La liste des 7 soft skills incontournables pour révéler les talents cachés... et les recruter !

Par Inès Ikar
Le 23/11/2021
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D’après Altays, 62 % des dirigeants et cadres avec des responsabilités managériales sont prêts à recruter un candidat principalement pour ses compétences comportementales en 2021. Le savoir durement acquis à l’école n’a plus sa place centrale auprès des recruteurs. Aujourd’hui, les soft skills, autrement dit les aptitudes personnelles comme la personnalité, sont déterminants pour un salarié et pour recruter des talents uniques.

Mais, si le savoir technique est facilement distinguable par des diplômes ou des évaluations, comment identifier les soft skills chez vos candidats ? No problemo, on vous donne les clés pour un processus de recrutement réussi ! 🤩

Pourquoi les soft skills sont devenues aussi incontournables que les hard skills ?

Les hard skills sont les compétences techniques acquises à l’école, en formation ou au fur et à mesure de l’expérience professionnelle. Elles sont facilement identifiables et mesurables lors d’un entretien d’embauche notamment grâce aux diplômes ou aux anciens postes occupés.

Si les hard skills sont aussi simples à identifier, pourquoi les recruteurs sont à la recherche de candidats avec des soft skills développées ? 🤔

Maîtriser sur le bout des doigts son métier, c’est bien, mais faire preuve d’un savoir-être afin de s’intégrer facilement à son entreprise, c’est encore mieux ! Les soft skills intègrent le caractère, le comportement collectif ou encore les facultés comportementales qu’on ne vous enseigne pas vraiment à l’école, mais qui sont un besoin majeur pour n’importe quel métier.

En bref, les soft skills permettent un meilleur environnement de travail propice à la performance, et c’est ce que recherche tout bon recruteur, n’est-ce pas ? 😉

Hard skills Soft skills

Microsoft Office

Interprétation des données

Planification financière

Copywriting

Gestion de projet

Langues parlées

Compétence en communication

Gestion du temps

Esprit critique

Leadership

Motivation

Ambition

Aptitude de négociation

D’après © Valamis

Quelles sont les 7 soft skills à repérer chez les talents ?

On vous a concocté le top des 7 soft skills indispensables selon nous pour des candidats au top du top ! 🔥

La capacité d’adaptation

Depuis l’émergence du télétravail avec la crise sanitaire, de nouvelles attentes sont exigées par les recruteurs. Qui aurait pensé que plus de 70 % des entreprises adopteraient (malgré elles) le travail hybride ? Absolument personne, et pourtant certains salariés se sont parfaitement adaptés à la situation en très peu de temps.

Peu importe ce qu’il adviendra dans le futur, un salarié avec une bonne capacité d’adaptation pourra faire face à n’importe quelle situation… plutôt rassurant pour vous. 😌

L’esprit critique

Avec le flux croissant d’informations au quotidien, une faculté de ce genre est très demandée en entreprise. L’esprit critique sert à prendre du recul sur notre environnement, confronter une multitude d’idées, filtrer les différentes informations et trouver les plus utiles pour faire face à une problématique.

La gestion du stress

Le stress est l’un des principaux problèmes qui touchent le quotidien des salariés. Elle nous fait dépenser beaucoup d’énergie et diminue nos capacités cognitives. 🤯

Savoir gérer son stress permet donc de garder son calme face à la pression ou à une situation anormale pour prendre les bonnes décisions en toute rationalité. Cet atout est particulièrement avantageux pour les managers qui subissent beaucoup de pression et qui doivent le gérer pour le répercuter sur leurs équipes.

L’intelligence émotionnelle

Identifier les émotions d’autrui, mais aussi ses propres émotions, est une des capacités qu’on ne jugeait pas vraiment nécessaires il y a quelques années, et pourtant ce n’est que récemment que cette qualité est arrivée en tête de liste.

Rien ne vaut un salarié capable de comprendre ses collègues de travail pour instaurer un cadre de confiance.

La résolution de problème

Trouver des solutions adaptées face à des problèmes nouveaux demande du raisonnement, de l’intuition… et pas mal de motivation. 💪

En étant capable de pallier les difficultés rencontrées au sein de l’entreprise, un candidat avec cette capacité peut augmenter votre performance en plus d’être un support réconfortant pour tous les responsables de votre organisation. Il est celui sur lequel repose votre confiance, et ça soulage !

La créativité

Compétence essentielle pour la faculté à innover de votre entreprise et son originalité. Engager une personne créative est toujours utile pour apporter des idées uniques auxquelles vous n’auriez pas pensé et ainsi vous démarquer de la concurrence !

L’autonomie

Être autonome, c’est se fixer ses propres objectifs, réaliser ses missions sans solliciter son n+1 et trouver les ressources utiles à ses tâches soi-même. En bref, le Mike Horn que s’arrachent toutes les entreprises.

Comment tester les soft skills pour les repérer ?

Vous le savez, il est difficile d’identifier les soft skills de vos candidats surtout lorsqu’il y en a des dizaines différentes. Certaines sont tout de même très parlantes comme les candidats dotés de faculté de communication lors de l’entretien, d’un esprit d’équipe affûté ou de gestion du stress.

Heureusement, il existe différentes méthodes pour vous aider.

  1. Les réseaux sociaux

Vous pouvez jouer les détectives et enquêter sur vos candidats. 🕵️‍♀️  Prenez garde à prendre suffisamment de recul sur ce que vous verrez (notamment les photos pendant des soirées arrosées et sur les plus jeunes d’entre eux). Le but est de trouver des éléments qui vous donnent une idée de leur personnalité comme leurs passions, les livres qu’ils aiment lire ou d’autres informations du genre.

  1. Les tests psychométriques

Attention avec celui-ci !

Si vous utilisez un questionnaire, les candidats auront tendance à se valoriser. Mais avoir une idée de leurs réponses peut tout de même être très intéressant et vous aiguiller. N’hésitez pas à en parler avec votre candidat lors de l’entretien pour vous assurer de la véracité de ses propos.

De même, les tests de personnalité sont un très bon moyen pour vous rendre compte des aptitudes personnelles de vos candidats.

  1. La mise en situation

Rien ne vaut un recrutement par simulation ! Très à la mode cette année, voir de vos propres yeux les agissements de vos candidats lors d’un exercice pratique peut vous aider sur votre choix final, en plus d’être très amusant ! 🥳

L’importance de l’exercice n’est pas vraiment la réussite finale, mais plutôt la façon d’agir des candidats, leurs interactions pour faire face au problème, le temps qu’ils y consacrent, etc. Prenez tout de même en compte leur stress qui peut peser dans la balance en cas de grande difficulté, mais dans l’ensemble une simulation est beaucoup plus ludique et fait ressortir leur potentiel, alors à vous d’être créatif et de créer votre propre simulation ! 🤩

Pour résumer

Les soft skills sont incontournables pour dénicher les meilleurs talents lors de votre processus de recrutement. En plus d’apporter un environnement de travail stable, vos salariés ont ce petit truc qui font d’eux des éléments indispensables à l’entreprise ! Les méthodes pour les identifier ne sont pas simples, mais avec suffisamment d’attention, vous trouverez forcément votre bonheur ! 👍

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