficacement vos candidatures avec un logiciel de suivi des candidats. Tri, filtrage et recherche simplifiés.
Nicoka ATS vous permet de centraliser toutes vos candidatures en un seul endroit. Personnalisez vos tableaux de bord et créez des rapports en quelques clics.
Lire notre analyse sur Nicoka CABSTarif sur demande
Gérez vos actifs numériques avec facilité grâce à un logiciel de gestion d'actifs numériques. Organisez, partagez et suivez vos fichiers en toute sécurité.
Ce logiciel de gestion d'actifs numériques est conçu pour aider les équipes à gérer efficacement les actifs numériques. Avec cette solution, vous pouvez créer des taxonomies personnalisées, ajouter des métadonnées et automatiser les flux de travail.
Lire notre analyse sur Ephoto DamVersion payante dès 20,71 € /mois
Logiciel de recrutement en ligne. Gérez vos candidats, postes ouverts, calendriers et processus de recrutement en un seul endroit.
Zoho Recruit vous permet de publier des offres d'emploi, de suivre les candidatures, de collaborer avec votre équipe de recrutement, de planifier des entretiens et d'envoyer des offres d'emploi en quelques clics.
Lire notre analyse sur Zoho RecruitVersion payante dès 80,00 € /mois
Solution de recrutement tout-en-un. Gérez vos offres d'emploi, triez les candidatures, planifiez des entretiens et suivez les performances.
Avec Jobaffinity, vous pouvez facilement publier vos offres d'emploi sur différents sites d'emploi, suivre l'état de vos candidatures et gérer les entretiens via un calendrier intégré. Les tableaux de bord personnalisables vous permettent de suivre les performances de votre recrutement en temps réel.
Lire notre analyse sur JobaffinityVersion payante dès 14,90 € /mois
Gérez efficacement vos clients avec ce logiciel de gestion de la relation client. Suivez les interactions, gérez les ventes et analysez les données pour améliorer votre entreprise.
Karlia vous permet de personnaliser les interactions avec vos clients pour renforcer la relation. Utilisez les rapports pour identifier les tendances et les opportunités de vente. Les intégrations avec les outils de messagerie et les réseaux sociaux facilitent la communication.
Lire notre analyse sur KarliaTarif sur demande
Solution ERP complète pour les grandes entreprises. Gestion de projets, finances, ventes, achats et inventaire en un seul endroit.
Avec atimeüs, gérez efficacement toutes les opérations de votre entreprise. Suivez vos projets, vos finances, vos ventes, vos achats et votre inventaire en temps réel. Optimisez votre productivité grâce à une solution tout-en-un.
Lire notre analyse sur atimeüsTarif sur demande
Logiciel de recrutement avec des fonctionnalités avancées de tri, de filtrage et de suivi des candidatures.
Bizneo ATS offre des outils personnalisables pour la gestion complète du processus de recrutement, de la publication d'offres d'emploi à l'embauche finale. Gagnez du temps et améliorez l'efficacité de votre équipe de recrutement.
Lire notre analyse sur Bizneo ATSTarif sur demande
Optimisez votre gestion de produits grâce à un logiciel PIM et PXM performant. Centralisez, enrichissez et diffusez vos données produits en toute simplicité.
Avec PIMALION, vous bénéficiez d'une solution complète pour gérer efficacement vos informations produit. Importez, enrichissez et diffusez vos données en temps réel sur tous vos canaux de vente. Gagnez en productivité et améliorez l'expérience client.
Lire notre analyse sur PIMALIONVersion payante dès 75,00 € /mois
Optimisez votre agence de voyage avec Ezus. Gagnez du temps grâce à une gestion simplifiée des réservations et paiements.
Ezus est un logiciel de gestion tout-en-un pour les agences de voyage. Il permet de suivre les réservations, les paiements et les remboursements en temps réel. Ezus offre également une interface conviviale pour les clients finaux, ce qui facilite la réservation en ligne.
Lire notre analyse sur EzusTarif sur demande
Solution de gestion RH complète pour PME, de la gestion des candidatures à la paie. Personnalisation des workflows, intégration avec les outils existants.
