Sellsy CRM : CRM made in France, simple et intuitif

J'ai longtemps cherché un CRM complet, qui me permette de gérer mon activité tant sur la partie commerciale, que sur la partie comptable.

Je l'ai trouvé avec SELLSY depuis octobre 2020.

La partie CRM est complète, simple et intuive pour sa prise en main. Elle dispose également d'un module marketing qui permet de gérer des mailings efficacement. C'est très appréciable.

La partie Facturation permet de gérer tous ses devis et sa facturation en lien direct avec la partie CRM. Elle inclut un module comptable qui permet de gérer le journal des ventes, ainsi que le journal des achats, coté fournisseur. Très utile pour calculer ses marges de rentabilité lorsque l'on commercialise des produits.

Le seul inconvénient, pour moi, est que cette partie comptable mériterait d'être complété pour gérer l'ensemble des écritures comptables d'une entreprise.

Le jour où ce petit manque sera comblé, il n'y aura tout simplement plus à chercher un autre logiciel que SELLSY pour gérer sa TPE ou sa PME, car SELLSY sera juste parfaitement complet.

Mais même sans cette petite amélioration à faire, je recommande vivement car il est simple, clair et efficace. Pas de perte de temps inutile.

Nous utilisons Sellsy depuis la création de notre cabinet de conseil spécialisé en accompagnement digital, en 2015.

Depuis le début Sellsy est adapté à notre structure : comptabilité, facturation. Nous avons ajouté les fonctionnalité gratuite : syncrhonisation avec Google, faciliter d'ajouter de société avec le SIREN, mise en place de modèle de devis et de facture.

Tout pour accompagner une entreprise en développement.

Au fur et à mesure, nous avons grandi, et nous avons eu besoin d'un CRM efficace. Nous avons choisi celui de Sellsy.

Nous en sommes très satisfaits et nous pouvons gérer nos contacts, nos opportunités et reconnaître nos meilleurs clients, valoriser notre clientèle.

Merci Sellsy pour l'écoute afin de proposer toujours plus de service adapté, le service client au top, et nous sommes fiers de travailler avec une boîte française !

Le CRM et la compta c’est une parfaite intégration et une utilisation aisée et intuitive. Je recommande vivement Sellsy pour toutes les entreprises et toutes les activités. La modularité des extensions permet un coût en adéquation avec les besoins. Si vous souhaitez un appli de gestion complète choisissez Sellsy. 👍🏾

Le CRM est simple à utiliser ouvert aux autres applications et l’équipe est à l’écoute et dynamique

je recommande vivement

Je suis un client récent, je découvre au fur à mesure les possibilité de ce CRM.

Il pêche sur le module comptabilité où il manque la gestion des comptes de tiers et la possibilité de faire des FEC. Une fois ce point évoqué et j’espère bientôt résol , c'est que du bonheur.

Les rares points où j'ai des difficultés, le support a été réactif et à l'écoute. J’apprécie les 2 canaux de support :

• le mail pour des question longues et demandant un peu de temps.
• le tchat, pour débloquer une situation en quelques échanges.

L’interface est claire et intuitive. La team code a réfléchi du coté utilisateur et non pas coté produit.

Le principe de base est : Qu'est ce qu'on peut faire pour faciliter le boulot du gérant et centraliser les informations. J'ai plasir à voir que les menus tombent sous le sens. Et les options sont toujours presentées dans le bon contexte.

La FAQ est bien faite. AM transmet sa passion pour son produit.

Je travaille en équipe. Les profils de chaque intervenants permettent de faire la quadrature du cercle. A la fois mutualiser l'information mais en même temps pouvoir tracer l'origine des actions.

Je recommande particulièrement ce CRM pour avoir en natif intégration de Gocardless et stripe.Il gère aussi les abonnement en automatique . Le gros avantage est que la facturation peut etre programmée une fois pour toute (et les prelevments sont synchronisés et remontés automatiquement dans le CRM) .

Les équipes ne le précisent pas assez, mais les mails échangés entre mes correspondants et moi sont automatiquement triés dans leurs fiches. CAD que si je vais sur la fiche d'un client, je vois mes échanges de mails (comme sur what app). Le plus produit est que les mails restent bien dans la boite d'origine. En cas de changement de CRM , on ne perd pas ses mails.

Je fini par la signature électronique qui permet de valider immédiatement un contrat et de lancer la facturation dans le même temps. Les briefs sont envoyés pendant que le client est chaud. De plus cela donne une bonne image , surtout pour moi , prestataire WEB.

Je recommande chaudement.

Le CRM chez Sellsy est un ensemble de fonctionnalités très bien intégrées à vos données clients qui ne se contentent pas de couvrir uniquement les fonctions purement commerciales : elles couvrent également les fonctions marketing et support.

Concrètement, Sellsy intègre les actions marketing d'acquisition de contacts, de nurturing et de scoring nativement dans le CRM ce que d'autres solutions de même catégorie ne font pas. En aval du "cycle de vie du client", Sellsy intègre le support client pour vous permettre de couvrir l'ensemble des interactions clients dans un seul outil. Sellsy a bien compris que les actions marketing prennent une part de plus en plus importante dans le cycle de vente ce qui permet de réduire l'effort commercial humain et de maximiser la Life Time Value (valeur client).

Notons enfin que l'interface du logiciel se veut très épurée et centrée sur les actions essentielles ce qui est très apprécié des utilisateurs intensifs.