

Comment faire de la prospection commerciale efficacement ? Pour la recherche de nouveaux clients, Appvizer vous présente plusieurs techniques et partage ses conseils.
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Extranet CRM : voici l’outil de gestion de la relation client indispensable au promoteur immobilier. Il s’agit en effet d’une solution sur-mesure pour les métiers de l’immobilier : l’équipe commerciale gère les programmes immobiliers neufs en temps réel, dispose d’un espace client pour animer son réseau de vente, centralise et rend accessibles toutes les données au service marketing. Commençons par une présentation des avantages d’un extranet pour promoteur, puis évaluons l’efficacité des logiciels CRM web à travers leurs fonctionnalités :
Pourquoi utiliser un extranet CRM dans votre entreprise ? L’intérêt majeur : que le commercial gagne en efficacité avant qu’il ne passe des appels téléphoniques aux prospects.
Liste des 8 avantages d’un extranet CRM :
⚠️ Les solutions e-CRM font ainsi gagner un temps précieux qui se traduit par l’amélioration de l’efficacité commerciale, un accroissement de la productivité et des clients mieux servis.
Scoplan est un CRM de gestion de projets immobiliers complet et performant qui aide les promoteurs immobiliers à optimiser leurs processus de travail et à améliorer leur productivité. Il offre des fonctionnalités avancées pour la gestion de projets immobiliers, telles que la planification et le suivi des tâches, la gestion des budgets et des ressources.
Fonctionnalités :
Les promoteurs immobiliers qui utilisent Scoplan : C2C PROMOTION, ADI PROMOTION, PREMIUM PROMOTION.
Expérience et avis d’un utilisateur client de Scoplan :
SCOPLAN est une solution complète, facile d'utilisation qui correspond parfaitement à ce que nous recherchions
Le logiciel pour promoteur immobilier Leizee intègre un moteur de recherche en ligne exclusif et intuitif permet aux commerciaux d’être réactifs comme jamais : en sélectionnant plusieurs critères, ils peuvent localiser un programme immobilier, afficher les lots, sélectionner par budget (…) en disposant d’un accès sécurisé.
La performance de l’outil Leizee s’illustre également à travers des fonctionnalités de lead scoring, d’automatisation pour la dénonciation des ventes, les relances et des tableaux de bord pour piloter le suivi commercial.
Fonctionnalités :
Les promoteurs immobiliers qui font confiance à Leizee sont légion : Abundys Capital, Signature Promotion, CISN Promotion immobilière, IMMO DL, Groupe Promogerim, achatNEUF.cimmo, Fiducim, peterson.fr, etc.
En affichant une liste impressionnante de références clients chez les promoteurs immobiliers, Leizee se positionne clairement comme l’un des meilleurs extranets CRM sur le marché.
Eudonet CRM Immobilier met le travail collaboratif au centre de l’outil pour stimuler la productivité de tous les collaborateurs. Un système de notification permet par exemple de recevoir des alertes par message électronique selon vos propres paramètres, et d’être notifié de l’intérêt d’un prospect pour un bien en particulier.
Cette solution e-CRM s’adapte aux métiers de l’immobilier en leur faisant bénéficier d’un ensemble de fonctionnalités d’automatisation marketing complet pour générer des leads de qualité.
Fonctionnalités :
Les professionnels de l’immobilier qui utilisent Eudonet : Dumur Immobilier, Century 21, Novelige.
Expérience et avis d’un utilisateur client de l’e-CRM Eudonet :
Au-delà du gain de temps conséquent lié à l’automatisation des tâches et à moins de double saisie, nous suivons nos affaires de beaucoup plus près et avons une meilleure gestion de la relation avec nos contacts. Au final, cela nous permet de traiter un volume de mandats plus important qu’avant et ainsi de gagner des parts de marché.
Christophe Lemoine, directeur de l’immobilier d’entreprise Groupe Dumur Immobiler
Le CRM avec espace client est une solution extranet CRM complète pour gérer son stock de produits disponibles et animer son réseau de vente.