Personio est un HRMS flexible qui permet aux PME de gérer efficacement leur personnel. Les fonctionnalités incluent la gestion des candidatures, la gestion des congés, la paie, la gestion des performances, la gestion des documents et la génération de rapports.
Lire notre analyse sur PersonioTarif sur demande
Gérez efficacement vos interventions avec un logiciel CMMS. Planifiez, suivez et analysez vos activités en temps réel.
myB2O Interventions vous permet de créer des ordres de travail, d'affecter des techniciens, de suivre les temps d'intervention et d'accéder à des tableaux de bord pour une meilleure analyse de vos activités. Optimisez votre maintenance préventive et réduisez vos coûts de maintenance.
Lire notre analyse sur myB2O InterventionsTarif sur demande
Solution ERP pour les entreprises, myB2O BTP permet la gestion des ressources, des projets, des achats et des stocks.
Avec myB2O BTP, vous pouvez suivre l'avancement de vos projets, gérer les coûts et les délais, planifier les ressources nécessaires, optimiser les achats et les stocks, et générer des rapports détaillés. Cette solution ERP est adaptée aux besoins des entreprises de construction et de BTP.
Lire notre analyse sur myB2O BTPVersion payante dès 14,99 € /mois
Logiciel pour constructeurs de maisons, offrant une planification eficace, suivi de projet, et gestion financiére.
Boby est une solution logicielle conçue spécifiquement pour les besoins des constructeurs de maisons, intégrant des outils avancés pour la planification, le suivi de projet et la gestion financière. Elle facilite la coordination entre les équipes, assure le respect des délais et aide à maintenir les budgets sous contrôle. Adaptée aux petites et moyennes entreprises, Boby promet d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Lire notre analyse sur BobyVersion payante dès 13,50 € /mois
Logiciel de facturation et de gestion de projets. Créez des devis, factures, et suivez les paiements. Intégration de comptabilité disponible.
Evoliz est un logiciel de facturation simple et efficace qui vous permet de gérer tous vos projets en un seul endroit. Créez rapidement des devis et des factures, suivez les paiements et intégrez facilement avec votre comptabilité. Gagnez du temps et améliorez la gestion de votre entreprise.
Lire notre analyse sur EvolizTarif sur demande
Trouvez des contacts qualifiés en un seul endroit. Medialeads est un logiciel de marketplace qui facilite la recherche de contacts pour votre entreprise.
Avec Medialeads, vous pouvez accéder à une base de données de contacts qualifiés dans votre secteur d'activité. Vous pouvez filtrer les résultats par région, secteur, taille d'entreprise et plus encore. Trouvez rapidement les contacts dont vous avez besoin pour développer votre entreprise.
Lire notre analyse sur MedialeadsTarif sur demande
Gérez vos événements sans stress avec un logiciel de gestion d'événements. Créez des invitations, gérez les inscriptions et suivez les paiements en un seul endroit.
Voilà vous permet de personnaliser vos invitations et de suivre l'engagement des participants. Gagnez du temps en automatisant les rappels et les confirmations, et gérez facilement les annulations et les remboursements.
Lire notre analyse sur Voilà1
23...
7Logiciels de Services : guide d'achat
Qu'est-ce qu'un logiciel de service en ligne ?
Définition
Un logiciel de service en ligne est un outil tout en un conçu pour diverses activités, entre autres la gestion de différents types de commerces : salon de coiffure, restaurants ou dépannage à domicile. La diversité de l’outil en fait une solution adaptée pour tout type de métier, sans prendre en compte l’environnement dans lequel il est utilisé. Il s’agit d’un indispensable pour automatiser les tâches administratives, planifier des nombreuses interventions de la société et assurer leur suivi.
Comment ça marche ?
En général, les logiciels de service en ligne intègrent de nombreux modules de gestion. Ces derniers permettent un suivi assuré des activités en assurant l’efficacité de chaque équipe responsable d’un service bien précis. Dans certains cas, l’outil est paramétrable pour permettre à l’utilisateur d’implémenter une fonctionnalité spécifique à l’entreprise. Néanmoins, les fonctionnalités basiques à la gestion d’une entreprise restent présentes dans les logiciels de service. Ils proposent notamment des outils de comptabilité et de facturation. Ils assurent également l’élaboration d’un planning et le partage automatique des documents. Il en est de même pour la synchronisation des données, particulièrement nécessaire pour les établissements gérant divers services en simultané.
Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de service en SaaS ?
L’élaboration automatique d’un tableau de bord
Qu’il s’agisse d’un dépanneur ou d’un centre de formation, les entreprises et auto entrepreneurs doivent toujours connaître l’état de leur marché en temps réel. Les logiciels de service génèrent automatiquement un tableau de bord sur la majorité des actions entrepris par l’entreprise, entre autres la facturation des interventions et les rendez-vous.
La gestion des interventions
Le logiciel de service permet d’accélérer la planification des interventions en les catégorisant par types ou par contrat. Il permet d’éliminer les ressaisies et d’imprimer rapidement les bons d’interventions. Ces derniers peuvent être envoyés par courrier en fonction de la demande du client. En parallèle, l’outil prend en compte les ressources de l’entreprise pour permettre à l’utilisateur d’anticiper les problèmes d’absences et d’indisponibilité. Cela peut se faire grâce à des applications de pointage.
La gestion des clients
Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel de service, celui-ci propose généralement l’élaboration des contrats en s’appuyant sur les références catalogues de l’entreprise. Il intègre également des modèles de bons de commande et de factures pour réduire les saisies manuelles. Il en est de même pour les formulaires d’inscription.
Qui utilise un logiciel de service en ligne ?
Ces logiciels de service en ligne peuvent être utilisés par toutes les entreprises en quête d’un outil capable d’optimiser leur productivité et la gestion de leur activité. Il permet de gérer au mieux toutes sortes d’activités de services, qu’importe le secteur d’affaires. Qu’il s’agisse d’un service de plomberie ou de services à la personne, le logiciel intègre différents outils adaptés à plusieurs interventions.
Pourquoi utiliser un logiciel de service dans une entreprise ?
Avantages
- Il permet d’améliorer la productivité
- Il permet de fiabiliser les services proposés aux clients
- Il optimise la gestion de l’entreprise
- Il propose une analyse de rentabilité efficace
- Il permet un gain de temps dans la réalisation des tâches
- Il améliore l’expérience client
Inconvénients
- Rares sont les logiciels de services gratuits qui intègrent tous les modules de gestion nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise.
Comment choisir un logiciel de service en ligne ?
La richesse en fonctionnalité : en vue de la pluralité des activités de service, il est de rigueur de choisir un outil intégrant diverses fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de l’entreprise. Entre la prise de rendez-vous pour un salon de toilettage, le partage de documents sur un projet lancé par un bureau d’études et le suivi des cours dans une auto-école, le logiciel doit être en mesure d’assurer toutes ces fonctions et bien plus.
L’accès aux fonctionnalités : il est nécessaire de déterminer à l’avance si des fonctionnalités sont indispensables hors ligne, à l’exemple de celles utilisées pour la gestion d’une jardinerie. Si tel est le cas, l’utilisateur doit s’informer sur l’accessibilité du logiciel et en trouver un qui correspond à ses besoins.
La gestion des droits : certains logiciels proposent la gestion des droits d’accès aux fonctionnalités. Ce genre d’outil permet de mieux distribuer le travail au sein de l’équipe. Si certains services n’utilisent que l’outil pour les achats, d’autres disposent de celui pour la gestion des ventes.
Le coût : les logiciels de service sont disponibles à différents prix. C’est pourquoi il est nécessaire de définir un budget, de déterminer les fonctionnalités nécessaires et de trouver un outil qui répond à ces critères.
Les meilleurs logiciels de service gratuits et open source
- Noethys
Les logiciel de service professionnels les plus connus
- Pointex
- Servex
- Multiservice i7
Il existe de nombreuses entreprises et organisations qui proposent différents services à leurs clients et prospects. Néanmoins, cette activité nécessite l’utilisation d’un logiciel performant pour assurer sa réussite et la pérennité de la structure.