Samanage : Logiciel de gestion service client

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Samanage, maintenant appelé Service Desk de SolarWinds, est un logiciel américain édité par Samanage. C'est une solution de gestion informatique pour améliorer le service client et le support client.

Logiciel de gestion informatique

Samanage permet de simplifier les tâches quotidiennes, de stimuler la productivité de l'entreprise et améliorer la communication entre les équipes. Grâce à l'automatisation et à l'intelligence artificielle, c'est une solution ITSM de pointe, qui s'appuie sur le cloud.

  • Incident management : consolide, gère et hiérarchise les billets entrants.
  • Gestion des actifs informatiques : compile le matériel, les logiciels, les bons de commande, etc.
  • Portail de services : permet aux utilisateurs de disposer d'un endroit unique pour soumettre des tickets et des demandes.

Éditeur : Samanage

Avantages de Samanage

Démonstration et interface de Samanage

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Références clients de Samanage

Aucune référence client

Prix et fonctionnalités de Samanage

Offres & Tarifs

standard
Prix sur demande

Services

Sécurité et confidentialité
Secure Sockets Layer (SSL)

Données hébergées dans les pays suivants : Etats-Unis d'Amérique