Le suivi de l’activité est facilité en procurant un gain de temps qui permet d’accélérer la signature du contrat de vente.
La gestion du back-office permet par ailleurs de coordonner vos actions commerciales, en gérant vos options, dénonciations, factures et statistiques par utilisateur.
Fonctionnalités :
Les promoteurs immobiliers qui utilisent Logissommo : Nexity, Demathieu & bard, Logis Neufs, Immobalia, Urbatys.
Expérience et avis d’un utilisateur client de Logissimmo :
Simple et efficace, Logissimmo est un outil d’aide à la commercialisation très agréable qui répond parfaitement aux attentes de DB IMMOBILIER, aussi bien dans la transmission de l’information et le suivi au quotidien des ventes internes et externes, que dans l’accompagnement régulier des équipes de Logissimmo.
Franck Danini, Directeur Administratif & financier, Demathieu & bard
Le logiciel Koban insiste sur l’importance du management des données pour la promotion immobilière. La solution offre ainsi un panel de fonctionnalités qui permettent d’exploiter tous les canaux propices au développement commercial et à la visibilité.
L’étude des comportements des prospects est l’un des atouts de Koban : cette démarche permet de mieux cibler les prospects en leur adressant des campagnes et des offres adaptées au moment le plus opportun.
Fonctionnalités :
Les promoteurs qui utilisent Koban Promotion Immobilière : MJ Développement, Emerige.
Expérience et avis d’un utilisateur client de la solution e-CRM Koban :
Le CRM KOBAN va désormais optimiser notre gestion de bases de données et notre communication interne et, nous donner en temps réel les opportunités de développement de l’entreprise.
Julie Drai, Responsable marketing et Communication, MJ Développement
Immolead se positionne comme une plateforme dédiée à l’immobilier neuf. Plusieurs modules permettent en effet au promoteur de gagner un temps précieux pour mieux se concentrer sur les demandes de ses clients et saisir les opportunités commerciales.
Les commerciaux disposent par exemple de documents de vente à jour. La gestion des échanges entre le client, le promoteur et le prestataire est également facilitée grâce à un système de suivi des TMA fonctionnel.
Fonctionnalités :
Les promoteurs immobiliers qui utilisent Immolead : Woodeum, Ogic, Sagec, Sefri Cime, Investir Immobilier.
Immolead affiche en image une belle liste de références clients sur son site, témoignant de l’efficacité de la solution :
(capture d’écran novembre 2018)
Pour être efficace au quotidien, toute société doit disposer d’un outil sur-mesure. Voici un tableau synthétique des 5 solutions e-CRM présentées dans cet article :
Extranet CRM | Caractéristique notable | Taille d’entreprise |
---|---|---|
Scoplan |
Technologie modulaire riche et évolutive |
GE et ETI |
Leizee |
Complétude et performance de l’offre |
PME, ETI et grands groupes |
Eudonet |
Plateforme collaborative |
TPE, PME, ETI |
Logissimmo |
Gestion avancée du back-office |
TPE, PME |
Koban | Management des données | TPE, PME |
Immolead | Offre modulaire | TPE, PME |
Comment choisir son logiciel lorsqu’on est promoteur immobilier ?
Voici des principes de bases à prendre en considération afin de nourrir votre réflexion :
Et le prix dans tout ça ?
Le prix dépend des fonctionnalités dont vous avez besoin, de votre utilisation, de la complexité de votre projet CRM. Il est essentiel de voir cette dépense non pas comme un coût, mais comme un investissement facteur de compétitivité sur le long terme qui vous permet de conquérir de nouveaux marchés.
Prenez contact et demandez une démonstration du logiciel : les éditeurs mettent à votre disposition un espace démonstration, profitez-en ! Certains éditeurs proposent même une formation si vous en ressentez le besoin.
Note pour les éditeurs : si votre interface a changé ou si votre logiciel intègre de nouvelles fonctionnalités, nous vous invitons à nous contacter afin de mettre à jour cet article avec vos informations.