Logiciels de Relation client et vente

Freshdesk permet de suivre les tickets de support, de personnaliser les réponses automatiques, d'analyser les données de performance et d'intégrer des outils tiers. Avec Freshdesk, les équipes de support peuvent offrir une expérience client personnalisée et efficace.

Les points forts de Freshdesk

Une interface ergonomique et une disponibilité en 20 langues

Une prise en main rapide et un accompagnement sur-mesure

Un stockage de données sécurisé (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

Pipedrive vous permet de suivre facilement votre pipeline de vente, de gérer vos contacts et de planifier vos activités commerciales. Les rapports détaillés vous aident à prendre des décisions éclairées pour améliorer votre processus de vente.

Les points forts de Pipedrive

Une interface simple et intuitive

Automatisation intelligente

Reporting en temps réel et prévision des revenus

GoContact fournit une plateforme complète pour les centres de contact, intégrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels entrants et sortants, des rapports analytiques détaillés sur les performances des agents, ainsi que des outils d'automatisation pour optimiser les interactions client. Grâce à son interface intuitive, il facilite la configuration et le déploiement rapide, permettant aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de rehausser la satisfaction client.

Resaclick offre une solution complète pour la gestion de vos réservations et de votre planning. Parmi ses principales fonctionnalités, on retrouve la gestion efficace des calendriers, des notifications automatiques pour les confirmations et les rappels, ainsi que l'intégration des paiements en ligne sécurisés. Cette solution permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité organisationnelle.

Les points forts de Resaclick

Reservation en ligne

Paiement en ligne

Envoi de rappels de prise de rendez-vous

Easyweek est un logiciel de réservation et de gestion des réservations en ligne qui permet une planification efficace. Ses caractéristiques incluent la prise de rendez-vous en temps réel, la personnalisation des notifications clients, et l'intégration avec d'autres outils populaires. Grâce à son interface conviviale, il simplifie le suivi des réservations, ce qui optimise la productivité. Les utilisateurs apprécient également les rapports détaillés qui aident à analyser les performances et à améliorer les services offerts.

Les points forts de Easyweek

POS ET PAIEMENTS EN LIGNE – Acceptez facilement les paiements

SITE WEB SANS CODE POUR VOTRE ENTREPRISE – Créez-le en 5 minutes gratu

3000+ INTÉGRATIONS – Connectez Google Calendar, Zoom, Google Meet, etc

Klaviyo vous permet de personnaliser vos campagnes marketing, de suivre les comportements de vos clients et de créer des automatisations pour maximiser vos ventes. Avec Klaviyo, vous pouvez également intégrer facilement d'autres outils pour une expérience utilisateur optimale.

Les points forts de Klaviyo

CRM B2C unifié avec profils clients en temps réel

Automatisation multicanale : email, SMS et push

Analytique prédictive et segmentation intelligente

Visper est un logiciel de point de vente qui se distingue par sa capacité à gérer les stocks, les ventes et les clients en temps réel. En outre, il fournit une analyse détaillée des données, ce qui facilite la prise de décisions en connaissance de cause. Grâce à sa conception intuitive et à son accessibilité multiplateforme, Visper est l'outil idéal pour optimiser les processus dans les magasins de toutes tailles.

SalesDeck vous permet de personnaliser vos présentations en quelques minutes grâce à notre bibliothèque de modèles. Vous pouvez également suivre les performances de votre équipe en temps réel et collaborer avec eux sur des présentations.

Les points forts de SalesDeck

gamification des ventes

engagement client

mieux préparer les ventes

Attio offre une gamme de fonctionnalités adaptées à la gestion des relations clients. Grâce à une interface intuitive, il permet une gestion efficace des contacts et un suivi des interactions. Les utilisateurs bénéficient également d'analyses approfondies pour mieux comprendre leurs clients et adapter leur approche. De plus, Attio s'intègre facilement avec divers outils tiers, facilitant ainsi le flux de travail et l'amélioration continue des relations clients.

Squaretalk se distingue par sa capacité à centraliser les informations de contact, à automatiser le suivi des interactions et à fournir des analyses pour optimiser la communication. Avec une interface intuitive, il permet aux utilisateurs de gérer efficacement leurs relations clients, tout en améliorant la productivité grâce à des fonctionnalités telles que la synchronisation avec d'autres outils CRM et un accès facile aux données essentielles. C'est un outil idéal pour les équipes souhaitant améliorer leur gestion des contacts commercialement.

