Buzzee CRM : CRM adapté aux usages de tous les collaborateurs d'une PME

Buzzee CRM est un logiciel de GRC pour les entreprises travaillant en BtoC et en BtoB. Il s'adapte particulièrement bien aux les usages de tous les colaborateurs.

Un CRM pour les commerciaux, les managers et les marketeurs

Qu vous soyez commercial, manager ou autre, Buzzee est conçu pour satisfaire tous les besoins en terme d'automatisation marketing, de gestion du pipe commercial et de visualisation des données en temps réel pour prendre les bonnes décisions.

Gestion des appels téléphoniques, prospection, ventes, suivi administratifs, suivi client ... venez découvrir sur notre site web les différents modules qui composent notre offre CRM.

Notre offre inclus les avantages suivants :

  • Toutes les fonctionnalités sont incluses
  • Assistance technique illimitée par téléphone et prise en mains a distance
  • Mises à jour gratuites
  • 10Go de stockage / utilisateur
  • +10Go de stockage tous les ans
  • Pas de nombre de licences minimum
  • Pas de frais de résiliation

Un CRM efficace pour l'ensemble des collaborateurs

Buzzee est une solution CRM complète, adaptée tout particulièrement aux TPE et PME. Voici les principaux bénéfices de ce logiciel de relation client :

  • Base de contacts centralisée : tous les contacts de votre entreprise deviennent accessibles à partir d'une base de données centralisée, toutes les données sont à jour.
  • Qualification et segmentation de vos contacts : vous bénéficiez de grilles personnalisées pour qualifier vos contacts et vous offrir ainsi la possibilité de faire des extractions sur des critères croisés pour vos campagnes marketing.
  • Intégration de la messagerie et de tous les emails : notre CRM intègre directement la messagerie et permet d'offrir à l'ensemble de vos collaborateurs un classement de tous les emails envoyés et reçus. Vous bénéficiez ainsi d'un historique complet des échanges par email entre vos contacts et l'ensemble de vos collaborateurs.
  • Gestionnaire de tâches : nous avons intégré la matrice d'Eisenhower à notre CRM pour vous offrir l'une des méthodes les plus efficace pour gérer et organiser votre travail. Que se soit un email, un appel téléphonique, un rendez-vous, un document, un mémo ... tout type d'information peut rentre dans la matrice décisionnelle de ma nière très simple et avec une efficacité redoutable pour vos concurrents.
  • Travail collaboratif : notre environnement CRM vous permet de partager tout type d'information avec vos collaborateurs. Toute l'information est structurée, il est facile de comprendre le déroulé des événements, de déléguer et de suivre l'avancé des tâches à l'aide des tableaux de bord. Vous savez exactement qui fait quoi quand pour une meilleure gestion et un meilleur suivi de vos dossiers.

Éditeur : Buzzee

Avantages de Buzzee CRM

  • Intégration de la messagerie
  • Classement automatique de tous les emails
  • Intégration de la téléphonie

Démonstration et interface de Buzzee CRM

Références clients de Buzzee CRM

Aucune référence client

Prix et fonctionnalités de Buzzee CRM

Offres & Tarifs

Standard
29,9 € /mois /utilisateur

Fonctionnalités

Automatisation du processus de vente
Accès à une base de données collaborative de contacts BtoB Source de contacts ciblés à prospecter
Approche BtoB
Approche BtoC
Courriers standardisés Sauvegarde du contenu d'un email afin de le réutiliser dans les prochains échanges
Devis Document précisant le prix correspondant à des produits ou services désignés
Gestion de comptes Gestion des informations liées aux sociétés
Gestion de contacts Edition et suivi des contacts pour une société donnée
Gestion des appels entrant & sortant Affichage à l'écran d'informations liées à un appel entrant
Gestion des commerciaux
Gestion des leads Gestions des contacts potentiellement intéressés. Un lead est converti en prospect ou rejeté.
Gestion des opportunités Affaire pouvant possiblement être gagnée suite à la qualification d'un lead
Gestion du cycle de vie des leads
Historique et suivi des événements Activités et historique des clients et suivi des affaires
Lead Scoring Qualification des prospects
Portefeuille de clients Regroupement de clients
Proposition commerciale Positionnement de l'offre dans son environnement (concurrence, valeur, freins, décisionnaires)
Prospection
Prévision des ventes Rapport automatique et statistique des ventes sur une période future donnée
Rapport d'activité commerciale Taux de conversion, performance de l'équipe, meilleures ventes
Segmentation des contacts et populations Possibilité de grouper les contacts par type
Tracking des propositions commerciales
Type de contact Client, prospect

Services

Support
Assistance 24/7
Assistance au paramétrage
Formation en ligne (webinaire)
Formation sur site
Support (téléphone, email, ticket, Chat)
Sécurité et confidentialité
Réversibilité totale des données
Sauvegarde quotidienne sauvegarde journalière des données
Secure Sockets Layer (SSL)

Données hébergées dans les pays suivants : France

Daniel Barrafranca

Indispensable à l’ère du digital

Nous utilisons buzzee depuis quelques années. Cet outil a su évoluer avec les nouvelles technologies. D une ergonomie moderne, nous utilisons les différentes applications très facilement. Les formations sont rapides et efficaces. 

Le partage des données, planning, contacts classés, mails et tâches d activités, nous permettent de faire face aux différentes demandes B to B et répondre efficacement aux besoins de nos collaborateurs pour un business exigent.

Daniel Barrafranca 

franchisé et gérant des agences meilleurtaux.com de Lorient, Vannes, Auray et Redon.

Fabien Paupier

Très complet. Idéal pour les commerciaux

Buzzee est un CRM très mature ce qui lui confère l'avantage d'offrir un outil complet aux fonctionnalités bien conçues et pensées jusqu'au bout. Sa principale différence par rapport à d'autres outils de la même catégories c'est son ergonomie pensée pour accéder rapidement aux informations : les jeux de couleurs, les vues par défaut bien pensées pour des usages opérationnels et les vues en liste triables et filtrables permettent d'être à l'aise même avec un grand volume de données.

Buzzee c'est aussi une équipe technique présente en France qui vous permet de démarrer rapidement votre projet CRM voire de migrer depuis un autre outil comme Salesforce.