Capsule CRM vous permet de personnaliser les champs de données et de suivre les opportunités de vente. Les intégrations avec d'autres outils (par exemple, G Suite) facilitent l'utilisation quotidienne.

Butlerapp est une solution de réservation et de gestion des bookings qui permet de centraliser les demandes tout en offrant une interface intuitive. Il simplifie la réservation avec la synchronisation des calendriers, le suivi des utilisateurs et la communication automatisée via e-mail pour les confirmations. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle, ce logiciel propose également des outils d'analyse pour optimiser les performances et répondre aux besoins des clients.

Le logiciel de service client proposé permet de centraliser efficacement toutes les demandes des utilisateurs, garantissant une meilleure gestion des requêtes. Grâce à des fonctionnalités d'automatisation, il réduit le temps de réponse en fournissant des réponses pré-configurées. De plus, des outils d'analyse et de suivi des performances aident les équipes à comprendre les besoins des clients et à améliorer leur expérience, favorisant ainsi une relation client solide et durable.

L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.

Les points forts de L'Addition

Prise en mains rapide dès la première utilisation.

Fonctionne sans connexion internet.

Exports comptables en un clic.

Tidio est une solution de support client qui se distingue par son chat en direct, permettant une communication instantanée avec les clients. Avec des fonctionnalités d'automatisation des réponses, il aide à gérer les requêtes fréquentes. De plus, il propose diverses intégrations avec d'autres outils pour un workflow optimisé. Les analyses détaillées fournies permettent d'évaluer la satisfaction des clients et d'identifier les axes d'amélioration, rendant l'expérience utilisateur plus fluide.

Les points forts de Tidio

Simplicité — sans code, création visuelle

Design — widget léger et personnalisable

IA efficace — résout vos tickets automatiquement

Visiativ CPQ est une solution SaaS complète qui facilite la gestion des devis et des propositions commerciales. Grâce à un configurateur de produits intuitif, les utilisateurs peuvent personnaliser les offres en fonction des besoins spécifiques des clients. La tarification dynamique assure que chaque coût est mis à jour en temps réel, garantissant des propositions précises et compétitives. De plus, la génération automatisée de documents réduit le temps passé sur les tâches administratives, augmentant ainsi l'efficacité globale de l'équipe commerciale.

Les points forts de Visiativ CPQ

Configuration simplifiée grâce aux des règles de faisabilité

Fichiers Excel et macros remplacés par une solution centralisée

Rapidité de déploiement pour des environnements complexes

Square POS offre de puissantes fonctionnalités conçues pour stimuler la performance des commerces de détail. Grâce à son interface conviviale, les entreprises peuvent gérer leurs stocks sans effort tout en obtenant des informations sur le comportement des clients. La plateforme prend en charge les appareils mobiles, ce qui permet aux commerçants d'effectuer des transactions n'importe où. En outre, elle inclut des options de paiement polyvalentes, garantissant l'adaptabilité à divers environnements de vente. Cette solution complète est idéale pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent rationaliser leurs opérations et améliorer la gestion de leurs ventes.

SPREAD propose une solution complète pour l'automatisation des campagnes marketing, permettant aux utilisateurs de planifier, exécuter et analyser leurs actions. Avec un suivi des performances en temps réel, il devient possible de réagir rapidement aux résultats obtenus. De plus, sa facilité d'intégration avec divers outils populaires de marketing facilite la création d'un écosystème digital cohérent, optimisant ainsi les efforts marketing et augmentant le retour sur investissement.

Les points forts de SPREAD

Une seule plateforme pour tous vos besoins marketing

Une solution française et proche de vous

Un accompagnement sur-mesure adapté à vos objectifs

ColibriCRM vous permet de centraliser les données clients, de personnaliser les communications, et de générer des rapports détaillés pour améliorer votre performance. Les fonctionnalités de l'application vous aident à mieux comprendre les besoins de vos clients et à les fidéliser.

Les points forts de ColibriCRM

Simplicité

Performance

100% français

Insightly permet de suivre les opportunités de vente, de gérer les tâches de projet, de créer des campagnes de marketing et de partager des informations clients entre les équipes.